在XX管理区2026年春节假期旅游接待工作部署会议上的讲话VIP专享

在XX管理区2026年春节假期旅游接待工作部署会议上的讲话

同志们:

今天,我们召开全区2026年春节假期旅游接待工作部署会议。主要任务是分析形势、统一思想、明确任务、压实责任,动员全区上下以最高标准、最严要求、最实举措,全力以赴做好春节假期旅游服务保障各项工作,确保广大游客在XXX度过一个安全、祥和、欢乐、有序的假期。刚才,会议传达了上级精神,学习了安全标准,听取了相关单位准备情况汇报,对整体工作进行了安排部署,思路清晰、任务具体、责任明确,各单位务必抓好落实。下面,我讲三点意见。

一、提高政治站位深刻认识做好春节旅游接待工作的极端重要性

春节是中华民族最重要的传统节日,也是旅游消费的集中释放期。做好春节假期旅游接待工作,不仅是一项重要的经济任务,更是一项严肃的政治任务和民生工程,关系全区经济社会发展大局,关系XXX品牌形象,关系人民群众的获得感、幸福感、安全感。全区上下必须从战略和全局的高度,充分认识此项工作的特殊重要性。

一是旅游市场复苏振兴的关键检验。历经数年发展,XXX旅游已步入提质增效、转型升级的新阶段。回顾2024年春节,我区接待游客13.7038万人次,景区收入同比增长167.99%,接待人次同比增幅高达366.66%。2024年国庆假期,接待人次和旅游综合收入同比也分别增长120.75%和86.97%。这一系列数据表明,XXX旅游市场的潜力与活力正在持续释放。2026年春节假期,是巩固复苏势头、检验发展成色的重要节点。必须把握机遇,乘势而上,将良好的增长态势转化为持续的发展优势,绝不能有任何松懈麻痹。

二是安全稳定压倒一切的严峻考验。春节假期人流、车流高度集中,各类安全风险交织叠加。近期,国内部分地区安全事故时有发生,教训极其深刻。文化和旅游部已于2024年11月印发《文化和旅游领域重大事故隐患判定标准》,为精准排查、消除隐患提供了明确依据。该标准明确了包括消防安全、特种设备、景区承载、高风险项目、包车安全等在内的多项直接判定情形。我们必须清醒看到,当前安全生产基础仍需夯实,风险隐患排查不够深入、责任落实存在衰减等问题依然存在。春节接待是对全区安全应急管理体系的一次全方位、实战化检验,必须树牢底线思维、极限思维,确保万无一失。

三是提升服务品质塑造品牌的重要契机。随着消费升级,游客对旅游体验的要求日益提高,需求更加多元化、个性化。2026年春节假期长达9天,预计将形成探亲流、旅游流叠加的出行高峰。这对我们的接待能力、服务精细度、产品丰富度提出了更高要求。游客的满意度直接关系到口碑和回头率。必须将春节接待作为展示XXX新形象、新服务的窗口,以游客体验为中心,全面提升管理服务水平,让优质服务成为XXX最动人的风景、最核心的竞争力。

二、聚焦重点环节全力以赴筑牢假期旅游安全防线与服务高地

做好春节旅游接待,必须坚持问题导向、目标导向、结果导向,突出重点、精准发力。要围绕“安全、秩序、质量、效益、文明”目标,着力抓好以下工作:

(一)筑牢安全防线,确保旅游市场平稳有序。安全是旅游的生命线,必须摆在首位、贯穿始终。

一是全面排查整治隐患。立即在全区范围内开展拉网式、起底式安全生产大检查。严格对照《文化和旅游领域重大事故隐患判定标准》,聚焦景区景点、宾馆饭店、文化场馆、娱乐场所、旅游交通、食品卫生、特种设备、消防安全、地质灾害点等重点领域、关键环节,进行全方位体检。对排查出的隐患建立台账,明确整改责任、措施、时限,实行闭环管理,坚决把风险化解在萌芽状态。公安、市场监管、消防、交通、文旅等部门要开展联合执法检查,形成监管合力。

二是强化应急处突准备。进一步完善并细化春节假期专项应急预案。预案必须具体、可操作,明确各类突发事件的报告流程、响应机制、处置措施和责任人。针对冬季可能出现的雨雪、冰冻、大雾等恶劣天气,要提前做好研判,准备好除雪除冰设备、防滑物资,在陡坡、险段增设警示标识,必要时采取临时管控措施。景区经营公司要组建应急抢险队伍,加强实战演练,确保关键时刻拉得出、冲得上、打得赢。严格执行领导干部在岗带班、关键岗位24小时值班和信息报告制度,确保通信畅通、响应迅速。

三是加强重点环节管控。加强客流监测与引导。充分利用智慧景区平台,实时监控各景点、路段客流密度,严格落实“限量、预约、错峰”要求,防止人员过度聚集。在出入口、热门景点、狭窄通道等关键节点,要增派疏导力量,严防拥堵、踩踏。保障旅游交通安全。加强景区道路、停车场的管理和维护,科学设置行车路线和停车区域,增加交通指挥和引导人员,确保道路畅通、停车有