一、2025年工作总结
（一）坚定不移促改革
1.聚焦给排水水质安全
2.稳步推进民生项目
3.持续提升服务水平
（二）坚定不移拓业务
1.推进高品质饮用水惠民工程
2.安装物资板块稳中求进
3.推动区域一体化运维
（三）坚定不移提质效
1.深化智慧水务建设
2.推动制度执行落地
3.拓展降本增效举措
（四）坚定不移保安全
1.保障给排水安全
2.保障工程安全
（五）坚定不移抓党建
1.锤炼高位谋事政治品格
2.重塑高效成事队伍风貌
3.构建高标处事廉政生态
二、2026年工作要点
（一）聚焦工程建设提质效
1.加快项目推进
2.全力要素争取
3.强化项目管理
（二）聚焦精细管理降成本
1.拓展业务领域
2.精准控制损耗
3.强化降本增效
（三）聚焦管理革新强赋能
1.完善数据资产底座
2.优化智慧大脑平台
3.拓展智能服务场景
（四）聚焦安全生产守底线
1.保障给排水安全
2.保障生产安全
（五）聚焦队伍建设聚合力
1.推动党建与业务深度融合
2.加强人才队伍建设
3.深化党风廉政建设
水务集团2025年总结及2026年思路
一、2025年工作总结
2025年，水务集团紧紧围绕市委市政府“创新突破”主题主线，坚持“百姓生活的服务员、城市运营的守护者、生态环境的修复者”定位，大力实施“民生优享、经营创效、管理赋能、护企安澜、强基跃升”五大突破行动，较好完成各项目标任务。
（一）坚定不移促改革，大力实施民生优享突破行动
1.聚焦给排水水质安全。在自来水生产供应环节严格执行国家《生活饮用水卫生标准》（GB5749-2022）的基础上，全面落实我市内控标准，健全三级检测+24小时在线监测的全过程监测体系。依托智慧大脑赋能，实现从原水、制水、供水、高品质饮用水及污水全链条水质监测和预警，并对污水水质指标实施跟踪溯源，确保给排水安全稳定运行。
2.稳步推进民生项目。污水东西连通线二期等市“3+1”重点项目有序推进，中心城区污水管网扩容改建一期等圆满完成年度任务。XX、XX等项目涉及的水务管道改造工程随主体建设稳步推进，开展铁路、XX、高铁站区规划配套管网建设前期工作。
3.持续提升服务水平。完成广陈水务营业所搬迁和新埭水务营业所选址，加快钟埭水务营业所选址工作。对“96390”热线话务平台进行升级改造，优化自助查询水费功能，提升服务便捷性。全年共受理来电2.02万个，派发热线工单6098件，首次办结满意率99%。赴全市245家重点企业用户开展上门服务。
（二）坚定不移拓业务，大力实施经营创效突破行动
1.推进高品质饮用水惠民工程。“清泉润万家”政府重点民生实事项目10月底前完成年初既定目标，全年完成中心城区8个小区老旧管网改造29.5公里，完成年度任务的116%；出台《XX市高品质管道饮用水实施方案》，对接项目48个，开工建设18个，其中在建项目6个，投入运行12个，完成年度任务的120%，实现居民小区、学校、商办楼宇、公共场所等高标准、多场景、可持续应用。
2.安装物资板块稳中求进。安装公司承接给排水工程项目及房地产配套给水项目，实现产值1.34亿元，同比增长5.8%。物资公司在强化水务物资保障基础上，积极拓展外部市场，取得镇街道高标准农田建设等24个项目主材对外销售业务，实现产值8651万元，同比增长110.7%。同时，探索优质管材迭代升级，进一步保障给排水安全。
3.推动区域一体化运维。运维公司承接市政雨水管网养护、镇街道农污泵站维修等业务。新增农污运维5000户，累计运维5.5万户，一二级污水管网疏通、检测162公里，持续做好380个“污水零直排”区块、160个城区截流设备、胜利路北侧（新华路-曹兑港）水环境提升项目及地表水水站常态化运维工作。
（三）坚定不移提质效，大力实施管理赋能突破行动
1.深化智慧水务建设。完成管网GIS复核887.81公里、点位1.08万个。将新建的高品质饮用水平台接入智慧大脑，完善污水数据导入及二供平台远程操控，派发巡检工单5334件，执行供水、污水等调度作业446次。供排水一体化智慧调度平台获评住建部科技与产业化发展中心“2025年智慧水务典型案例”。
2.推动制度执行落地。完成集团制度汇编。推动水表全生命周期管理子系统上线，完成年度周期换表任务。制定出台项目结算审核、抢修工作办法等制度，逐步将制度流程接入线上业务中台系统，2023年及以前立项项目竣工结算率和综合验收率实现双提升。
3.拓展降本增效举措。通过合理调度给排水运营、严控能耗等措施，圆满完成年度降本增效既定目标。推进污水泵站智能化改造，拓面光伏项目运行。同时利用“智慧水务大脑”科学调度东西片污水输送，降低运营成本。探索循环经济产业，拓展开源增效新赛道。
（四）坚定不移保安全，大力实施护企安澜突破行动
1.保障给排水安全。全年原水取水量、供水量、污水输送量较去年均基本持平；公共供水管网漏损率、城市污水集中处理率完成上级下达目标。开展给排水管网巡检1.7万人次，通过管网改造、科学调度等措施，确保污水水质稳定可控，提升西片污水外排容量。
2.保障工程安全。编制标化工地导则，开展培训4次、演练15次。压实主体责任，开展部室联动安全生产检查，与街道、社区、物业等对接85次，探索引入社会监督员，落实纪检、审安联合监督，确保重点工作推进质效。
（五）坚定不移抓党建，大力实施强基跃升突破行动
1.锤炼高位谋事政治品格。党建与业务深度融合，创新实施党支部书记领办党建项目10个，培育形成“法企共建”“天天水管家”“平水溯源”初心线等一批特色党建项目。建成启用“一杯工作室”，开展寒暑假托班、荣休、庆“八一”等活动。《水务志》首稿18万字。
2.重塑高效成事队伍风貌。加大人才培养力度，编制人才中长期发展规划，启动青年干部培养计划，开展导学帮带、换岗锻炼，举办水务学堂25期，共参与1000余人次，积极引进高层次人才，新增高技能人才10人，获评XX市四星级技能型企业。全面加强产业人才队伍建设，首次承办XX市级管工技能竞赛和主办XX市职业技能竞赛。探索开展“KPI+OKR”绩效考核试点，推进差异化考核与“双轨制”薪酬体系建设，激发队伍活力。
3.构建高标处事廉政生态。举办“新春第一课”活动，通过工程领域廉政约谈等，将监督关口前移到项目一线、关键岗位。内部监督持续发力，完成5个部室、子公司内部巡查和4个专项审
