提纲：
一、抓学习
二、抓业务
三、抓自身
办公室文秘年终工作总结
一年来，在公司董事会的领导下，在办公室全体成员的帮助支持下，我紧紧围绕办公室的中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务。
一、抓学习，不断提高自身素质
认真学习贯彻公司董事会战略方针决策，坚持用公司和董事长指示精神指导实践、推动工作，进一步增强主人公意识、大局意识和责任意识，切实做到任何情况下进取初心不变、意识立场不移、战略方向不偏；始终坚持公司原则和纪律，自觉遵守和维护公司制度，进一步增强纪律观念，在公司的领导下，大胆、负责地做好办公室工作，努力营造团结协作的良好氛围；积极改进学风，把学习作为一项责任和精神追求，结合自身工作实际，坚持以领导为师、以同事为师、以实践为师，制定学习计划，挤时间，静下心，加强文化理论、业务知识学习，不断增强“八种本领”，更好地胜任本职工作，努力以开拓的视野、创新的思路和务实的举措，不断开创工作新局面。
二、抓业务，不断提高服务水平
围绕中心、服务大局是办公系统工作的基本导向，也是做好办公系统工作的总要求和不变的主题。一名合格的办公系统工作者，必须牢固树立大局意识，做好参谋、当好助手、抓好落实。作为公司中枢，服务领导、服务部门、服务员工，工作尤其重要。一年来，坚持严格把关，不断规范办文办会程序，全年共处理传办各类文件200余份，组织各类会议活动50余次。坚持满分服务，不断转变工作作风，以深入开展作风建设活动为契机，坚持每周腾出时间走访调研，宣传公司文化、典型和制度，精细筹划“两个全覆盖”，让每名员工清楚条款、享受福利、得到实惠。坚持抓好检查。全力抓好公司董事会重大决策和全局性工作的督查
