一、树立服务意识
二、明确工作职责
三、提高综合素质
四、理清工作思路
五、鼓足服务干劲
六、加强干部队伍建设
在全县党政办公室主任会议上的讲话
在全县党政办公室主任会议上的讲话
同志们：
经县委、县政府同意，今天召开全县党政办公室主任会议。主要任务是传达XX党委秘书长、办公厅（室）主任会议精神，并结合近期我县党政办公室工作的实际，分析研究问题，进一步认清形势，全面提升全县党政办综合服务水平，努力开创办公室工作新局面。
第一方面，我简要传达自治区党委秘书长、办公厅（室）主任会议精神。
一是传达中央办公室会议精神；
......
二是传达省、自治区或直辖市办公室主任会议精神；
......
三是传达市级办公室主任会议精神。
......
第二方面，跟同志们交流分析当前办公室工作中容易出现的一些情况
去年XX我们已召集大家召开全县党政办公室主任会议，专门针对相关问题进行探讨分析。经过XX个多月的了解，办公室工作还是有了很大的好转，思想作风建设提高了，服务质量提升了，工作效率高效了，等等，这些都是好事。但面对当前新形势新要求，我县党政办工作还存在一些不足和问题，这个会以后，我们县委政府专门安排了一天的培训，分别就XX等方面进行专题培训。下面我分析当前办公室工作易出现的一些问题：
第一,办公室定位还不高。去年XX的党政办主任会议之后，同志们都很积极对照，认真整改，全县党政办工作有了明显改观，但还是有少部分单位没有完全认识到办公室工作的重要性，认为办公室工作无非就是抄抄写写、上传下达，外加做一些服务保障工作而已；或者认为办公室工作太辛苦，工作繁杂又没有见成绩，从而导致有推、拖、等的思想，降低了自己的工作标准和要求，严重影响办公室的职能发挥、作用发挥。
第二，工作要求不严。一是办公室工作目标不明。缺乏总体规划和工作目标，不清楚工作应该做到什么程度，每天都是打乱仗，抓一样又放一样，被动开展工作；或有的像个“木偶人”，领导推一下就动一下，安排一件事就做一件事，不会积极主动去思考、去思考以后的工作，更不能很好的为领导或单位工作出谋划策。二是服务水平偏低。许多同志认为只要做完做好领导交办的事情就行，对本单位干部职工的需求不加以重视，对来办事的群众不理不睬，服务存在偏向。再有服务水平不高，比如来文办理拟办意见时，仅仅是写个呈某某领导阅示，没有拿出具体办理意见或建议；还有的对领导外出需要请假事项、上面来领导需要报告事项，都没有提前提醒领导办理相关手续。三是办文办会不够细心。有些单位下发文件错字较多，可能是用拼音打字造成的；有的汇报材料数字前后矛盾，或是存在严重的逻辑错误；有些汇报材料数字核实不准，一字之差，天壤之别；也有的从网上下载别人的，连地名或是单位名都不改等等，这是办文中存在的常见问题。办会方面主要是座位牌排名先后不清；有的会前不检查每个话筒是否通电响亮，到用时响不了，等等。四是事多人少，工作存在顾已失彼。许多党政办工作人员少，有的部门办公室甚至只有一人，什么事都落到办公室同志身上，有忙不完的事，加班加点、熬夜通宵、“白加黑”“五加二”是家常便饭，如果不掌握轻重缓急、抓住重点，有时几样急事下来，就容易变成丢三落四了。五是报送材料存在应付了事。有时侯两办或是相关部门要求提供相关材料，很多时候大家都是应付对待，有的上报的材料牛头不对马嘴，有的用以前的材料，连数字都没改，有的一催再催才报低质量材料。六是办公室综合业务不强。办公室人员是多面手，什么都要懂，什么都要会，这是新形势下对党政办工作人员的要求。目前办公室工作人员新手多，专业知识欠缺，培训机会少，视野不开阔，思路不宽敞，综合素质跟不上工作要求，办文、办会、办事都与领导的要求还有差距。磨刀不误砍柴工，今天召集大家开会并培训，就是想通过短时间来提高大家的综合水平，当然，我们培训只是以问题或案例为导向，达到抛砖引玉的作用，会后还是靠大家在工作中摸索，自我提升。
第三，执行能力不强。办公室人员有的对领导交办的事项落实慢，有的多次催办才落实，有的领导批示件转下去，一去就不复返，没有回音，没有反馈；有的对领导落实给各科室和干部职工交办的工作协调不够，催办不力，有的科室不愿意由办公室直接落实工作，有的还想要领导直接落实才愿意去做，只要领导交办的眼前事情做完做好就行，由办公室落实的工作敷衍了事。目前有的科室及办公室在具体工作中存在不急、不管、不问。还有对上报材料中，要求在三天内完成，等了一个星期都没有回音，经多次打电话催了，才不紧不慢的报过来。这些问题的存在，是办公室同志工作执行力不强，责任心不强的表现。
第三方面，就我县党政办工作提六点意见，与大家共勉
当前，全面建成小康社会进入决胜阶段，脱贫攻坚进入冲刺期。新形势下，党政办公室的工作范围不断拓宽，任务越来越重，责任越来越大。各党政办要从实际出发，牢固树立新发展理念，自觉践行“五个坚持”，着力建设“四个模范部门”，科学化、规范化做好“三服务”工作，在贯彻执行上级各项决策部署中走前头、做表率，推动和促进全县各项工作的顺利开展。
一、树立服务意识。办公室的主要工作是做好服务，由于服务对象不同，工作的内容也会有所变化，但在服务中应该树立“三种意识”。一要树立服务全局意识。对于日常工作做到事无巨细，根据工作内容善于从全局角度和各方面意见去思考、去分析和去处理，提供有效的参考。二要树立责任意识。办公室工作头绪多，任务重、要求高，既要认真负责，按章办事，确保工作万无一失，又要严谨细致、精益求精，真正高质量地完成自身的工作任务。三是要树立优质服务意识。要把领导、干部、群众的满意度作为衡量办公室工作的最终标准，切实增强服务意识，努力改进方式，不断提高服务水平。既要办好具体事务，更要善于抓大事，谋全局，当高参，真正做到先
