一、工作开展情况
（一）建立健全信息公开制度与机制
1.成立领导小组：明确各部门在信息公开工作中的职责
2.完善制度文件：制定医院信息公开制度、公开目录及责任分工、公开流程图等文件
3.严格审批流程：落实信息发布的审核制度
（二）明确信息公开内容
1.医院基本信息：公开医院的概况
2.医疗服务信息：公布医疗服务的流程、就诊须知、预约方式、检查检验流程、留观、入院、出院、转科、转院等服务流程
3.收费信息：严格按照物价部门规定
4.医院重大决策与管理信息：定期公开医院的中、长期改革发展规划、工作计划、大额度资金使用、购置大型仪器设备计划、基建项目、药品招标采购等重大事项
5.健康教育与科普信息：通过医院官网、微信公众号、宣传栏等渠道
（三）拓展信息公开渠道
1.医院官方网站：作为信息公开的主要平台
2.微信公众号等新媒体平台：利用微信、微博等新媒体平台
1.院内公示栏：在医院门诊大厅、住院部等显著位置设置公示栏
2.宣传册、展板：制作宣传册、展板等宣传资料
3.电子显示屏：利用电子显示屏滚动播放医院的公告、新闻、专家出诊信息等
二、取得的成效
（一）提升医院管理水平
（二）增强医患沟通与信任
（三）提高医院的社会公信力
（四）方便患者就医
（五）促进医院的发展
市第五人民医院2024年信息公开工作总结
一、工作开展情况
（一）建立健全信息公开制度与机制
1.成立领导小组：明确各部门在信息公开工作中的职责，形成统一领导、各负其责、齐抓共管的工作格局。
2.完善制度文件：制定医院信息公开制度、公开目录及责任分工、公开流程图等文件，规范信息公开的范围、内容、方式、程序和时限等，确保信息公开工作有章可循。
3.严格审批流程：落实信息发布的审核制度，需经过经办人员、科室负责人、分管领导等多级审核，保证公开信息的准确性、合法性和安全性。
（二）明确信息公开内容
1.医院基本信息：公开医院的概况，包括医院名称、地址、等级、科室设置、诊疗科目、专家介绍、工作时间等，方便患者了解医院的基本情况，选择合适的就医机构和医生。
2.医疗服务信息：公布医疗服务的流程、就诊须知、预约方式、检查检验流程、留观、入院、出院、转科、转院等服务流程，减少患者的就医困惑，提高就诊效率。
3.收费信息：严格按照物价部门规定，公示各种医疗项目收费标准、药品价格、医保报销政策以及常见病、单病种收费情况等，增强医疗收费的透明度，维护患者的经济利益。
4.医院重大决策与管理信息：定期公开医院的中、长期改革发展规划、工作计划、大额度资金使用、购置大型仪器设备计划、基建项目、药品招标采购等重大事项，以及领导班子成员的述职述廉情况等，接受职工和社会的监督。
5.健康教育与科普信息：通过医院官网、微信公众号、宣传栏等渠道，发布健康知识、疾病预防、用药指导、康复护理等方面的科普内容，提高公众的健康素养。
（三）拓展信息公开渠道
线上渠道：
1.医院官方网站：作为信息公开的主要平台，医院网站设置信息公开专栏，发布各类信息，并不断优
