微信回复“嗯”被领导批评,准备辞职!
近日,看到这样一则新闻:一网友发帖称,因为微信回复老板一个“嗯”字,被老板狠狠批评了一顿。老板告诉他,“和领导和客户都不要回复‘嗯’字,这是基本礼仪。”
结果,这名网友的“玻璃心”受不了了,觉得不被尊重,准备月底辞职。
在这名网友的帖子下,其他人的评论炸开了锅。当然,评论都倾向一边,普遍认为老板说的好。
那么,我们一起分析一下,这名网友微信回复“嗯”,老板为什么会不开心?
这名网友回复“嗯”之前,老板发给他什么信息,我们不纠结,先来看看以下几种情况。
通知类。如果领导给你安排了工作,用微信告诉你,你回复“嗯”,换位思考一下,作为老板,听到这个“嗯”字,你会是什么心情?
询问类。如果明天有一个活动,领导问你行程怎么安排,你说去XX镇。领导反问你“都安排好了吧”,你说“嗯”。作为领导,收到这个“嗯”字,你会是怎样一种心情?
信息反馈类。如果你的客户说他已经到XX了,你回复“嗯”,换位思考,作为客户,你会怎么想?
告知类。如果你的同事微信给你发工资条,你回复一个“嗯”字,你同事会怎么想?
请求帮助类。如果你的同事因为家里有事,需要请假,请求你替他一天,你回复“嗯”,你同事会怎么想?
……
以上情况中,收到“嗯”字的人,可能都会有些许不开心。
通知类信息里:你的“嗯”字,是否让领导觉得你对安排的工作不是太满意?
询问类信息里:你是不是应该回复“嗯嗯”或者“好的”,甚至将行程细节跟领导汇报一下,这样不就显得尊重领导?
反馈类信息里:客户说他到了。孔子曾说过,“有朋自远方来,不亦说乎”,作为东道主,“嗯”字是不是太显单薄,让人觉得不被待见?
告知类信息里:同事发送工资条,回复“收到”或“谢谢”,是不是更妥当?
请求帮助类信息里:回复“没问题”是不是更好?
有时候,我们说话方式和内容不一样,给对方传递的信息也就不一样。
微信回复,看起来只是一件


