一、应对舆情的主要做法
(一)强化责任担当
(二)精准聚焦问题
(三)科学制定策略
二、具体整改措施
(一)针对舆情反映的执法问题
(二)针对舆情引发的公众质疑
(三)针对舆情暴露的管理问题
三、下一步工作计划
(一)加强舆情监测预警机制
(二)加强舆情处置能力建设
(三)加强网络意识形态工作
(四)加强与社会各界的沟通合作
2025年公安局舆情事件处置工作汇报
2025年9月10日,我局接到相关部门通知,网络上出现一起涉警负面舆情事件,引发了一定范围的社会关注。事件发生后,我局高度重视,迅速行动,经过全面梳理、深入排查和严格整改,现将有关情况汇报如下:
一、应对舆情的主要做法
(一)强化责任担当,迅速响应部署
接到舆情通知后,第一时间向局主要领导进行了详细汇报。主要领导充分认识到涉警舆情对公安形象和社会稳定的重要影响,立即亲自主持召开专题会议,对舆情处置工作进行全面部署。明确由宣传部门牵头,联合情指、网安、法制、督察等多部门协同作战,形成工作合力。同时,建立了舆情处置工作责任制,将各项任务明确到具体部门和个人,确保责任落实到位。
(二)精准聚焦问题,全面排查核实
为了准确掌握舆情事件的真实情况,我们采取了多种方式进行全面排查核实。一方面,组织宣传部门和涉事单位对舆情内容进行深入分析,梳理出关键信息和疑点。另一方面,网安部门迅速介入,运用技术手段对相关网络信息进行监测和溯源,查找舆情源头和传播路径。同时,情指部门协调各警种,对涉及的执法活动进行全面回顾和调查,收集相关证据和资料。通过多方面的排查核实,为后续的舆情处置工作提供了坚实的基础。
(三)科学制定策略,有序推进整改
在全面掌握舆情事件情况的基础上,我们组织专家和相关部门对舆情进行了深入分析和研判,制定了科学合理的舆情处置策略。针对舆情反映的问题,我们认真反思工作中存在的不足,及时采取整改措施。同时,加强与媒体和公众的沟通交流,及时发布权威信息,回应社会关切,引导舆论方向。在整改过程中,我们注重工作的有序推进,明确了各个阶段的工作目标和任务,确保整改工作取得实效。
二、具体整改措施
(一)针对舆情反映的执法问题,加强执法规范化建设
经排查发现,此次舆情事件部分涉及执法过程中的不规范行为。针对这一问题,我们立即开展了执法规范化专项整治行动。组织全体民警重新学习执法法律法规和操作规程,加强执法培训和考核,提高民警的执法水平和业务能力。同时,进一步完善执法监督机制,加强对执法活动的全程监督,确保执法行为合法、规范、公正。此外,我们还建立了执法过错责任追究制度,对执法过程中出现的问题进行严肃问责,以儆效尤。
(二)针对舆情引发的公众质疑,加强信息公开和沟通
舆情事件发生后,公众对相关执法活动产生了一定的质疑。为了消除公众的疑虑,我们加强了信息公开和沟通工作。通过公安官方网站、微博、微信等新媒体平台,及时发布事件的调查进展和处理结果,确保公众能够及时了解真实情况。同时,安排专人负责接受公众的咨询和投诉,耐心解答公众的疑问,积极回应公众的关切。此外,我们还主动与媒体沟通合作,邀请媒体参与事件的调查和报道,通过媒体的正面宣传和引导,营造良好的舆论





