2023年度工作总结汇编（11篇）

目录

1.

2023年行风建设工作总结

2023年，在市卫生健康局的领导和支持下，我院不断加大反腐倡廉的工作力度，不断强化行风廉政建设工作，强化监督执纪问责，以解决群众反映的行业不正之风突出问题为工作重点，扎实推进医院政风行风建设，院行风廉政建设及反腐倡廉工作取得了良好成效，全院职工队伍的政治、业务素质和职业道德水平得到了广泛的提高，有力地促进了医院的发展，为深化医药卫生体制改革提供有力保障。现将2023年度我院行风建设工作情况总结如下：

一、加强思想学习教育，提高整体素质。

（一）加强政治理论和职业道德学习教育，筑牢思想防线。坚持教育的经常性、针对性、时效性和灵活性，紧紧围绕“以人为本”这个核心，把思想政治工作教育渗透到医疗活动实践中。深入开展理想信念、廉洁自律教育，引导教育干部职工对国家法律和行业纪律心存敬畏，把遵纪守法作为做人的底线、从业的红线，进一步强化职工的服务意识。开展纪律教育学习月活动，深化警示教育。通过学习《中国共产党章程》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》《纪律处分条例》、《中华人民共和国医师法》、《中华人民共和国护士条例》、医疗机构工作人员廉洁从业“九项准则”和中央八项规定等法律、法规，并组织观看《警示教育片》、案例分析等方式，进一步增强党员干部党性观念、法纪意识，增强拒腐防变能力，实现不敢腐、不能腐、不想腐的目标要求，为日常工作的顺利开展提供坚实的政治保障。

（二）坚决遏制收受“红包”不正之风。加强宣传引导， 实行医患双方签署协议书制度，患者入院时要进行医生不收“红包”、患者不送“红包”的双向签字，协议书纳入病案管理。严格执行禁止收受“红包”规定，提倡医务人员当场拒收，对于特殊情形一时难以拒绝的，必须在24小时之内上交组织，不准自行随意处理；不能退还患者的，可计入患者的预交金账户并出具收据，冲抵医疗费用。

（三）加大宣传力度，提高医务人员廉洁行医的自觉性。各部门、科室要结合自身实际，组织开展“九不准”、“五个专项整治”的宣传教育活动，通过编辑宣传手册、班组学习、集中培训等多种形式，立足岗位，举一反三。要树立救死扶伤、以病人为中心、全心全意为人民服务的宗旨意识和服务意识，大力弘扬白求恩精神，展示天使风采。还要抓好典型案例的警示教育，进一步增强科室人员遵纪守法意识，努力使遵守和执行“九不准”规定成为干部职工的自觉行为。

二、加强制度建设，抓好专项治理。

（一）加强组织领导。全面贯彻落实“谁主管、谁负责”和“管行业必须管行风”的要求，健全行风建设工作责任制，突出各部门和各科室的行风建设主体责任，各部门、科室主要领导要认真履行行风建设工作“第一责任人”的职责，自觉把行风建设工作要求融入到工作中，做到重要工作亲自部署、重大问题亲自过问、重点环节亲自协调、重要案件亲自督办，切实体现“一岗双责”，构建起领导带头、人人有责、齐抓共管的工作局面，确保行风建设工作有人管、有人干。

（二）健全工作机制。用制度来加强长效管理，用制度堵住可能产生不正之风的漏洞，是行之有效的约束机制。坚持民主集中制，凡涉及医院发展大局的重大决策、干部任免、人员聘用、重大项目和大额度资金使用等，均由领导班子集体讨论做出决定，认真落实领导班子议事规则、权力阳光运行。“三重一大”事项，必须严格执行领导班子集体讨论决定和主要领导末位发言制度。加大财务、基建、药剂、信息、采购等部门负责人和关键岗位人员的轮岗交流力度，做到重点岗位有制约，重要环节有预警，切实在规范权力运行方面取得新成效。在全面贯彻实施《XX市卫生健康系统开展行风建设实施方案》的基础上，进一步加强廉洁风险防控体制机制建设，着力构建决策科学、执行坚决、监督有力的权力运行体系，大力推动对高风险权力实行动态实时监控。

（三）强化医疗机构合理用药监管。建立完善和严格落实药品用量动态监测和超常预警机制、不合理处方院内通报和点评制度，对开具不合理处方的医师，实施教育、批评、谈话、告诫、处罚等措施；对存在不合理增长的药品，实施限购、暂停采购等措施，推行阳光用药；深入开展抗菌药物临床应用专项整治活动，大力推进临床路径管理，落实各级各类医疗卫生机构全面配备和优先使用基本药物，加强医务人员培训，促进科学诊疗、合理用药。

（四）积极开展医药购销领域不正之风的专项治理活动。严格规范医药购销行为，推进药品、高值耗材集中采购工作，认真落实医药购销领域商业贿赂不良记录和医疗卫生机构医药产品廉洁购销合同制度，与各药品及医药耗材公司签订《药品及医药耗材购销廉洁承诺书》，重点查处公立医疗机构违规采购使用药品和高值医用耗材。

（五）推进党风廉政建设，提高廉政意识。年初组织召开全院党员大会，部署本年度党风廉政和医德医风建设工作。贯彻落实领导班子成员“一岗双责”制，更新党风廉政建设主体责任清单，层层签订党风廉政和行风建设责任书，做到一级抓一级，层层抓落实，确保党风廉政建设和医德医风建设工作落到实处。落实党内谈话制度，要求每季度开展谈心谈话，每年至少开展一次提醒谈话。对党员干部在思想、工作作风、纪律等方面的苗头性、倾向性问题，及时提醒谈话，抓早抓小，防微杜渐，推进党内谈话工作常态化。规范党内谈话内容和记录填写，按照《党内谈话制度实施细则》规定的谈话形式和要求组织实施，实时记录谈话内容，确保内容客观全面。扎实开展反“四风”工作，对不担当、不作为、乱作为，推诿扯皮、消极应付以及形式主义、官僚主义等问题要严肃追责问责，塑造党员队伍的清风正气。组织全院党员干部观看警示教育片，召开“以案促改”专题警示教育会，用卫生健康系统内部真实案例给党员干部敲响警钟，强化党员干部纪律意识。

三、加大监督力度，营造廉洁氛围。

（一）开展督查考核。各部门、科室要把行风建设工作与深化医改、科室管理和业务工作紧密结合起来，确定本科室年度行风建设工作任务和目标，认真抓好责任分解、责任考核，做到同部署、同落实、同检查、同考核，确保行风建设责任落到实处。将行风建设工作纳入干部的目标管理考核内容，考核结果与干部业绩评定及任免紧密挂钩。

（二）加强单位内部控制建设、财务管理和日常监督检查，接受社会监督。严格执行医院修订的《XX市第二人民医院公务接待管理制度》、《XX市第二人民医院差旅费管理制度》，进一步规范财务工作。坚决执行中央八项规定精神，紧抓各重要节日节点，密切关注有禁不止、公款吃喝、利用特殊资源谋取私利、违规发放福利补助、公车私用、私车公养等问题。严肃查处违纪案件，一旦查实，按规定严肃处理。公开监督举报电话，开设行风投诉热线，接受社会监督。采用多种形式向患者和社会宣传行风纪律规定，自觉接受患者和社会的监督，利用举报箱或书面形式征求患者对医德医风的建议，接受患者和群众该投诉，及时核查处理。

（三）落实信息公开。加强对高风险等级的职权绘制“职权运行流程图”，完善预防规则，强化防控措施，落实防控责任，并接受全院干部职工的监督。与医院工作相关的“职权流程图”同时向社会公开，确保职务、职业权力在监督下规范运行。凡涉及职工切身利益的事项都及时公示、公开，落实职工的知情权、参与权、监督权。推行党务、院务公开制度，把重大决策、干部任免、重大项目安排、大额度资金使用等重点内容，通过职代会、公开栏，微信公众号等方式，及时向社会和群众公示，不断加大工作透明度。

四、提升医疗服务水平，树立行风新形象。

（一）强化医疗服务收费管理，建立规范的经济活动决策机制和执行程序，健全收费管理制度，完善计算机收费管理系统，加强对各收费环节的监督管理，对医疗收费项目、收费价格进行统一规范管理，严格执行医疗服务和药品价格政策，做好医疗服务价格项目、收费标准、药品和医用耗材价格等信息公开工作，严格实行费用清单制和费用查询制，提高收费透明度，严防收费乱象。坚决查处乱收费问题，对性质严重、社会影响恶劣的乱收费行为，要依纪依法追究医院主要领导的责任。

（二）进一步改善和提高医疗服务水平。切实优化服务流程、改善就医环境，改善服务态度，全面推行预约诊疗、便民门诊。在门诊大厅设导诊台，配备了专职导医，负责就医患者的检诊，指引或陪同患者到就诊地点。深入开展志愿者服务，扩大优质护理服务覆盖面，切实改善患者就医感受。健全患者满意度调查和出院患者回访制度，畅通投诉举报渠道，认真办理患者投诉，组织开展民主评议政风行风活动，逐步提高社会群众和患者对医疗服务满意度。

（三）开展改善医疗服务行动计划。按照国家和省卫健委要求，扎实开展改善医疗服务行动计划等工作；扩大临床路径管理覆盖面；严格落实医疗质量和医疗安全核心制度;加强药事管理；严抓医疗技术准入和监管，深入查找问题，落实整改，进一步规范医疗服务行为，提升服务质量。

行风建设是一项综合复杂的系统工程，抓好行风建设工作任重道远。今后，我院将进一步加强行业作风建设，紧紧围绕卫生健康工作目标，以持续提高医疗服务质量为重点，坚决治理各种违规行为，着力解决损害群众利益的突出问题，努力树立行业新风，展示良好社会形象，确保医药卫生体制改革的各项措施落实到位，使医院行风建设跃上新台阶。

XX市第二人民医院

2023年11月27日

XX乡2023年工作总结

2023年以来，在县委、县政府的坚强领导下，XX乡深入学习贯彻党的二十大和二十届历次全会精神以及省、市、县党代会精神，持续深入贯彻我县“强工兴旅、绿色发展、城乡一体、幸福宜居”发展战略，始终坚持“生态立乡、产业兴乡、人才强乡、文旅富乡”发展战略不动摇，有效应对各种困难和挑战，踔厉奋发、笃行不怠，乘势而上、奋勇争先，推动全乡经济社会事业取得了重大进展。现将XX乡全年工作情况总结如下：

一、聚焦引领、齐抓共管，全力筑牢党的建设根基

（一）夯实组织建设堡垒。严格发展党员程序，提高发展党员质量，今年以来从优秀青年人才中发展5名35岁以下党员；积极落实困难党员和老党员的走访慰问工作，“七一”前走访了62名老党员和困难党员。注重加强党员日常管理和教育培训，坚持落实“三会一课"、专题民主生活会等制度，结合主题教育相关要求，聚焦学习贯彻党的二十大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想，依托XX乡党校等平台，开展针对农村党员和乡村干部党员培训合计11次，提升了农村党员队伍综合素质，增强了党组织战斗力。严格管理村干部队伍，通过召开座谈会、下村走访等途径，6月份及10月份对全乡村“两委”班子届中分析情况进行了2次调研，做到情况清、底数明；注重从优秀人才中选拔充实基层干部队伍，今年已纳入2名大专及以上以上学历人员进入村干部队伍。

（二）提高履职尽责能力。认真履行基层党建工作职责，层层压实责任，乡党委年初召开村党支部书记抓基层党建工作述职评议会，听取各支部书记关于抓党建工作的汇报并进行评议与指导；每季度定时召开专题党委会研究党建工作，按照《XX乡领导班子抓基层党建工作联系点方案》，定期听取各班子成员抓蹲点村的党建工作汇报并部署下步重点工作内容。严格落实意识形态工作责任制要求，按要求召开意识形态工作专题分析研判会2次，把意识形态工作与分管业务工作同部署、同落实、同考核，有力推动意识形态工作向纵深发展。

（三）深入强化作风建设。始终把政治建设摆在首位，全面落实监督责任，切实做好党风廉政建设监督工作。今年以来，召开党风廉政建设专题会2次，全面从严治党专题会一次，党委理论学习中心组学习3次，开展廉政谈话1次，乡纪委主动约谈班子成员7人。持续深入落实中央八项规定精神，坚决防止“四风”反弹，把握春节、端午等关键节点，开展常态化警示教育1次，召开廉政提醒会4次，通报曝光典型案例20余起，同时聘请9名村级廉情监督员，打通了全面从严治党监督的最后“一公里”。紧盯容易发生问题的招商引资、民生工程、乡村振兴等重点领域，对党员干部苗头性、倾向性的问题早发现、早提醒、早纠正，灵活运用监督执纪“四种形态”，坚持教育和惩处相结合，完成立案5件，结案4件，处理4人。

二、聚焦重心、主动服务，全力提升经济发展质效

（一）全面加强招商引资。把招商引资作为经济发展的“主战场”，围绕招商引资重点工作主动作为、精准发力，千方百计抓招商、抢项目、拼投资。今年我乡外出招商4批次，完成项目入统6个，分别是嘉润科技高档服装智能制造项目、智航科技5G智慧物联及LED商显项目、众赢纺织年产X亿米涤纶化纤面料3500吨涤纶DTY项目、卓轩塑胶制品年产5亿只塑胶日用品玩具项目、鑫诚新材料产2000万平方米新型用布自动化生产线建设项目、易家湾遗留金矿选矿场地污染治理项目。完成固定资产投资XX亿元，任务完成比达143.83%，完成总量排名第一名，完成比例排名第一名，开放型经济和工业型经济稳步增长。

（二）全面优化营商环境。深入践行“保姆+”服务理念，以最高标准、最好水平，全心助企纾困解难，增强企业家对XX的归属感、认同感。我乡共服务企业35家，针对企业建设开工过程中的难点、痛点、堵点问题，坚持做到主动服务、跟踪服务、细致服务，全程关心关注企业发展。如，通过定期走访、“一对一”帮扶、专班推进等方式，为恒洲纺织印染项目解决了能评“掐脖子”问题，助力凤凰物流5G智慧物流园项目建设跑出了“加速度”；通过一事一议，专题协调解决，顺利帮助鑫诚新材料公司及时争取了过桥资金和信贷通，助企化险为夷；通过主动加强与企业家和个体户日常联系，及时将上级惠企政策宣讲到位、落实到位，让企业享受到实实在在的真金白银。

（三）全面推进项目建设。项目要引进来，还要落下去，更要动起来。在注重招商引资和项目服务工作的同时，也坚持加强项目落地资源统筹，全力助推项目落地、开工、投产，力促项目早落地、早建设、早达效。新引进的智航科技项目已完成科创中心入驻并在本年度达到升规条件；卓轩塑胶制品项目已注册公司并立项；垛庄建材项目办公楼已装修，厂房设备已进场，目前初步投产；恒洲纺织项目厂房和办公楼正在同步进行施工，预计十一月完成整体竣工验收；鑫诚新材料建设项目已完成设备安装交付，当月立项、当月投产。

三、聚焦发展、产业共生，全力增强乡村振兴动能

（一）有效巩固脱贫成果。全乡现有脱贫户239户540人，监测对象25户59人，未消除监测对象3户8人，结合“一对一”、“一对多”帮扶机制，乡村两级领导干部开展结对帮扶，每月走访慰问，因户施策、精准帮扶。聚焦“两不愁三保障”，坚持常态化防返贫动态监测，组织发动乡村干部逐村逐户逐项进行深入、全面、细致的大排查，五月开展的集中排查活动共排查农户2999户11982人，真正做到防返贫监测“不落一户、不漏一人、不存盲区、不留死角”。建立重点人群台账，结合预警名单开展常态化走访摸排，确保摸排工作准确、研判风险精确、信息录入正确，切实做到早发现、早干预、早帮扶，牢牢守住不发生规模性返贫底线。

（二）有序衔接乡村振兴。全面开展收入监测，采集全乡收入并录入系统，总计摸排脱贫户和监测对象254户578人；大力实施教育帮扶，“雨露计划”共计资助困难学生17人XX元；危房改造实施到位，每月开展房屋监测，完成336户低收入群体住房监测工作，确保他们住上安全房；注重引导脱贫户就业，全乡脱贫劳动力356人，务工总人数307人，就业率达九成；坚决打好“厕所革命”攻坚战，已完成改厕工作42户；聚焦金融帮扶，发放小额信贷46户XX万；积极沟通对接各帮扶单位，为全乡脱贫户及监测对象购买惠浔宝578人次，确保100%覆盖；持续跟进乡村振兴衔接项目，共争取19个衔接项目，已完工15个，争资XX万元，已拨付XX万元。

（三）有力推动产业发展。把产业发展作为乡村振兴的“牛鼻子”工程，因地制宜，带动群众增收致富。积极探索“稻蛙共生”绿色经济种养模式，引入乡贤在新田村建设稻蛙生态种养产业园，采取“党支部+合作社+企业+农户”创新方式，盘活近200亩土地，投放近XX万尾黑斑蛙苗，每亩净利润万元左右，年产值约达XX万元，同时带动周边30余户农户就业增收，为村集体经济增收8万余元。高效推进一乡一园建设，力推水梨产业集约化经营、产业化运作，打造自主品牌，现有市级现代产业园早熟梨种植面积1300亩，产量再创新高达到XX万斤，总产值达到XX余万元。积极发展特色产业，推动XX白茶走出深山，做大做强名优茶产品，XX白茶基地共有茶园面积200余亩，年产高质白茶350余公斤，实现茶叶总产值XX余万元，带动就业40余人，为村集体经济增收X万余元。全力支持集粮食育秧、烘干、加工、储存为一体的讯丰农业加工项目，带动周边群众发展油菜种植4000多亩，为新田村、尖山村发展壮大村集体经济各增收近X万元。

四、聚焦根本、保障民生，全力践行为民服务初心

（一）用力兜底民生基础。严格把控低保、五保标准和审批程序，坚持民主评议、动态管理，做到应保尽保、超标退保，新增低保15户19人，清退低保14户20人。积极落实城乡低保、特困供养、临时救助、高龄补贴、医疗保障等政策。截至目前，我乡共有城镇低保5户5人，农村低保242户431人，五保45户46人，发放低保五保金共计XX万余元；共有80岁以上老人322位，发放高龄津贴XX万余元；残疾证登记在册人员385名，发放两补资金16万余元，惠及困难残疾人137、重度残疾人82人；摸排农村留守儿童36人，事实无人抚养儿童5人，已全部入户签订儿童委托监护责任书；收缴殡葬改革棺木47副，拨付奖补资金XX万元；新农保参保缴费人数3708人，待遇享受人员2122人，其中计生家庭免费参加新农合360人；医保参保缴费率全面达标，脱贫户、低保人员参保率100%。

（二）用心改善民生事业。注重文化事业发展，精心组织开展了多项群众喜闻乐见的文化活动，把文明乡风吹进XX千家万户，极大地丰富了广大群众的精神文化生活。先后组织举办了庆三八、庆五一、庆六一等文艺汇演活动，特别是，坚持不懈办好已成为XX品牌的国庆文化周活动，以现代歌舞和传统戏曲相结合的形式，在国庆期间为农村群众送上一场文化盛宴，吸引周边乡镇车桥、爱民、吴山等四里八乡的1200余村民都闻讯前来观看，深受广大群众的一致好评。坚持做好贫困学子爱心资助工作，核实教育生活补助发放情况，确保教育生活补助发放到位，尤其是今年8月19日，我乡联合乡爱心协会举办金秋助学金发放仪式，为37名考上大学的高考学子发放助学金XX元，以实际行动促进了教育事业发展。

（三）用情推动民生服务。打造乡便民服务中心“一站式”办结的工作格局，推行“延时错时预约服务”，同时采取乡村联动“全程代理+”无偿服务模式，在各村设立村级便民服务点，让群众办事只需“进一扇门，跑一趟腿”，力求便民服务中心起到最大化的便民、惠民、为民效果。截至目前，便民服务中心办理养老保险待遇申领、扶贫贴息贷款、社会救助保障申请、高龄老人发放津贴、计划生育政策申请等便民服务件629件，综合受理群众办事咨询、来电咨询317件，12345市民服务热线平台接收12件上报率100%，均按照便民中心服务标准进行办理，得到群众一致好评。

五、聚焦长远、涵养生态，全力交出绿色发展答卷

（一）守护绿水青山家园。牢固树立两山观念，始终把生态环保工作放在突出位置，严守生态建设红线。坚持提升辖区群众的环保意识，张贴宣传标语20余幅，发放宣传手册300余份，通过微信平台、电子横幅、大喇叭等宣传方式，带动全乡群众投入到环保工作当中。深入践行绿色发展理念，大力实施“增绿、护绿、用绿”工程，新造林1330亩，其中油茶造林1183亩；完成2022-2023年度疫木除治工作，完成除治小班142个，面积18567亩，单株择伐20544株；严格落实“林长制”责任，开展森林防火险隐患排查161次，排查处理火险隐患总数20余处，发放森林防火宣传单2000余张，签订《森林防火承诺书》200余份；全面落实“河长制”职责，坚守水系连通生态环保项目建设成果，加强XX水域环境管理，定期开展河长巡河工作，维护好“水美XX”；积极实施易家湾遗留金矿选矿场地综合治理项目，已完成了挡土墙、应急池、截洪沟等应急性工程措施。

（二）扎实开展爱卫活动。坚持活动前周密部署，活动中加强检查监督，活动后及时总结的办法，认真组织开展一年一度的爱国卫生月活动。在每年爱国卫生月一开始，乡爱卫会就下发了《关于大力开展爱国卫生月活动的通知》，制订活动方案，召开动员大会，出动宣传车辆，悬挂大型标语，号召全乡人民行动起来，投于爱国卫生月活动，清理垃圾、铲除杂草，疏通沟渠，搞好单位和居民区卫生等。在活动中，各单位都能充分发挥模范带头作用，亲自带领干部职工上街打扫卫生，并针对性地开展清理违章建筑、改旱厕建水冲式厕所等难度较大的工作。通过釆取强有力的措施，使全乡爱卫生月活动开展得卓有成效，起到了以月促年的作用。

（三）促进文旅融合发展。立足得天独厚的生态优势，沿循全域旅游的发展思路，凭借水系连通的项目契机，全力打造XX乡3A乡村旅游景点。依托水系连通游步道、观景平台等场地，休闲凉亭、户外长椅等基础设施，墙面彩绘、围栏标识等美化建设，现有综合景观大大提升。集滨水观光、休闲娱乐、文明实践与科普研学于一体的场馆建设已初具规模，在此基础上，还新增设了门球场，安装了整套的全新游乐器材与体育设施，给群众提供了锻炼身体及休闲娱乐的绝佳场所。按照“万家岭旅游专线”沿线连片重点打造规划，充分利用XX抗战胜地的特色资源，深入挖掘万家岭大捷抗战文化的精神内涵，打造特色文化品牌，今年以来配合县直相关部门多次开展研学游等活动，迎接了武宁县委宣传部及文联、黄埔军校同学后代参访团等参观调研活动，进一步擦亮了XX文旅名片。

六、聚焦稳定、统筹协调，全力维系社会平安大局

（一）综合治理纵深推进。高度重视抓好市域社会治理试点工作，全方位推进综治中心标准化建设，同时进一步健全基层综治组织网络，完善工作制度机制，按照综治中心实体化运行要求，乡级综治中心及21名村级网格员按时间节点完成每日事件上报及网格巡查。创新“三提升”宣传工作手段，每季度开展一次“向群众报告政法工作会议”，每月制作宣传视频，坚持日常巡逻，累计各类巡逻达230余次。强化特殊人群服务管理，对现有的6位前邪教成员、6名社区矫正人员、12名肇事肇祸精神障碍患者、1名重点吸毒人员实行强效监管，定期走访谈话，了解心理稳定情况，最大限度地消除不安定因素。积极做好矛盾纠纷排查工作，将矛盾纠纷化解在萌芽状态，让群众安全感和满意度稳在高位，今年以来全乡共调处上报矛盾纠纷184件，调解成功184件，成功率100%。

（二）安全防线筑牢筑实。坚持党政同责安全工作机制，层层压实职责，形成齐抓共管的安全生产格局，建立健全了安全生产管理机构。今年以来，全面推进安全生产大检查和重点领域专项整治行动，围绕春节、清明、国庆重要时间节点，紧盯学校、医院、加油站、商超等人员密集的公共场所，开展了安全生产专项检查8次，组织检查人员28人次，进行烟花爆竹、消防安全、地质灾害以及道路交通等隐患排查治理30余处。持续开展安全生产“双攻坚”专项行动，印发《XX乡安全生产重大事故隐患专项排查整治行动工作方案》，组成9个检查小组，着力隐患整改，狠抓打非治违，始终保持安全事故“零发生”，保障人民群众生命财产安全。

（三）社会环境持续向好。积极探索党建引领、乡贤带动、红色传承、文化宣传等方式，深入推进移风易俗，涵养文明新风，推动新时代文明实践走深走实，引导全乡环境氛围向善向好。不断讲好XX本地故事，唱响文明实践“主旋律”，政务动态公开更新30余篇，在中央级媒体刊发稿件5篇、省级媒体刊发稿件14篇、市级媒体刊发稿件65篇、县级媒体稿件312篇。开展“观看红色电影”等文体活动7场，印发“推动移风易俗、促进乡风文明”倡议书500余份，还通过举办村民评议会、播放乡村大喇叭、悬挂横幅海报等多种宣传形式，在全乡掀起文明创建热潮。充分发挥新时代文明实践所（站）的桥梁纽带作用，主动将宣讲活动由室内会场挪到群众家门口的广场，结合新思想、新文化、新风尚，精心组织文明宣讲活动60余次。将文明实践与乡村振兴等重点工作有机融合，先后组织开展了“新春义务植树”“清明文明祭扫”“医疗保险政策宣讲”“端午扶贫帮困走访”“关心留守儿童”等各类新时代文明实践活动200余次，全乡整体素质明显提高，尊老敬老、和睦邻里蔚然成风，取得了良好的社会效益。

区城市更新和土地整备局2023年工作总结

　2023年，是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年，是实施“十四五”规划承上启下的关键一年，也是XX推进高质量发展的实干之年、奋进之年。今年以来，我局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大精神，牢牢把握新时代新征程党的中心任务，落实市委市政府、区委区政府部署要求，锚定XX高质量打造“三力三区”的发展目标定位，全面推进城市更新提质增效，奋力打造社会主义现代化可持续发展先锋城区。

一、2023年工作总结

（一）锚定目标奋力抢抓进度

今年以来，我局聚焦主责主业，锚定任务目标，结合区“三张清单”，形成我局2023年重点任务7张表，并建立局重点任务“每周一通报”制度，挂图作战、多措并举推动各项目进程。1-10月我局累计推动完成固定资产投资XX亿元，同比增长26.67%，占全区固投完成额59%；提前完成3个城市更新单元年度计划审批任务，完成7个项目规划审批、9个项目规划验收，完成城市更新供应土地4.23公顷，旧住宅改造土地供应2.58公顷。

（二）创新务实服务发展大局

一是我区工业上楼项目实现“零的突破”。全面梳理全区134个产业园现状情况，分析每个项目纳入工业上上楼的可行性。通过多次现场调研、会议研究，挖掘出澳康达产业园项目，迅速组织项目工业上楼方案审查，明确用地布局，研判可行后立即上报。澳康达产业园项目现已纳入XX市第一批工业上楼项目，实现了XX区工业上楼项目“零的突破”，获得市领导高度认可。目前澳康达战略性新兴产业园“工业上楼”项目城市更新单元计划调整及规划事宜已通过市项目专班推进会审议，是全市第一个通过二审的由民营企业主导的“工业上楼”项目。

二是250米以上超高层建筑明确实施路径。《超高层建筑规划建设管理的通知》发布后，我局立即摸排区内已批规划中超250米的更新项目。鉴于我市暂未出台250米以上超高层建筑开展重大行政决策的实施细则等政策，为明确实施路径，我局主动谋划，多次与市级规划、建设主管部门交流沟通，摸排检索全市类似案例，对照规定相关要求，梳理项目前期规划、用地阶段工作成果，多次召开专题研究会，并广泛征求区内司法、住建部门意见。蔡屋围统筹片区城市更新单元一期子项目A（14-01地块）新建250米以上超高层建筑重大行政决策程序于7月启动，目前我局已根据国家、省市、区关于重大行政决策相关规定要求，先后开展公众参与、专家论证、风险评估等系列工作，现已提请区司法局开展合法性审查。力争为后续250米以上超高层建筑项目探索一条可复制可参考可借鉴的实施路径。

三是深入落实区经济运行调度1号指令。以用心用情、专业精准的服务，推动城市更新项目实施主体主动奔赴XX，扎根XX，现XX市益田集团股份有限公司、东海俊兆实业（XX）有限公司等4家其他区“四上”企业均已完成注册地迁入或在我区新增设主体相关事宜。

（三）综合施策破除项目难点

1.优化调整更新项目实施方式。一是分东、西子项目推进市人民医院片区城市更新单元。本着“先易后难，稳步推进”的原则，灵活运用政策工具箱，将项目按东西片区划分为两个子项目实施，同步推进。助力条件成熟的西片区通过征收的方式确认实施主体，助力开工建设，打破翠都花园地块签约难问题导致整体进度受阻的瓶颈问题，实现重点项目“破冰提速”。二是分多个子项目推进蔡屋围项目。立足实际、创新思路，将项目按片区划分多个子项目，后续按照“成熟一个，出让一个”的原则推动项目尽快落地实施，解决项目二期部分片区签约进度迟缓、固定资产投资无法落地、公共利益难以落实等难点问题。

2.制定更新工作行政调解程序指引。牵头起草并提请区政府印发《XX区城市更新工作行政调解程序指引》，通过明确各阶段行政调解具体工作流程，探索矛盾纠纷多元化解新路径，打破项目僵局，助力降低项目推进过程中的社会资源浪费和运营成本消耗。

3.厘清行政征收与实施主体确认法律关系。全力克服权利主体复杂、缺少政策细则等不利因素，主动对接市区相关职能部门，全面厘清行政征收与实施主体确认法律关系，在把握“法、理、情”大框架下，高质量完成我市首单涉行政征收城市更新项目蔡屋围统筹片区一期子项目B实施主体确认工作，切实破解城市更新拆迁难题，保障市重点项目落地实施。

（四）多措并举精准助企纾困

1.积极研究重大更新项目超容地价问题。针对湖贝、蔡屋围统筹片区等重点更新单元超容地价问题，研究起草解决方案，积极与市规资局沟通，建议其结合房地产市场情况和项目实际，调整超容地价测算标准。

2.优化解除更新项目监管资金时间节点。起草并提请区政府印发《关于助企纾困解难、优化资金监管、推动城市更新提质增效的暂行措施》。自5月12日执行《暂行措施》以来，已累计为华润置地笋岗中心、东海富汇豪庭等10个项目释放资金，有效缓解企业资金压力，拉动项目投资建设“进度条”。

（五）攻坚克难推动空间拓展

一是护航深汕高铁建设。全力推深汕高铁动涉及XX轨道交通征拆任务，组建XX北站清水河村谈判攻坚小组，正式启动清水河村民房搬迁谈判。二是全力攻坚民生项目土地整备。完成围岭公园约64万平方米土地成功入库；推进了小坑工业区、翠湖文体公园等多个民生项目土地整备工作。

区人力资源局关于2023年度区政协提案办理工作的总结

2023年，根据《关于交付办理区政协二届三次会议提案的通知》（深坪督〔2023〕47号）要求，我局认真落实政协提案办理要求，完成各项办理工作。现将办理工作总结如下：

一、基本情况

今年我局共收到政协二届三次会议提案19件，其中主办件3件、分办件1件、会办件15件。主办件、分办件已在规定时间内办结，满意率为100%。会办件已全部按要求办理，并在规定时间内送达主办单位。

二、主要做法

（一）加强领导，健全工作机制。我局高度重视政协提案办理工作，实行“一把手”负责制。局主要领导多次在党组会、局务会上强调办理工作的重要性，要求落实好《XX区人力资源局人大建议、政协提案办理工作制度》，明确办理范围、规范办理程序、贯彻办理要求。在收到《关于交付办理区政协二届三次会议提案的督查通知》，并了解政协委员提出提案的目的和意图后，局主要领导组织召开专题局务会，就政协提案的办理和分工进行了深入研讨，对办理工作进行了部署。针对负责的提案制定了《政协提案办理计划安排表》，将提案办理工作分解到有关科室，确保办理工作的有序开展。

（二）强化督办，提高办理效率。根据《XX区人力资源局人大建议、政协提案办理工作制度》，对办理工作中的各个环节加以规范，落实办理责任、办理时限、办理程序等要求，明确各个时间节点，有序开展办理工作。为切实保障政协提案按照时间节点办理，我局将办理工作列入重点工作范围中，形成层层督查督办机制，由办公室严格跟踪督办，局领导班子对分管科室定期督查，切实做到事事有着落，件件有回音。办理过程中，我局将提案办理同促进就业、技能人才引进等人力资源重点工作相结合，广泛开展调研，把提案意见充分吸纳到实际工作中，服务辖区企业和群众。  

（三）密切交流，保障办理质效。在办理提案前，主动了解政协委员提出提案的目的和意图，针对办理提案所需职能，积极沟通协调，合理调整办理单位。在办理过程中，根据办理情况，及时调整工作方案，沟通联系有关单位，提高办理实效。针对承办、主办的政协提案，严格落实“三见面”制度，及时与政协委员“面对面”开展座谈，及时报告办理情况。同时，广泛收集会办单位办理情况，形成工作合力，确保提案办理程序严谨规范。

三、典型案例

（一）XX委员的《完善制造业人才政策，建立校企合作人才培养机制的提案》。

该提案建议政府牵头搭建平台，联合中小型企业与深圳技术大学、深圳市第一职业技术学校（XX校区）、深圳市第三职业技术学校等，构建多元化、多层次、多形式的校企合作人才培养机制。1.关于由政府牵头搭建平台，建立校企合作人才培养机制方面。我区积极建立校企合作技能人才培养机制，目前已对接深圳技术大学、区内职业及技工院校、职业技能培训机构，建立即时沟通机制，形成高技能人才培养资源库，积极促成职业培训、一线企业对接。2.关于加强校企合作，达到职业院校与企业双赢目的方面。我区持续加深校企对接，围绕XX区主导产业技能人才需求，依托XX工匠园建设国家级高技能人才培训基地，与辖区企业、职业院校等合作共建公共实训中心，开展培训课程及资源开发，建立企业培训指导师及培训服务专员队伍。积极推进企业新型学徒制培训工作，以企业为主导，采取“企校双师带徒、工学交替培养”方式，与技工院校、职业院校、职业培训机构等共同培养职业技能人才，今年预计300人通过考核。3.关于通过校企合作，培养更加符合企业需求的学生方面。根据工种目录指导辖区相关的职业教育、就业培训机构加大对紧缺职业人员的培训力度，目前已收集154家企业需求，后期将探索出台技能人才紧缺工种目录。深度参与职业院校专业规划，协助辖区1家技工院校将药物制剂专业办学层次提升为高级工，紧贴企业岗位要求制定人才培养方案，现该专业办学层次已完成升级。成功推选辖区优质企业作为全省“产教评”产业技能生态链链主培育单位，通过政校企合作共建，建立技能人才招生、培训、评价、就业“产教评”一体化培养和供应模式，创新产业技能人才培养新模式，打通技能人才培养“最后一公里”。同时，每年主办中国国际人才交流大会XX展区、中国深圳创新创业大赛XX预选赛、“科创中国”创新创业投资大会XX分会场等创新创业、人才交流活动，为吸引人才提供平台，助力形成人才动态匹配机制。

（二）XX委员的《关于以产业聚焦人才、以人才驱动生物医药产业创新发展的提案》。

该提案提出医药高端人才在本地培养的存量不足，培养环境和培养环节不完善，建议建立完善的本地人才资源库、就惠企政策、人才安居、具体企业需求等多方面提供更有力的统一支撑和保障等。1.关于“建立完善的本地人才资源库”的建议。一是搭建供需网络，满足人才需求。依托工匠园实体空间、校园秋招、校企交流等活动拓展供需对接形式，搭建人才供需沟通桥梁。利用XX“云招聘”，开发信息搜集功能，动态收集“学校、学院、学生”应届毕业生就业信息，建立产业人才供需名单库。聚焦对接渠道不畅通。结合人力资源服务进园区“一核四区”规划，利用大数据、人工智能等技术分析自动绘制XX区产业人才图谱。同时，通过奖励补贴等方式鼓励人力资源服务机构、企业等主动开展产业人才供需网建设工作，扩大供需对接实效。二是搭建政校企合作平台，满足企业需求。持续完善以企业为主体、院校为基础与政府推动相结合的人才培养培训体系，先后与四川省就业指导中心、山东财经大学、深圳技术大学等签订战略合作协议8项，促成电子科技大学与理邦精密、珠海科技学院与新产业生物等辖区企业与国内优质高校在共育高技能产业人才、大学生实习实训、产教融合等方面开展高质量合作。三是开展校园秋招等系列专项活动。抓住“龙聚XX·名校引才”秋季招聘活动契机，每年组织区域优质企业集中赴产业人才供给丰富的高校开展联合招聘。今年以来，结合企业用才需求和高校毕业生信息，先后组织比亚迪、中建科技等辖区100家重点企业赴省外招引人才，在武汉、济南等4城14校开展宣讲、招聘、座谈等活动近40场，为企业与毕业生搭建了双向交流平台，吸引25000多人求职面试，初步达成就业意向8000余人。2.关于“就惠企政策、人才安居、具体企业需求等多方面提供更有力的统一支撑和保障”的建议。一是落实政策聚焦留才稳才。加强“3+1+1”人才政策宣传，在创新广场、中城生命科学园、深圳北京中医药大学研究院等地开展线下线上政策宣讲会，联合区人才局、产业部门等赴比亚迪、荣耀、中芯国际等重点企业开展点对点专场宣讲活动。二是开展助企服务，凸显助企效应。常态化收集企业需求，采用线上问卷、微信交流、主管部门信息共享等多种渠道掌握企业实时需求，规范建立企业需求台账，通过跟踪督办、专人办理等方式积极推进解决企业需求。定期谋划“聚力助企”“聚智助企”等系列主题活动。先后对赛诺菲巴斯德、中建钢构、天健XX、拉普拉斯等多家企业进行实地走访交流，主动问需问情。围绕生物医药行业、专精特新、小微企业等分类开展问题协调处理活动，提前摸排行业及企业核心关切问题，精准提供产业人才政策解读、校企平台对接、人才招聘等方面的专业服务。

XX区人力资源局

2023年11月27日

市民政局2023年度行政执法工作总结

2023年，XX市民政局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习宣传贯彻党的二十大精神，持续贯彻落实习近平法治思想，贯彻落实《法治政府建设实施纲要》（2021－2025年）和省、市有关依法行政、推进法治政府建设的工作部署，结合民政工作职能和工作任务，现将我局行政执法工作情况总结如下：

一、主要工作成效

（一）严格依法行政，推进职能转变和权力监督。一是动态调整行政许可事项清单及权责清单。根据市审改办部署，梳理确认行政许可清单5项。梳理调整权责事项121项，其中行政许可7项、行政处罚21项、行政强制4项、行政给付1项、行政检查5项、行政确认2项、其他行政权力22项、其他权责事项50项，并对法定依据进行更新调整。同时，对行政处罚自由裁量权标准进行规范。二是加强规范性文件管理。依法制定行政规范性文件，对拟出台文件在出台前按广泛征求意见、集体审议、合法性审查及报备报批规范程序进行审核。2023年来，制定及牵头制定出台规范性文件4份，均严格落实行政规范性文件合法性审查，并主动向社会公开。开展各类规范性文件评估清理和集中发布工作，形成现行有效行政规范性文件目录清单并在局网站集中公开。

（二）坚持便民利民，认真履行行政审批职责。深化民政部门行政审批制度改革，2023年至今共受理各类行政审批和便民服务事项353件，其中行政许可128件，所有行政许可信息均及时向社会公示。坚持“一次性告知制”，对服务对象需办理的有关事务或咨询的有关事项，一次性告知办事程序、申报材料、申报条件等要求的全部书面材料。所有承诺件均能在承诺时限之前完成，做到了“无违法，无违规，无超期，无投诉”。驻行政服务中心窗口被省总工会评为2022年度“五一先锋号”；获得市政务服务中心“红旗窗口”荣誉称号3次，“先进个人”两人次；获得群众送来的锦旗4面。

（三）结合民政职能，严格规范公正文明执法。一是加强事中事后监管。制定“双随机、一公开”抽查工作计划，按5%抽查比例，以检查采取实地检查、书面检查方式，对22家市级社会组织、2家市级慈善组织开展年度抽查，检查结束后，及时将检查结果录入“互联网+监管”系统，主项覆盖率达到了100%。制定“双随机、一公开”跨部门联合抽查计划，确定了市民政局牵头，市场监管局、住房和城乡建设局等部门配合的市级养老服务机构“双随机、一公开”联合抽查，抽查对象为市级养老机构，抽查比例为5%，具体检查养老机构运营管理和安全生产工作。加强日常监管，通过社会组织年报、评估、抽查和党建等多种形式，督促提醒社会组织依法依规开展工作。二是加强重点领域执法。开展“僵尸型”社会组织专项整治行动，2023年市、县两级已完成撤销登记3家，完成注销登记218家、激活整改27家，行政处罚立案48家；开展行业协会商会收费自查自纠230家。

（四）强化能力建设，持续提升行政执法水平。强化执法队伍建设。开展2023年度线上观看诉讼案件庭审视频活动，以案释法、以案促学，提升依法行政、规范执法意识；组织执法人员学习新《行政处罚法》，开展执法平台培训，进一步规范执法行为，提高执法水平。做好省一体化大融合行政执法平台应用前期工作。贯彻落实省一体化大融合执法平台建设部署要求，加强执法设备配备，扎实做好执法要素认领和非税事项配置等工作，开展执法人员培训1