一、工作开展情况
（一）政策宣传与普及
（二）救助对象精准认定
（三）救助资金管理与发放
（四）医疗服务协同保障
二、工作成效
（一）困难群众医疗负担明显减轻
（二）救助工作规范化程度提高
（三）社会满意度提升
三、存在问题
（一）政策宣传深度不够
（二）救助对象动态管理难度大
（三）与其他保障制度衔接有待加强
四、改进措施
（一）强化政策宣传针对性
（二）完善救助对象动态管理机制
（三）优化保障制度衔接
五、结语
2024年医疗救助工作总结
2024年，在上级部门的正确领导下，我单位紧紧围绕保障困难群众基本医疗权益这一核心目标，扎实推进医疗救助各项工作，不断完善制度体系、优化工作流程、加强部门协作，取得了较为显著的成效。现将本年度医疗救助工作情况总结如下：
一、工作开展情况
（一）政策宣传与普及
为了让更多符合条件的困难群众了解医疗救助政策，我们通过多种渠道开展了广泛深入的宣传活动。一是利用社区公告栏、乡镇卫生院宣传栏等张贴医疗救助政策解读海报，以通俗易懂的图文形式向群众介绍救助对象范围、救助标准、申请流程等关键信息。二是组织工作人员深入社区、农村开展政策宣讲会，面对面为群众答疑解惑，累计举办宣讲会〔X〕场，覆盖群众达〔X〕人次。三是借助新媒体平台，发布医疗救助政策宣传短视频、图文推送等，扩大宣传覆盖面，提高政策知晓率。
（二）救助对象精准认定
准确认定救助对象是确保医疗救助公平公正实施的基础。我们加强了与民政、残联等部门的信息共享与协作，定期获取城乡低保对象、特困人员、重度残疾人等困难群体名单，并进行数据比对和筛选。同时，建立了主动发现机制，要求基层工作人员在日常走访排查中，及时发现因重大疾病、突发意外等导致家庭经济困难且可能符合医疗救助条件的群众，并协助其办理申请手续。2024年，累计新增认定医疗救助对象〔X〕户，做到了应救尽救，不漏一人。
（三）救助资金管理与发放
严格规范医疗救助资金的管理和发放流程，确保资金安全、高效使用。一是加强资金预算编制，根据上一年度救助情况和本年度预计救助需求，科学合理地编制资金预算，并积极争取财政部门的支持，保障救助资金足额到位。二是建立健全资金监管制度，定期对救助资金的收支情况进行审计和监督检查，杜绝截留、挪用等违规行为发生。三是优化救助资金发放方式，通过与银行合作，实现救助资金的社会化发放，直接将救助款发放到救助对象的银行账户，提高发放效率和透明度。2024年，共发放医疗救助资金〔X〕万元，惠及救助对象〔X〕人次。
（四）医疗服务协同保障
为了提高困难群众就医的便利性和可及性，我们加强了与医疗机构的协同合作。一是与区域内各级医疗机构签订医疗救助服务协议，明确双方的权利和义务，要求医疗机构为救助对象提供优先挂号、就诊、检查、住院等一站式服务，并严格执行医疗救助政策规定的收费标准。二是建立了医疗救助结算信息系统与医疗机构HIS系统的对接，实现了救助费用的即时结算，救助对象在出院时只需支付自负部分费用，大大减轻了其经济负担。三是开展医疗救助定点医疗机构考核评估工作，定期对医疗机构的服务质量、费用控制等方面进行考核，促进医疗机构不断提高服务水平。
二、工作成效
（一）困难群众医疗负担明显减轻
