一、工作开展情况
1.推广7×24小时政务服务地图
2.深化政务服务标准化
3.“一制度两窗口”全面开展
4.加强政务信息化项目统筹管理
5.围绕企业和群众全生命周期
6.上线*省一体化智能自助系统
7.推广使用“好差评”评价系统
8.落实企业诉求“一口收办”
9.全力推进“互联网+监管”工作开展
二、存在问题
1.尽管我局对应相关工作要求及时进行工作部署
2.“周末办”提供的政务服务事项服务范围偏小
三、下一步打算
1、进一步加大工作推进力度
2、根据企业和群众的需求逐步扩大“周末办”服务范围
区数据资源管理局创建一流营商环境工作开展情况汇报材料
*区数据资源管理局在市局的精心指导下,在区委区政府的关心支持下,认真落实上级有关工作部署,深入推进各项工作任务,现将创建一流营商环境工作开展情况汇报如下:
一、工作开展情况
1.推广7×24小时政务服务地图。全力推广“*事通”7×24小时政务服务地图,全区6321个政务服务事项全部开通手机办理方式,方便群众通过“*事通”APP办理事项。在人流量较大地区通过电子屏播放宣传标语、拉横幅、发宣传单、现场指导等方式,进行引导和普及,提高政务服务地图知晓度和使用率。今年以来,我区7×24小时政务服务地图有效访问量*人次,有效访问用户*人,新增区直部门手机办办理量*件。
2.深化政务服务标准化。动态更新*政务服务网*分厅政务服务事项清单,对事项办事指南、办理流程、办理渠道、服务场所信息等内容进行修改完善,确保政务服务事项线上线下标准统一。
3.“一制度两窗口”全面开展。制定了“一制度两窗口”工作方案,并征集事项,发布公告。“周末办”第一批事项包含市场、城管、公安、住建、税务、不动产、人社、医保共计八家单位21个事项。涉企服务窗口、“办不成事”窗口各设立1个。
4.加强政务信息化项目统筹管理。经排查,我区无自建政务服务审批系统。
5.围绕企业和群众全生命周期,推进“一件事”精品建设。在*政务服务网*分厅上线50项“办好一件事”,实行一次申请、联合办理、统一回复。
6.上线*省一体化智能自助系统。*区政务服务中心上线*省一体化智能自助系统,硬件设备及软件系统已全部安装完毕并投入运行。完善了中心自


