一、提升政治站位
（一）群体事件处置维系社会和谐稳定
（二）群体事件处置关乎群众切身利益
（三）群体事件处置考验公安履职能力
二、聚焦工作重点
（一）迅速控制现场局势
（二）深入了解群众诉求
（三）有效开展沟通协调
（四）妥善处理善后工作
三、强化保障措施
（一）加强组织领导
（二）强化协同配合
（三）提升应急能力
（四）严肃工作纪律
在2025年群体事件处置工作会议上的讲话
同志们：
今天，我们紧急召开这场群体事件处置工作会议，足以说明当前形势的严峻性和任务的艰巨性。群体事件一旦发生，不仅会对社会秩序造成严重干扰，还会给人民群众的正常生活和社会的稳定发展带来极大的负面影响。在这一关键时刻，我们每一位同志都要清醒地认识到自身肩负的重大责任，以高度的政治责任感和使命感，全身心投入到群体事件的处置工作中。下面，我讲三点意见。
一、提升政治站位，深刻领会群体事件处置的关键意义
（一）群体事件处置维系社会和谐稳定。社会和谐稳定是经济社会持续健康发展的基石。群体事件往往具有突发性和扩散性，如果处理不当，极易引发连锁反应，导致社会秩序混乱，破坏来之不易的和谐稳定局面。回顾以往的群体事件，一些因处置不及时、方法不得当，使得原本可以控制的局面不断恶化，给当地社会带来了极大的动荡。这不仅影响了群众的正常生活，也对经济发展造成了阻碍。我们必须将维护社会和谐稳定作为处置群体事件的首要目标，迅速行动起来，采取有效措施控制局面，防止事态进一步扩大。要深入了解群众的诉求，积极协调相关部门解决问题，从源头上化解矛盾，为社会的和谐稳定保驾护航。
（二）群体事件处置关乎群众切身利益。群众的利益是我们一切工作的出发点和落脚点。群体事件的发生，往往是因为部分群众的利益诉求没有得到及时有效的解决。在这次事件中，许多群众的正常生活受到了影响，他们的合法权益亟待得到保障。我们要把群众的利益放在首位，认真倾听他们的声音，了解他们的需求。对于合理的诉求，要积极协调相关部门尽快解决；对于不合理的诉求，要耐心做好解释工作，争取群众的理解和支持。只有切实维护好群众的切身利益，我们才能赢得群众的信任和支持，才能真正做到为人民服务。
（三）群体事件处置考验公安履职能力。群体事件是对公安机关履职能力的一次全方位考验。它不仅考验我们的快速反应能力、现场处置能力，还考验我们的沟通协调能力、政策执行能力。在处置群体事件时，我们要在短时间内做出准确的判断，采取有效的措施控制局面。这就要求我们全体公安民警具备扎实的业务知识和丰富的实践经验，能够灵活应对各种复杂情况。同时，群体事件处置也是我们提升履职能力的重要契机。通过总结经验教训，我们可以发现自身存在的不足，不断改进工作方法，提高应对群体事件的能力和水平。
二、聚焦工作重点，全面落实群体事件处置各项任务
（一）迅速控制现场局势。在群体事件发生后，迅速控制现场局势是首要任务。要第一时间调集足够的警力赶赴现场，对现场进行全面封锁和管控。设置警戒区域，防止无关人员进入，确保现场秩序稳定。要对现场的人员和物品进行清查，及时发现和排除安全隐患。在控制现场的过程中，要保持高度的警惕，密切关注现场动态，防止发生突发事件。同时，要与相关部门密切配合，共同做好现场的管控工作。
（二）深入了解群众诉求。了解群众的诉求是解决群体事件的关键。要组织专门的工作小组，深入到群众中去，认真倾听他们的意见和建议。通过与群众的沟通交流，了解他们的利益诉求和不满情绪的根源。在了解群众诉求的过程中，要保持耐心和细心，尊重群众的意见和感受。对于群众提出的问题，要及时给予回应，让群众感受到我们的诚意和关心。同时，要对群众的诉求进行分类整理，对于合理的诉求要及时向上级汇报，争取尽快解决；对于不合理的诉求要做好解释工作，引导群众通过合理合法的途径
