一、夯实基础
1.优化矩阵布局
2.精优功能建设
3.统筹资源促服务
二、精细管理
1.精心优化网格设置
2.强化党建引领实效
3.构建闭环处置机制
三、提升服务力量
1.培育社区“头雁”队伍
2.壮大社区工作力量
3.优化网格服务体系
四、协作联动
1.创建“红色物业”标杆
2.推动党员干部下沉基层
3.聚集社会力量参与治理
党群服务中心规范提升工作情况汇报
近年来,xx区以系统性谋划为引领,以标准化建设为抓手,坚持规范化管理,通过加强党群服务中心的建设与使用,成功打造了一个为党员和群众提供综合服务的支撑平台。
一、夯实基础,强化阵地建设
某区不遗余力地推进党群服务中心建设,注重突出政治引领、强化服务功能及激发动员能力。多重措施提升了党群服务阵地的整合度、感知度和展示度,从而将其打造成为一股凝聚红色力量、增进民生福祉并引领基层治理的先锋力量。
1.优化矩阵布局。围绕“15分钟社区生活圈”建设目标,某区整合现有公共资源、服务空间、活动阵地及闲置物业,精心征询社区居民建议,将服务中心合理选址于人口密集且交通便利的临街位置,形成“一核多点、一体多用”的党建服务阵地,以全面激活党群服务中心的辐射能力。
2.精优功能建设。按照“办公最小化、服务最大化”的原则,某区从外围环境、功能室设置及设施配备等多角度对党群服务中心进行系统化改造,完备规划多功能会议厅、党建工作坊及综合服务大厅等设施,将其发展为一个党群服务的综合性平台,全面涵盖党的政策宣讲、党组织活动及群众服务功能。
3.统筹资源促服务。聚力“幸福家园”建设,某区将党群服务中心的党建、政务及社会服务资源进行整合,推行“一窗受理、全能服务”,健全首问负责、一次性告知、来访接待等制度。通过依托某政务服务“一网通办”网上站点及智慧社区自助终端等平台,某区实现了社区服务信息资源的跨领域、跨渠道整合,构筑线上线下并行不悖的服务体系,真正实现了服务群众的“零距离”。
二、精细管理,优化网格服务
某区以网格化管理为抓手,将基层治理“触角”延伸到每一个社区和角落,通过健全网格党组织体系,密织服务群众的网络,架设党群间的沟通桥梁,倾力打造“薛亮网格·诚心服务”品牌,提升基层服务效能。
1.精心优化网格设置。基于居民的居住特点和自治需求,整合多部门工作网格形成统一的综合性网格,共设立城市社区网格701个。网格内统筹展开党的建设、文明实践、社会保障、综合治理、应急管理及社会救助等工作,实现一网通办、一网统筹管理,覆盖更加广泛。
2.强化党建引领实效。推行网格党组织全覆盖行动,推动组织建设到位,构建起“街道党工委—社区党组织—网格(小区)党支部—楼栋党小组”四级架构,确保党的组织和工作延伸到每户每栋。同时,优化小区党组织设置,增设245个小区党支部,针对商圈市场和商务楼宇等特殊网格,成立区域性党组织,强化网格党建工作。
3.构建闭环处置机制。秉持“大事全网联动、小事一格解决”原则,调整“属地管理责任清单”,建立由社会治安综合治理中心统一受理、核实、立案及各项后续工作在内的闭环运行体系。依托大数据分析,对社情民意、矛盾纠纷及安全隐患等进行全面研判,搭建“一站式”矛盾纠纷调处平台。
三、提升服务力量,增强治理能力


