一、2025年工作开展情况
二、十四五以来重点工作推进情况
三、存在的问题及困难
（一）养老服务设施供给不足且分布不均
（二）信息化水平不高
（三）监管手段不多
（四）人才队伍不完善
（五）社会参与不充分
四、2026年工作计划
（一）加强专项救助政策的统筹协调
（二）全力推进社会事务发展
（三）进一步深化养老服务模式
（四）优化地名管理与促进慈善事业扩面提质
区民政局2025年工作总结和2026年工作计划
一、2025年工作开展情况
2025年，我局围绕区委、区政府重点工作及民政主责主业，科学谋划，圆满完成重点任务，并取得了一定的工作成效，XX街道XX社区荣获全国“敬老文明号”，XX街道志愿者XXX获全国“敬老爱老助老模范人物”，我区养老护理员分获省级民政行业技能大赛二等奖、三等奖。
健全分层分类社会救助体系，落实各项救助政策。2025年，全区低保对象5276户7129人，共发放低保资金7897.20万元（含一次性补贴139.20万元），特困供养对象1778人，累计发放供养金及护理补贴2069.90万元；实施临时救助639人次，发放资金128.70万元；发放重大传染病生活补助116人次，发放补助7.00万元。建立“望闻问切”社会救助主动发现机制，加强社会救助政策解读，大力宣传社会救助领域先进事迹和典型做法，畅通社会救助服务热线，确保困难群众求助有门、受助及时。
建立三级养老服务网络，促进养老服务提质增效。开展居家上门服务44171人次，累计投入资金427.63万元；发放高龄津贴1156.27万元，支付各类涉老保险费用约66.38万元。拨付71家老年助餐点就餐补贴70.40万元，运营补贴61.00万元；发放全区103个三级养老服务指导中心运营补贴115.17万元。通过XX市智慧养老平台，为1200余名独居老人开展关爱探访服务，累计开展上门探访6000余次、电话探访20000余次。做好养老服务突出问题专项整治和“突击战”工作，完成2019年以来死亡人员信息比对工作，追缴27名老人多领取高龄津贴0.21万元；核查2024年疑似应发未发情况，补发29名老人0.42万元高龄津贴；2025年存在多发人数32名，涉及金额1.03万元，已全部追回；完成审计发现运营补贴存在老人已去世仍申请补贴和未满60周岁申请补贴5.27万元追缴工作。完成2家嵌入式养老服务综合体和2家农村幸福院建设；聘请专业的第三方机构开展养老机构消防、用电、燃气等方面的专项检查，确保安全生产形势稳定。
持续做好殡葬专项整治工作。推进公益性公墓设施建设，完成XX区XX公墓地墓卧碑安装6471个，完成了XX、XX、XX镇级公益性公墓规划布点。进一步规范殡葬代理服务行业管理，对64家殡葬行业经营户进行备案公示，协同市殡仪馆加强遗体接运驾驶员调度管理，方便群众办丧。稳步推进婚事新办、简办等移风易俗工作。完成婚姻登记服务8622件、收养登记服务6件，开展520集体颁证活动1次，受众人数达180人次。开展一对一婚姻家庭辅导28人次。持续推进困境儿童和残疾人关爱服务。开展儿童主任专题培训8次，参训172人次。开展“安全风险防范、法治意识培养和心理健康关爱”主题活动5场，入户走访49人次，建立心理健康档案247份，发放孤儿基本生活费1920人次284.12万元，累计发放残疾人“两项”补贴1499.52万元。稳步推进精神障碍社区康复服务。安排专业医护团队入村（社区）开展活动44场，参与患者及家属697人次，并为81名精神障碍患者制定“一人一档”精准康复服务。
规范社会组织登记管理，开展2024年度社会组织年检，实施第五届社会组织公益创投，共计16个项目，服务6345人；开展公益慈善领域专项整治，共整治17家公益类社会组织，完成社会组织分类统计，其中有62家社会组织设立党组织（党员190名）。开展“慈善情・暖民心”慈善活动，累计帮扶28户困难家庭。做好区划地名工作，共采集乡村地名信息1954条，命名乡村道路60条、设路名牌6个。
二、十四五以来重点工作推进情况
十四五期间，XX区获批“省级康复辅助器具特色产业园”“省级智慧养老产品用品产学研基地”；区民政局在2022年、2023年民政重点工作评估中取得优秀等次，并于2023年荣获“双比双争”先锋榜；中共XX区民政局党支部被纳入全市领航计划示范库，入选2022年区模范机关；XX区华康长者智慧安养中心荣获“国家级医养结合示范机构”“XX省四级养老机构”；XX宜居养老服务有限公司入选“第一批长三角异地养老单位”；XX市XX区和园长者照护中心荣获“XX省示范性社区嵌入式养老服务机构（综合体）”；XX区居家养老服务中心、XX街道XX社区被评为“XX省智慧养老示范工程”；XX街道XX社区荣获全国“敬老文明号”，特殊困难老年人家庭适老化改造入选省级典型案例，我区养老护理员连续多次在省级民政行业技能大赛中获得荣誉。
社会救助体系织密筑牢。健全低收入人口动态监测和常态化帮扶机制，完善低收入人口信息库，实现跨部门数据共享及比对。完善主动发现快速响应机制，及时发现需要救助的困难群众，根据困难程度和困难类型，及时给予基本生活救助、专项救助或急难社会救助。城市低保标准从“十三五”末的每月710元提高至918元；特困人员基本生活标准一直不低于当地低保标准的1.3倍，照料护理标准根据失能程度分级设定，切实保障了困难群众基本生活水平。定期开展社会救助工作督查，结合低保复核、专项问题整治等，加强动态管理，切实做到应保尽保、应退尽退。累计发放低保51.7万人次，4.4亿元；发放特困11.8万人次，1.4亿元（其中护理补贴1123.4万元）；发放临时救助0.4万人次，792.8万元。加强社会参与，备案登记村（社区）“救急难”互助社109个，精准高效开展救助活动，做到政府救助与慈善帮扶有效衔接。
养老服务效能优化升级。积极完善基本养老服务，出台《关于印发〈XX区基本养老服务清单〉的通知》《关于进一步规范高龄津贴发放工作的通知》《XX区村（社区）居家养老服务设施运营考核办法的通知》等相关文件，对标养老智慧化建设、老年助餐服务等目标任务，持续构建居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系。累计发放电子居家养老服务券2175余万元；发放80周岁以上老年人高龄津贴5802余万元；完成590户特殊困难家庭适老化改造，30户失能半失能家庭养老床位建设；拨付老年助餐补贴453余万元；实现城乡养老服务三级中心全覆盖，其中25家养老服务站托管运营；4家公办养老机构公建民营；开展养老人才培训共计1300余人次，拨付养老机构补贴1196余万元，在汤沟镇开展特殊困难老年人关爱试点工作；智慧养老方面，3000名低收入老人享智慧居家服务，补贴约400万元；利用XX智慧养老平台开展助餐监管与探访“指尖版”功能，实现养老助餐与探访服务的智能化监管和精细化管理。
社会事务管理提质增效。深化殡葬领域改革，办好群众“身后事”，进一步加强公墓建设、殡葬服务收费、殡葬用品市场、生态安葬奖补、殡葬从业人员等方面管理。制定《XX区殡葬领域突出问题日常巡查制度》《XX区殡葬领域跨部门综合监管试点工
