XX市数据资源管理局2022年工作总结
和2023年工作计划

2022年工作总结

2022年以来，市数据资源管理局认真贯彻落实《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)文件精神，紧紧围绕省、市“一改两为”工作要求，在转作风中提高工作效率，在创一流中优化政务服务，切实推动“互联网+政务服务”、数据资源工作。

一、政务服务工作

（一）扎实推进“一网、一门、一次”改革

按照“应进必进”原则，今年除车管所分厅因场地原因，人社、信访、农机3个分厅均已整合并入本级政务服务大厅，目前市级43个单位（包含水、电、气）、1837项政务服务事项全部进驻大厅。

一是大力推进优化清单编制。全方位对标沪浙江，开展清单编制优化升级，持续精简办事程序、减少办事环节、压缩办理时限。

二是协同推进“皖事通办”。依托安徽政务服务网，拓宽办理渠道，将政务服务事项向市、镇、村三级延伸，打造多端协同、线上线下互补的政务服务体系。

三是全力推进长三角政务服务地图应用和跨省通办。设置长三角“一网通办”和跨省通办专窗，配备专职人员。目前，跨省通办办理事项为74项，已全部落实到位。

（二）有效开展便利度改革

建成升级版7x24小时自助服务大厅暨政务公开专区。共设立两大功能区，一为政务公开专区，系统对接政府门户网站政务公开专栏，展示政府政策、政务公开标准化规范化工作；二为政务服务自助区，设有税务、公安、不动产、市场局、公积金等部门自助设备，可实现税务自助发票申领、发票代开、完税证明出具，公安车架管，市场局商事登记全业务自助，公积金业务查询以及综合性政务服务自助服务。

（三）多措并举推动工作创新

1、扎实开展“一制度两窗口”工作举措

一是推行周末轮岗制度，包括公安、税务、不动产、住建、人社、社保、医保、公积金等8个服务窗口，45项高频办理事项，有效解决企业及群众双休日办事需求；二是设立涉企服务窗口，一窗受理企业诉求，市企业服务中心常年派人驻点坐班；三是设立“办不成事”反映窗口，协调解决企业和群众提出的“办不成事”相关诉求。

2、开通重点项目“政务服务直通车”服务

联合市招商中心、企业服务中心推出“重点项目直通车”服务，为全市亿元以上重点招商引资项目、专精特新项目以及领军企业、核心企业和骨干企业，提供项目落地前的行政审批服务以及项目落地后的延伸服务。

3、大力推进安居一条龙建设

针对不动产登记领域群众办事难、过程繁琐问题，推出“安居一条龙”服务，将水、电、气纳入不动产联动过户，开通线上集成办理系统，实行并联审批。目前，“安居一条龙”服务已引进水、电、气等便民服务窗口，群众满意度高达100%。

二、数据资源工作

（一）持续推进“数字桐城、智慧文都”项目建设

“数字桐城、智慧文都”2022年建设内容是在之前的基础上进行提升，拓宽智慧城市应用领域，主要包括八项建设内容：目前数字乡村项目形成数据仓库，搭建新型农业经营主体综合管理平台，农产品质量安全追溯系统和桐城地理信息平台已上线试运行，乡村空间一张图、乡村数据看板已完成主体框架搭建。智慧矫正已完成终端的安装部署工作，正在调试；电梯应急救援公共服务平台接警调度于9月底正式上线使用；化工园区项目的《安庆市桐城化工园区封闭园区建设规划》编制完成，《安庆市桐城化工园区智能化管控平台建设方案》已通过桐城专家评审；视频监控资源整合共享项目正在对两平台一设备进行搭建；智慧编办一体化综合服务平台已上线，目前各单位管理员正在完善本单位信息以及人员信息；文都英才平台二期已交付使用；12345热线服务已正式投入运行，安排5名话务人员提供7x24小时不间断服务。

（二）信息化项目管理

严格执行《桐城市信息化项目管理暂行办法》相关要求，明确信息化项目建设