某镇深化矛盾纠纷排查调处工作实施方案

为深化平安XX镇建设，切实加强矛盾纠纷排查调处工作，妥善解决群众利益诉求，建立长效工作机制，促进社会和谐稳定，结合我镇实际，制定如下实施方案：

一、深入开展矛盾纠纷排查工作，完善大排查工作机制

严格落实矛盾纠纷“日排查、周调度、月汇总、季分析”的工作制度。各村要建立矛盾纠纷日排查台账，对每天所排查出的矛盾纠纷进行登记，月末梳理汇总，由村支部书记、村主任、综治联络员、包村干部、包村领导签字后，上报到镇信访办（上报由村支部书记或综治联络员具体负责）。针对特定区域带有倾向性的矛盾纠纷，及时开展专项排查，在临近重大活动、重要节庆日、社会敏感期，集中力量组织开展重点排查。依靠群防群治力量，发挥各方积极性，使排查工作制度化、长效化，全面掌握本镇范围内群众身边的婚姻家庭、邻里常见性、多发性矛盾纠纷，群众关心的热点、难点问题，涉及民生类、经济社会发展类、历史遗留类的矛盾纠纷及容易引发“民转刑”案件和重大群体性或集体上访的矛盾纠纷。每周至少召开一次矛盾纠纷调度会，遇有特殊情况，随时召开。每月将各类矛盾纠纷梳理汇总，每季召开一次矛盾纠纷分析会，对前一阶段矛盾纠纷排调化解情况进行总结，对下步矛盾纠纷排调工作进行安排部署（周调度会和季分析会议由镇党委书记主持，镇信访办具体召集，对前一阶段矛盾纠纷排调化解工作进行总结，对下步工作安排部署）。

二、进一步完善矛盾纠纷信息研判工作机制

积极探索建立矛盾纠纷信息平台系统，努力实现工作部署、统计信息、预警预防、排查登记、调处流转等程序的联网联动、规范管理。加强信息沟通和综合研判，对所有的矛盾纠纷切实做到底数清、情况明，通过召开专题会议、情况通报等方式，及时通报、交流受理的矛盾纠纷及调处工作情况，重点是检查了解矛盾纠纷的跟踪反馈情况，准确把握本镇矛盾纠纷态势，及时总结工作规律，找出薄弱环节，研究提出从源头上化解矛盾纠纷，防止新的矛盾纠纷产生的意见和建议，提出不同阶段的工作重点和对策意见（责任领导：邢展志，责任部门：司法所、信访办）。

三、建立健全“四级”矛盾纠纷调处平台

在矛盾纠纷排调过程中，坚持先由矛盾纠纷发生地的村干部先行调解，村干部调解不了的，交由包村领导和包村干部协助村进行调解。包村领导和包村干部调解不了的，依据矛盾纠纷的性质，交由分管领导和相关职能部门组成联合工作组进行调处，由相关职能的部门，依据相关的法律法规政策，提出具体的处理方案，再交由镇里主要领导或召开班子会议集体研究决定。

四、强力推进矛盾纠纷化解工作

在矛盾纠纷调处时，坚持“谁包村、谁负责，谁主管、谁负责”，领导干部“一岗双责”的调处机制，重点从以下几个方面入手：

一是深入基层，约访、下访，化解矛盾。在深入开展大接访的前提下，积极主动地深入到村组，开展约访或下访活动，尽最大努力，把矛盾纠纷化解在基层。

二是集体研究，对上沟通，化解矛盾。对于重大疑难信访案件，通过班子集体研究，并和上级部门沟通，形成一致意见后，拿出处理意见。

三是正确研判，重点突破，化解矛盾。区分不同的矛盾纠纷性质，找准问题的关键所在，选准突破口，化解矛盾。

四是领导包案，集中攻坚，化解矛盾。对于重大疑难案件，严格落实领导