医院各岗位职责汇编

理事会的职责

　　一、拟定和修订本医院章程；

　　二、拟定本医院发展规划、科研计划、薪酬待遇、劳动用工、人事管理等重要事项；

　　三、拟定医院重大业务活动计划；

　　四、审定医院内设机构或分支机构设置方案；

　　五、审定医院内部主要管理制度；

　　六、审议医院财务预算和决算；

　　七、聘任（解聘）院长及医院管理层其他人员；

　　八、制定院长任期目标和医院管理层其他人员考核评价办法、薪酬管理办法；

　　九、审议管理层工作报告并监督管理层执行理事会决议；

　　十、编写和发布医院年度报告；

　　十一、理事会届满前三个月内负责组建下届理事会；

　　十二、决定医院其他重大事项。

　　理事长的职责

　　一、召集和主持理事会会议；

　　二、确认理事会会议议题；

　　三、代表理事会签署理事会决议和有关文件；

　　四、检查理事会决议实施情况；

　　五、法律法规政策规定的其他职权。

　　六、听取院长的汇报，对管理层执行理事会决议的情况进行监督；

　　七、监督检查本医院的财务状况；

　　八、向理事会会议提出议案或罢免建议。

　　理事的职责

　　一、参加理事会会议，对理事会决策事项发表意见进行表决；

　　二、对管理层执行理事会决议的情况进行监督；

　　三、监督检查本医院的财务状况；

　　四、提议召开临时理事会会议；

　　五、向理事会会议提出议案或罢免建议；

　　六、按时出席理事会会议及相关活动，忠实、诚信、勤勉地履行职责，审慎提出决策建议。

　　监事会职责

　　一、对理事会决策和管理层执行理事会决策情况进行监督；

　　二、对本医院理事会及管理层履职行为进行监督；

　　三、对本医院财务资产、运营进行监督；

　　四、履行法律法规和政策规定的其他职责。

　　院长职责

　　一、院长是医院的法人，在现行法律法规的框架内，履行法人的职能，承担法人的责任，应当具有相关管理知识与技能。

　　二、贯彻党的路线、方针、政策、法规和上级指示，在上级卫生主管部门的指导下，全面领导医院的医疗、教学、科研、预防和行政管理等工作。按上级党委和主管部门的要求，准确、及时有效地完成各项任务，不断进行改革创新，使医院的各项工作高效有序地进行。

　　三、根据医院的功能任务，使用医院的医疗资源，为患者提供有质量和安全保证的、适宜的医疗技术服务。

　　四、负责制定医院中、长期发展规划和年度工作计划，按期布置、检查、总结，并向上级领导机关汇报。

　　五、负责制定并保持医院的质量方针和质量目标、指标，并有具体实施的措施。

　　六、负责组织、检查医疗护理工作，定期深入门诊、病房及其他科室，并采取积极有效措施，保证不断提高医疗质量。

　　七、负责组织、检查临床教学、培养干部和业务技术学习。

　　八、负责领导、检查全院医学科学研究工作计划的拟订和贯彻执行情况，采取措施，促进研究工作的开展。不断地运用、开展和引进新技术，提高全院医疗、教学和科研水平。

　　九、负责组织、检查本院担负的分级分工医疗工作和社区医疗工作。

　　十、教育职工树立全心全意为人民服务的思想和良好的医德，改进医疗作风和工作作风，改善服务态度。督促检查以岗位责任制为中心的医院各项核心制度和技术操作规程的执行，严防差错事故的发生。

　　十一、根据国家人事制度改革的要求，不断深化改革，建立新的用人机制; 组织领导医院工作人员的考核、考察、任免、奖惩、调动及晋升等工作。

　　十二、加强对后勤工作的领导，审查基本建设、物资供应计划，检查督促财务收入开支，审查预决算，关心职工生活，逐步提高职工的物质文化生活水平和福利待遇。

　　十三、组织落实社会监督制度，及时研究和妥善处理人民群众来信来访。

　　十四、经常深入实际，开展调查研究，不断总结经验，抓好典型，以点带面，推动医院各项工作不断深入发展。

　　党委书记职责

　　一、在上级党委的领导下，负责主持医院党委全面工作。

　　二、认真贯彻执行党的路线、方针、政策和上级指示，以及国家的法律法规，坚持社会主义办院方向，对工作中的重大问题及时提交党委会讨论、决定。

　　三、坚持集体领导和分工负责制，坚持民主集中制原则。

　　四、负责领导制定党委工作计划并组织实施、检查、总结，协调党、政、工、团的关系，充分发挥党组织的战斗堡垒作用及党员的先锋模范作用。

　　五、按规定召开党委成员的民主生活会。定期检查党风廉政责任制的落实情况，搞好领导班子的自身建设。

　　六、抓好对党员的教育、管理、监督，经常对党员进行党性、党风、党纪教育和党的基本知识教育。

　　七、密切联系群众，深人调查研究，掌握全院职工的思想工作状况，有针对性的做好思想政治工作，及时解决群众的实际困难。

　　八、贯彻党的知识分子政策，做好统战工作，充分发挥知识分子的才干。

　　九、抓好干部队伍的建设，搞好干部的培养、选拔、推荐、管理工作。

　　十、党委书记因公外出或请假期间，应指定一名副书记主持党委的日常工作。

　　纪委书记职责

　　一、主持医院纪委工作，履行纪检监察工作职能，对医院党委及行政全面负责。

　　二、在上级纪委和院党委的领导下，积极开展纪检监察工作。认真贯彻落实上级纪检监察机关的会议、决议精神，结合医院的实际，提出贯彻意见，并负责组织实施。

　　三、督促检查党组织和党员贯彻执行党的路线、方针、政策、决议情况以及遵守党章、党纪、国法和医院纪律制度的情况。

　　四、协助党委抓好对党员的党性、党风、党纪和勤政廉政教育，督促检查全院党风廉政建设和行风职业道德建设工作，增强党员和党政干部拒腐防变能力。

　　五、认真查处案件。受理党员干部违反党纪国法的案件，搞好案件的审理。在调查审理案件中，要实事求是，以事实为依据，秉公办事，不徇私情。

　　六、维护党员的合法权益，受理党员、群众的控告和申诉，接待来访人员，处理好人民来信。

　　七、经常了解并向党委和上级纪委汇报党员遵纪守法的情况。

　　八、完成党委和上级纪检机关交办的其他任务。

　　业务副院长职责

　　一、在院长的领导下，分管全院的医疗、护理、医技等科室的工作。

　　二、负责制定医院医疗工作发展规划，并组织实施。

　　三、督促、检查各项医疗制度、诊疗常规、技术操作规程、规范的执行情况，开展全程医疗质量控制，并及时反馈，定期讲评。

　　四、组织医务人员学习医疗卫生法律、法规及部门规章制度，组织制定业务技术培训及学习计划，并监督执行，定期业务考核。

　　五、深入科室，负责组织检查门诊、急诊、病区工作和转诊、会诊以及急、危重、疑难病人的诊疗情况，必要时领导会诊、抢救、病例讨论工作。

　　六、负责新技术准入制度的执行，支持并督导检查新技术、新项目的开展，促进医疗技术水平的提高。

　　七、组织检查院内感染、疫情报告、医疗预防和卫生宣传工作。

　　八、领导医疗信息、业务统计、病案管理工作，定期分析医疗指

　　标，采取措施，不断提高医疗质量。

　　九、对重大医疗纠纷进行调查，组织讨论，分析医疗质量，及时向院长提出处理意见，并做好善后处理。

　　十、领导制定临床教学计划和人才培养计划，组织全院医务人员的业务技术学习，经常检查教学工作的完成情况及挂钩医疗机构的业务指导工作。

　　十一、教育职工树立全心全意为人民服务的思想和良好的医德，改进医疗作风和工作作风，改善服务态度。督促检查以岗位责任制为中心的医院各项核心制度和技术操作规程的执行，严防差错事故的发生。

　　十二、负责领导全院的医学科学研究工作。

　　十三、负责组织检查本院担负的临时性医疗工作。

　　十四、负责组织院长交办的其他相关工作。

　　党支部书记职责

　　党支部书记在支部委员会的集体领导下，负责主持支部的日常工作。主要职责有:

　　一、积极宣传和执行党的路线、方针、政策和党委的决议，认真完成党委和支部大会提出的各项任务;

　　二、了解掌握党员的思想、工作等情况，加强对党员的教育管理和监督，不断提高党员素质，充分发挥党员的先锋模范作用;

　　三、密切联系群众，努力运用说服教育、示范引导和提供服务等方法，做好思想政治工作，调动干部群众的工作积极性和创造性，保证和促进医院各项任务的完成;

　　四、经常与支部委员和同级行政负责人保持密切联系，协调党、政、工、 团的关系，充分调动各方面的积极性;

　　五、抓好支部委员会的自身建设，充分发挥支部委员会的集体领导作用，指导帮助各委员做好分管的工作。

　　工会工作职责

　　一、坚持以邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导，认真贯彻科学发展观，根据院党委和上级工会工作部署，制定院工会的工作计划，并负责指导、检查和积极开展党的群众路线教育实践活动、督促本院工会工作，充分发挥工会联系职工的桥梁和纽带作用。

　　二、按照《中国工会章程》、《医院职工代表大会条例》组织召开"职工代表大会"，积极推进院务公开工作，让广大职工有更多的参与权、知情权、监督权，重视源头参与医院民主管理工作。

　　三、按照《中华人民共和国工会法》、《中国工会章程》开展工作。广泛听取和收集职工的意见和建议，及时向院领导和有关部门反映并提出工会的建议;参与职工劳动关系和劳动争议的调解工作，参与并监督医院各部门职工的人事聘任工作;会同医院有关部门协商解决涉及职工切身利益的热点和难点问题， 维护职工的合法权益;加强职工思想政治工作和医德医风建设，积极开展各种形式的精神文明创建活动，努力提高职工队伍素质，团结动员广大职工建功立业。

　　四、加强工会宣传工作，做好工会信息工作和宣传报道工作。

　　五、积极开展群众性的文体活动，不断丰富职工的业余生活，努力满足不同层次和不同岗位职工的文化需求。

　　六、加强工会组织的自身建设。努力提高工会干部的理论水平和服务质量，将勤政廉政纳入工会干部考核内容，坚持以职工满意度为检验工会工作质量的标准，建立健全工会组织各种管理制度，使工会工作更加群众化、规范化、现代化，努力把工会建设成职工信赖的"家"。

　　七、重视妇委会的工作，切实维护女职工的合法权益，积极开展适合女职工特点的各种健康向上活动，不断对女职工进行"自尊、自立、自信、自强" 教育，充分发挥女职工在医院建设、改革、发展中的"半边天"作用。

　　八、认真做好工会经费的预算、拨缴、结算、管理工作，规范工会财务管理，按照医院有关规定管理好工会的财产。

　　九、坚持为职工做好事、解难事、办实事。切实做好关心职工身体健康和生活的各项工作，做好每年对职工的各种常规慰问和福利工作。

　　十、完成院党委和上级工会交办的其他工作。

　　工会委员会工作职责

　　一、认真贯彻落实上级工会及医院党委的决议和工作要求，围绕医院的总体目标及中心工作，负责指导、检查、督促本院工会的工作。

　　二、根据《中华人民共和国工会法》所赋予的权利和义务，按照医院工会工作规定的具体要求，认真履行好"维护、建设、参与、教育"的四项工会职能，把我院建成充满生机的、富有特色的、可持续发展的二级甲等综合性医院而贡献力量。

　　三、根据工会章程，负责筹备召开会员代表大会和职工代表大会，并组织贯彻执行大会的决议，行使会员代表大会工作机构和职代会工作机构职能，会同医院有关职能部门做好日常工作。

　　四、密切联系群众，听取和反映职工的意见和要求。参与医院行政关于医院规划和涉及职工利益的规章制度制定，并与院领导就涉及职工利益的重大问题进行共同研究，求得解决。

　　五、配合医院党委做好干部任职的评议工作，先进的评选、表彰工作，发动职工完成医疗、科研、保健、管理、服务等各项任务。

　　六、组织好群众性的、有益职工身心健康的文化体育活动，丰富和活跃职工的文化生活，广泛开展群众性体育活动，不断提高职工健康水平。

　　七、管好、用好工会经费，管好工会的财产及财务。

　　八、工会财务经费审查委员会，负责对工会经费收支和财产管理情况进行审查监督。

　　工会主席工作职责

　　一、在医院党委和上级工会领导下，根据《工会法》和《中国工会章程》组织传达、贯彻、执行党的路线、方针、政策和上级工会的决议，并定期向党组织和上级工会汇报工作。

　　二、根据工会的基本任务和医院的中心工作，主持制定工会工作计划，并组织实施，定期检查落实。

　　三、定期召开职工代表大会，对工会干部进行定期培训。

　　四、参与医院民主管理和监督，主席参加医院党政联席会，组织开展院务公开民主管理工作，制定和落实职代会筹备、换届、会务等有关事项，以及职代会闭会期间的日常工作，认真贯彻落实职代会各项决议。

　　五、认真做好会员思想政治工作，在职工中广泛开展爱岗敬业教育和创先争优活动。

　　六、维护职工合法利益，经常深入基层，关心职工生活，昕取会员意见，并及时向有关部门和领导反映群众的要求。

　　七、负责组织安排好全年各大节日的活动，丰富职工文化生活和提高职工思想素质和文化修养。

　　八、完成党组织、上级工会交办的其他工作。

　　工会副主席工作职责

　　一、根据工会职能协助工会主席开展好各项工作。

　　二、承办职代会的日常工作。分管女职工委员会的工作，抓好医院计划生育工作。

　　三、负责两级工会组织的联系、协调工作，负责协调落实职代会代表的各项提案、意见、建议等。参与医院民主管理和监督，认真贯彻落实职代会各项决议。

　　四、负责组织、策划、安排好全年各种活动，丰富职工文化生活，提高职工思想素质和文化修养。

　　五、深入调查研究，关心职工的思想、工作和生活，及时向院领导和有关部门反映职工的意见和要求，维护职工的合法权益。做好职工生活困难补助及走访慰问工作。

　　六、完成院领导和上级工会交办的其他工作。

　　妇委会工作职责

　　一、认真贯彻落实党的路线、方针、政策和院党委、院工会的决议，并维护女职工的合法权益。

　　二、团结、教育、引导女职工树立自尊、自信、自立、自强精神，正确处理恋爱、婚姻、家庭问题，做有理想、有道德、有文化、有纪律的女职工。

　　三、开展"巾帽建功"和"巾帽文明示范岗"等创建活动，积极做好医疗、科研、管理、服务等工作。

　　四、积极维护女职工的合法权益和特殊权益。组织动员女职工积极参与医院民主管理，提高女职工参政、议政的能力。及时反映女职工的意见和呼声，尽力为女职工排忧解难。

　　五、开展科技、文化、劳动知识竞赛和文体活动，提高女职工整体素质。

　　六、圆满完成医院党委和上级部门交办的其他各项工作任务。

　　妇委会主任职责

　　一、负责召集妇委会会议，传达贯彻执行党的路线、方针、政策和上级妇女组织决议、指示。

　　二、围绕本院党委的中心工作，组织制订妇委会工作的方针日标、工作计划和有关管理章程、督促监察妇委会的工作。

　　三、依法维护女职工的合法权益和特殊利益，抓好医院人口计划生育工作。

　　四、组织开展"巾幅文明岗"和"女职工建功立业标兵岗"的争创活动，带领女职工在工作岗位中"建功立业"。

　　五、完善工会女工委工作各项制度，抓好妇委会工作人员的教育与管理，按期组织妇委会的换届选举工作。

　　六、完成领导交办的其他任务。

　　医院办公室工作职责

　　一、认真贯彻党的路线方针政策，执行上级有关文件、指示、规定和医院的决定、决议等，负责布置、督促、检查、执行落实情况。

　　二、负责起草全院综合性工作计划、报告和规划等，制作各种文件及医院日常行政事项的通知安排，及时上传下达。

　　三、负责安排全院性行政会议， 做好记录，整理纪要，发出决议，带头执行好院长办公会的各种决议、决定，严守党和国家及医院机密。

　　四、负责全院行政公文、上级机关来函、来文登记及资料管理和归档、保密工作。负责医院行政印章的管理和使用，对外开具介绍信、公函并随时做好登记。

　　五、负责院领导活动的安排和对外联络工作，接待上级领导机关和兄弟单位领导来院检查工作及参观、学习、交流等活动。

　　六、负责医院行政总值班的安排、检查工作。

　　七、负责完成领导交办的临时性任务及本部门其他相关工作。

　　医院办公室主任职责

　　一、在院长领导下，负责全院行政管理和文秘工作。

　　二、安排各种行政会议，做好会议记录，负责医院的工作计划、总结及草拟有关文件，并负责督促贯彻执行。

　　三、负责本科室人员的政治学习。领导有关人员做好印鉴、打字、外勤、通讯联络、参观及外宾的接待等工作。

　　四、负责院领导临时交办的其他工作。

　　办公室文秘工作人员职责

　　一、在办公室主任的领导下，完成办公室的日常工作。

　　二、及时拆阅外来的行政公函、信件、刊物、资料，按业务性质转交有关科室处理。

　　三、做好日常电话记录和处理工作，处理问题要及时，办事要精干。

　　四、协助主任做好医院行政会议的组织工作。

　　五、协助主任做好医院大事记的记载与保管利用工作。

　　六、按照《公文处理办法》和《档案法》的要求，做好文件的收发登记、转递传阅、立卷归档、保管利用等工作。

　　七、完成院领导和办公室主任临时交办的其他任务。

　　办公室科员工作职责

　　一、负责文印、上传下达、领导信函及报纸分发工作。

　　二、负责电话的安装、故障维修等管理工作。

　　三、负责办公室区域卫生、大小会议室、接待室卫生和管理。

　　四、负责行政总值班排班及值班室管理。

　　五、负责院领导下科室排班及情况汇总。

　　六、完成院领导及办公室主任交办的其他工作。

　　党委办公室工作职责

　　党委办公室是党委和医院行使领导和管理职权的综合职能部门，主要发挥组织、协调、参谋及调研等作用。其主要工作职责为：

　　一、认真贯彻执行中央、省市委关于组织工作的有关方针政策，认真完成上级党委布置的各项工作任务。在院党委的领导下，负责院党委的日常事物工作。

　　二、认真做好基层党支部的组织建设、思想建设、作风建设，按照党章的有关规定，做好基层党支部的换届选举工作。

　　三、按照党章规定，做好党员发展工作和入党积极分子队伍建设及民主评议党员，争先创优工作。

　　四、围绕医院中心工作，协助院领导协调各党支部之间的工作、组织、协调和推进全院党的工作。

　　五、组织协调全院党委的主要会议和重大活动，安排医院的重要会议日程，会同院长办公室安排、组织医院的主要活动和重大活动。

　　六、负责党委有关工作计划、总结、决议、公函、纪要等的文稿撰写和党委会等重要会议的会议记录、整理工作。

　　七、负责党委各种决定、决议及重要工作的督查、督办。

　　八、负责医院的干部管理及职工思想政治工作。

　　九、负责医院党建、纪检监察、精神文明建设、行风建设、医德医风建设和日常考评。

　　负责常态化行风建设情况专项检查和服务效能建设及督导检查落实等工作。

　　（一）统计各小组检查情况并整理归档。

　　（二）调查落实情况报办公室进行全院通报。

　　（三）把整理好的材料台账及时报市卫计局

　　十、协助院领导做好全院安全稳定工作，接待、受理有关党的工作的群众来信来访工作，沟通党委与群众的联系渠道。负责政审、外调、函调等的接待、回复工作。

　　十一、负责党委名义上报、下发文件的内容把关和文字审核。

　　十二、负责党委各类文件的收发、传阅、催办、归档及清退。

　　十三、负责党委、党委办公室以及党委主要领导的印鉴管理，审核党委、党委各部门印章的刻制和启用或停用等管理工作。

　　十四、做好民主党派和对外联络工作，做好重要来访的协调、组织工作。定期召开座谈会，通报医院改革与发展情况，充分发挥民主党派和无党派人士在医院建设与发展中参政议政、建言献策作用。

　　十五、完成领导交办的其他工作。

　　团委工作职责

　　一、在医院党委及上级团组织领导下，结合青年的特点和实际，制定医院共青团工作计划，并做好年终总结。

　　二、定期召开团干部例会，传达、贯彻、执行上级团组织和医院党委的文件、指示、决定及会议精神。

　　三、定期向党委领导汇报团委工作，及时反映团员青年的思想情况，做好经常性的思想政治工作。

　　四、抓好共青团的基层组织建设，完善团的组织、宣传工作，建立健全团内各项规章制度。

　　五、关心青年权益，凝聚全院团员青年力量，及时向上级有关部门反映医院青年在工作、生活、学习等方面的意见和要求，开展一些思想性、知识性、 趣味性的文体活动，充分发挥先进模范团员的引领作用。

　　六、配合院党委抓好青年党建工作，以党建带团建，积极做好推荐优秀团员入党的发展工作。

　　七、按照团章的相关规定，做好团员发展、超龄团员离团工作，按时收缴和管理团费。

　　八、完成院党委及上级团组织临时交办的其他工作。

　　九、带领青年团员文明服务，廉洁从业，遵守医院医德医风的各项规定。

　　团委书记职责

　　团委书记在医院党委、上级团委领导下，负责团委的全面工作。其主要职责是:

　　一、贯彻执行院党委和上级团委的决议、决定，完成上级组织交给的各项工作，代表团委出席、列席有关会议。

　　二、负责组织制定团委工作计划，指导各团支部的工作，做好团委年度工作总结及下一年度工作计划。

　　三、定期向院党委、市团委、局团委请示、汇报工作，及时上报团委工作计划、总结及有关材料。

　　四、负责团员大会和团代会的组织工作，代表团委做工作报告，组织实施大会的决议，并对决议的贯彻执行情况进行督促检查。

　　五、做好团委委员的分工，指导委员正确履行职责。

　　六、掌握本单位青年的思想、学习、生活情况，并及时地向党组织汇报，做好团员思想教育工作。

　　七、组织团干部学习，抓好团干部培训，提高各团支部委员的政治水平和业务工作能力。

　　八、做好各团支部基层组织建设，组织各团支部开展创建"红旗团支部"、评选"优秀团员、优秀团干部"活动。

　　九、加强医院文化建设，积极支持各团支部开展各项丰富多彩的团员活动，做好各级"青年文明号"的创建工作，开展青年志愿者服务活动。

　　十、协调好党、政、群、团之间的关系，配合党组织做好推荐优秀团员加入中国共产党的工作。

　　十一、完成院党委、上级团委交办的临时性工作任务。

　　团委组织委员职责

　　一、协助团委书记做好团员的发展工作，做好团员登记、团费收缴、团员组织关系转接等工作。

　　二、了解和掌握团员青年的思想、工作情况，定期向团委书记汇报并及时反映工作动态。

　　三、策划、组织丰富多彩的团员活动(包括团员日常活动及青年志愿服务活动)。

　　四、协助团委书记做好推优工作。

　　五、完成团委交办的其他工作。

　　团委宣传委员职责

　　一、研究和制定团的宣传教育和思想政治工作的计划、措施、方法和有关制度。

　　二、负责安排团员青年思想状况调查，总结思想政治工作经验，提出加强宣传工作的建议和措施。

　　三、负责安排团员青年的宣传教育工作。

　　四、负责安排团对先进青年事迹的宣传工作。

　　五、负责团内外引导青年，办好《青年园地》等宣传、阅读阵地，做好团报、团刊的发行和阅读组织工作。

　　六、负责团委信息、简报的编发工作。

　　七、负责与有关兄弟单位的联系，围绕党政中心工作开展有益的团活动。

　　团委学习委员职责

　　一、根据政治思想工作与业务活动相结合的原则，负责团委学习计划的制定。

　　二、确定团委会学习内容，组织团委会学习讨论。

　　三、布置团支部学习内容，指导监督团支部开展学习活动。

　　四、负责团委会议的记录。

　　五、负责团委大事记的整理。

　　六、组织团干部的业务培训。

　　七、定期向团委汇报学习工作。

　　团委文体委员职责

　　一、研究团员青年的文化需求，以团员青年喜闻乐见的文体活动形式为载体，增强团员青年凝聚力，引导团员青年培养健康、高尚的兴趣爱好。

　　二、发动和组织青年积极参加代表先进文化发展方向的文化体育娱乐活动。

　　三、负责医院团委举办文体活动文件的起草和方案的设计。

　　四、负责定期筹划、组织医院团委的文体活动。

　　五、发现和培养文体活动中的积极分子。

　　六、抓好团员的学习、培训及文体干部队伍建设。

　　七、定期向团委汇报文体工作。

　　人力资源部工作职责

　　一、负责全院的人力资源管理工作，制定实施医院人力资源发展规划、年度计划和管理办法，并组织实施。

　　二、制定医院有关的人力资源管理制度和方案，并督促有关部门落实，适时进行检查。

　　三、负责医院的机构设置、岗位设置、人员管理、人事档案管理、专业技术人员的职称评聘、工人技术等级考核、工资福利、社会保险缴纳和职工考勤等工作；

　　四、负责健全和完善医院人员的调配、考核、奖惩、岗前培训等制度，做好人员的招聘、录用、调动、辞职、解聘、退休等工作；负责军转干部安置和编制外人员的管理工作；

　　五、负责医院职工的考勤管理以及各类休假的审核与备案工作。

　　六、按照干部管理权限，负责干部的考察、选拔、考核和任免工作。

　　七、负责医院职工因公因私出国的申报、审批和备案工作。

　　八、贯彻上级有关老干部政策，落实老干部待遇，为老干部服好务，组织开展适合老干部参加的活动。

　　九、及时完成上级及领导交办的其他各项任务。

　　人力资源部主任职责

　　一、在院长和分管副院长领导下，根据国家有关政策和医院发展战略，制定医院人力资源发展规划和工作计划，并组织实施。制定并完善各项人事管理制度。

　　二、做好医院机构设置、规范医院科室命名及各类人员的定编定岗工作。

　　三、做好全院工作人员的年度考核、奖惩工作。

　　四、做好医院工作人员的调出、调入工作。做好每年大、中专毕业生招聘转正定级等工作。

　　五、根据国家有关政策，做好职工的工资晋级，各类津贴补贴的调整工作。

　　六、根据职称有关规定，做好医院各类专业技术人员职务资格评审、聘任工作。

　　七、做好职工的继续教育工作。

　　八、负责管理好工作人员的人事档案，平时做好材料的收集、整理、归档。做好人事统计工作。

　　九、认真做好干部职工的退休、离休工作。

　　十、做好医院职工因公因私出国的申报、审批和备案工作。

　　十一、做好干部的考察、选拔、考核和任免工作。

　　十二、认真做好离退休干部的各项管理服务工作。

　　十三、负责计划安排本科室业务工作，完成上级主管部门及院领导交办的其他工作任务。

　　十四、负责审阅并及时处理有关文件、报告，做好有关人事工作方面的来访来信的接待处理工作。人力资源部副主任协助主任做好相应的工作。

　　十五、人力资源部副主任协助主任做好相应的工作。

　　人力资源部工作人员职责

　　一、做好全院的人力资源管理工作，根据医院人力资源发展规划、年度计划和管理办法开展工作。

　　二、做好岗位设置、人员管理、政治审查、人事档案管理、专业技术人员的职称评聘、工人技术等级考核、继续教育、工资福利、社会保险缴纳和职工考勤等日常工作；

　　三、做好医院人员的调配、考核、奖惩、岗前培训等工作，做好人员的招聘、录用、调动、辞职、解聘、退休等工作；做好军转干部安置和编制外人员的管理工作；

　　四、做好职工的探亲、婚、丧、事假等相关工作。

　　五、根据医院制定的人力资源管理制度和方案做好人力资源管理工作。

　　六、准确及时地完成各种人力资源统计报表及上级布置的各种报表。

　　七、完成科主任临时交办的其它工作任务。

　　医患沟通室工作职责

　　一、在院长、分管副院长的领导下，总体负责医院医疗投诉/纠纷事件的医患沟通、调查处理工作。

　　二、负责医疗投诉/纠纷事件的院级沟通及接待、登记、调查取证、收集资料、协调处理等工作。

　　三、5--15个工作日内，向投诉人反馈相关处理情况或处理意见。

　　四、配合医学会等部门做好医疗投诉/纠纷事件的医疗损害鉴定工作。

　　五、配合或协助医院法律顾问做好医疗投诉/纠纷的法律诉讼相关事宜。

　　六、做好医疗责任险的保险工作和医疗责任的理赔工作。

　　七、每周收集投诉意见箱2—3次。

　　医患沟通室主任职责

　　一、全面负责本科医疗风险控制工作，制定本科室预防、处理医疗纠纷的具体措施。

　　二、接受本科工作人员的汇报或医患关系办公室的通报，及时参与本科医疗纠纷的处理工作，必要时负责向病人及家属做出解释。

　　三、负责指定并指导本科室参加医疗鉴定或司法诉讼的人员，在重大医疗纠纷中，相关科主任应亲自参加鉴定或诉讼工作。

　　四、负责案情的调查、取证、核实、协商或解释、答复等工作。

　　五、对投诉案件3天内进行调查核实，5-7天答复病人。

　　六、负责与患方的联系，组织、安排科室与患方的沟通会，对患方提出的问题给予答复。

　　七、根据医院医疗纠纷小组讨论的意见给予患方答复。

　　医患沟通室科员职责

　　一、协助主任做好医院医疗投诉/纠纷事件的医患沟通、调查处理工作。
　  二、负责投诉纠纷的接待、登记、调查取证、收集资料、协调处理等工作。

　　三、5--15个工作日内，向投诉人反馈相关处理情况或处理意见。
　　四、配合医学会等部门做好医疗投诉/纠纷事件的医疗损害鉴定工作。
　  五、协助医院法律顾问做好医疗投诉/纠纷的法律诉讼相关事宜。
　　六、做好医疗责任险的保险工作和医疗责任的理赔工作。

　　七、每周收集投诉意见箱2—3次。

　　法律顾问职责

　　一、对医院的经营、生产、管理、重大决策方面提供法律依据；

　　二、参与处理医院尚未形成诉讼的业务方面的重大纠纷；

　　三、代理医院参加业务中的诉讼或仲裁活动，维护医院的合法权益；

　　四、参加项目谈判，审核或准备谈判所需的各种法律文件；

　　五、代为发布有关声明、致函等文件；

　　六、为医院提供法律信息。

　　宣教科工作职责

　　总的任务:主要负责医院形象内外宣传工作。

　　一、负责院内宣传橱窗、宣传栏、LED 屏的统一更换等工作。

　　二、负责医院各项活动的摄影摄像工作。

　　三、负责做好《医院信息》的编辑出刊工作。

　　四、负责做好医院网站的宣传工作。

　　五、负责组织医院整体形象、改革建设成果、医院的新技术、新设备、新疗法以及名医、名家的对外宣传报道工作和新闻稿件对外送发的审查工作。

　　六、负责协助全院各科室做好对外宣传广告的策划和刊登等业务工作。

　　七、负责工作日上班期间舆情信息的监测与上报工作。

　　八、负责对全院职工工作牌的更换。

　　九、承办院领导交办的事宜。

　　宣教科主任职责

　　一、负责制定医院年度宣传工作计划和有关规章制度，并组织实施，督促检查和总结汇报。

　　二、负责《医院信息》的编辑出刊以及宣传栏更换的组织工作。

　　三、负责医院形象内外宣传工作(包括医院新闻报道和医院广告以及各科室对外宣传)的策划与组织实施工作。

　　四、负责医院外网站的管理。

　　五、负责医院通讯员网络组织的建设与管理工作。

　　六、负责建立与各媒体的良好合作关系，负责医院媒体危机的化解管理工作。

　　七、组织联系新闻媒体记者前来采访报道并做好接待工作。

　　八、总体负责舆情信息管理工作，及时报告事关舆情动态变化情况，并对领导下达的处置意见进行具体实施。

　　九、负责医院医德医风教育的宣传工作。

　　十、负责承办院领导交办的事宜。

　　宣教科工作人员职责

　　一、协助科领导做好医院对外广告宣传的组织策划和实施计划工作。

　　二、负责医院广告的发布和监控工作，以及广告报样、结账的核查工作。

　　三、负责医院新闻的对外宣传报道工作。积极写稿件并向新闻媒体投稿，审核通讯员对外发送的稿件。

　　四、负责部分栏目的稿件提供，配合记者做好采访工作。

　　五、负责做好《医院信息》编辑出刊发送工作。

　　六、负责做好各种宣传资料撰写和联系宣传栏制作、印刷工作。

　　七、协助做好医院外网站的维护与管理。

　　八、协助做好医院视频新闻的文字采写工作。

　　九、做好化解媒体危机的实施工作。

　　十、配合各科室完成各项拍摄工作。

　　十一、负责宣传栏材料整理工作及根据各科室工作要求联系 LED 屏内容更换。

　　十二、负责工作日上班期间舆情信息的监测与上报工作。

　　十三、积极完成宣教科其他日常工作。

　　患者访视中心岗位职责

　　一、对出院患者进行电话回访。

　　二、认真记录患者及家属反馈的信息，详细填写每一位患者的回访记录，内容要真实详细，并定期统计。

　　三、对回访出的问题，视情况按一定的程序填写转办单，交办相关科室进行调查处理；对意见和建议，按一定程序交办有关科室办理。对电话回访后仍不满意的患者，由所在科室主任或护士长与访视中心人员一同入户访视，直至患者满意。

　　四、定期对各相关科室统计上报的意见和建议以及患者回访情况进行汇总、整理和汇报，梳理本月患者提出的问题、表扬批评和统计回访率、满意率等，以月通报形式进行通报，同时反馈给相关科室作为绩效考核指标依据。

　　五、及时总结经验，为领导小组决策提供科学依据。

　　软件管理与维护工作人员职责

　　当软件发生故障时，软件管理与维护人员及时排除故障，尽快恢复系统的正常运行。

　　一、负责软件的升级、发布、维护等各项工作。

　　二、负责各项权限设置工作，防止他人越权登录访问，确保应用数据安全可靠。

　　三、熟悉医院各信息系统的业务操作流程，对出现的各种软件问题，及时、准确地解决。

　　四、定时、定期对计算机病毒进行查杀。对外来的软件和文件应事先查杀再使用。内网禁止使用U盘，断绝病毒传播途径。

　　五、积极协助硬件维护人员及时排除硬件故障。

　　六、协助软件开发人员进行系统的调研、需求分析、系统和软件的培训，保证系统的顺利实施。

　　七、平时做好系统保护与医院各信息系统的数据备份工作，出现问题后争取做到一键恢复。

　　八、认真参与业务学习，不断提高自身的软件维护水平。

　　九、做好软件的安全保密工作。

　　十、按时完成上级领导交办的其他工作任务, 并认真填写工作日志。

　　十一、文明服务，廉洁从业，遵守医院医德医风的各项规定。

　　系统管理与维护工作人员职责

　　一、监控、配置、管理并维护系统平台和应用服务器正常、稳定、安全、高效运行。负责调整各主机的运行参数、用户注册、权限管理、作业优先级管理，确保各主机系统内运行效率。

　　二、随时观察主机系统运行情况，及时排除故障，查明故障原因，上报主管领导。及时处理各系统和应用故障，同时进行故障分析并找出故障原因，配合硬件公司工程师进行处理。

　　三、对服务器及网络进行规划和调整，对其购置、维修、升级等做出计划和建议并报院领导。负责主干网内的一切硬件设备（服务器、交换机等）的增、减、改，并作出详细记录。

　　四、制定做好应对突发事故和事件的预案并报主管领导，组织实施预案演练工作并记录。

　　五、协助做好网络安全工作，与网络管理人员协调配置和实施系统平台安全和应用服务器安全，保证数据安全。

　　六、做好数据异地备份的督查工作，定期进行备份工作。

　　七、负责主机房环境的管理，确保机房内的电力、通风、空调、照明等设备处于良好状态。

　　九、按时完成上级领导交办的其他工作任务, 并认真填写工作日志。

　　十、文明服务，廉洁从业，遵守医院医德医风的各项规定。

　　网络管理与维护工作人员职责

　　一、根据医院规划，建设、管理、维护医院主干网络及优化网络配置。

　　二、建设、管理、维护和优化配置交换机、防火墙等网络设备，确保医院内、外网安全、稳定、高效运行。

　　三、优化配置医院网络，定期检查网络设备，及时排除网络隐患。

　　四、安装杀毒和桌面管理安全软件，防范和及时消除网络病毒感染、黑客攻击等不安全因素。

　　五、与软件及系统维护工作人员协作，负责安装各种应用系统，确保各应用系统能够正常、畅通、高效、安全运行。

　　六、做好IP地址规划与用户开户工作。

　　七、按时完成上级领导交办的其他工作任务, 并认真填写工作日志。

　　八、文明服务，廉洁从业，遵守医院医德医风的各项规定。

　　医院感染管理委员会职责

　　一、认真贯彻医院感染管理方面的法律法规及技术规范、标准，制定预防和控制医院感染的规章制度、医院感染诊断标准并监督实施。
二、根据预防医院感染和卫生学要求，对本医院的建筑设计、重点科室建设的基本标准、基本设施和工作流程进行审查并提出意见。

　　三、研究并确定本医院的医院感染管理工作计划，并对计划的实施进行考核和评价。
四、研究并确定本医院的医院感染重点部门、重点环节、重点流程、危险因素以及采取的干预措施，明确各有关部门、人员在预防和控制医院感染工作中的责任。

　　五、研究并制定本医院发生医院感染暴发及出现不明原因传染性疾病或者特殊病原体感染病例等事件时的控制预案。

　　六、建立会议制度，定期研究、协调和解决有关医院感染管理方面的问题。
七、根据本医院病原体特点和耐药现状，配合药事管理委员会提出合理使用抗菌药物的指导意见。

　　八、其他有关医院感染管理的重要事宜。

　　医院感染管理科及医院感染专职人员职责

　　一、对有关预防和控制医院感染管理规章制度的落实情况进行检查和指导。
    二、对医院感染及其相关危险因素进行监测、分析和反馈，针对问题提出控制措施并指导实施。
    三、对医院感染发生状况进行调查、统计分析，并向医院感染管理委员会或者医疗机构负责人报告。
    四、对医院的清洁、消毒灭菌与隔离、无菌操作技术、医疗废物管理等工作提供指导。
    五、对传染病的医院感染控制工作提供指导。
    六、对医务人员有关预防医院感染的职业卫生安全防护工作提供指导。
    七、对医院感染暴发事件进行报告和调查分析，提出控制措施并协调、组织有关部门进行处理。
    八、对医务人员进行预防和控制医院感染的培训工作。
    九、参与抗菌药物临床应用的管理工作。
    十、对消毒药械和一次性使用医疗器械、器具的相关证明进行审核。
    十一、组织开展医院感染预防与控制方面的科研工作。
    十二、完成医院感染管理委员会或者医疗机构负责人交办的其他工作。

　　各科室医院感染管理小组职责

　　科室医院感染管理小组由科主任、护士长、兼职医师、兼职护士组成，在科主任领导下开展工作。

　　一、负责本科室医院感染管理的各项工作，根据本科室医院感染的特点及医院感染危险环节，制定管理制度和措施，并组织实施。

　　二、定期对医院感染重点环节、重点人群、高危因素进行评估，采取有效措施，降低本科室医院感染发病率。   

　　三、对医院感染病例进行监测，散发病例24小时内报告医院感染管理科，有医院感染暴发或疑似医院感染暴发时，立即报告院感科，并积极协助调查。

　　四、在诊疗工作中严格执行标准预防的原则，做好病人医院感染的预防和自身防护，保证病人和医务人员自身的安全。

　　五、对本科室医院感染工作进行质控检查，并对存在问题进行分析，制定整改措施并监督落实。

　　六、严格执行医院抗菌药物管理的有关规定，监督检查本科室抗菌药物使用情况。督促本科室医务人员在使用抗菌药物前正确采集标本送病原学检查，根据药敏结果合理使用抗菌药物。

　　七、培训并督促本科室人员执行无菌操作技术、医疗废物管理、消毒隔离制度、手卫生制度、职业防护制度等医院感染规章制度。

　　八、对多重耐药菌感染病例，严格执行消毒隔离制度。

　　九、负责本科室进修生、实习生及在职人员的医院感染知识培训，做好保洁员、陪护人员、探视人员的卫生学管理。

　　十、按要求和时限上报各种报表。

　　院感科主任职责

　　一、在分管院长领导下负责本科的业务和行政领导工作；

　　二、负责制定全院医院感染管理的有关制度、控制措施、实施方案并提交医院感染管理委员会审定，并负责制定本科室年、月工作计划，组织实施本部门与检查本科各项任务指标完成情况；主持日常的监督实施工作；
    三、掌握有关医院感染信息，参与对本院医院感染监测结果定期分析、总结反馈。经常与科室取得联系，做好医院感染的监测、控制和预防工作，组织贯彻执行有关医院感染的各项法令和制度；
    四、负责本科人员的业务学习和外出进修安排，结合医院实际情况，负责开展医院感染预防与控制方面的科研工作；
    五、组织会议，提出会议内容，布置准备会议材料；

　　六、负责考核全院各科室医院感染管理工作；
    七、负责安排并参与全院各级人员院感知识培训工作；
    八、参与编写《医院感染监控简讯》；

　　九、参与消毒药械、一次性医疗用品相关证件审核工作；

　　十、如出现或高度疑似医院感染暴发流行时，应及时向主管院长（ 或副院长）及医院感染管理委员会汇报情况，必要时提请启动医院感染管理应急预案，及时组织流行病学调查及制定控制措施；
    十一、参与医院新建、改建设施的卫生学评价。

　　十二、负责科室的的医德医风教育、管理和考核工作。文明服务，廉洁从业，带头遵守医院医德医风的各项规定。

　　科室监控医师职责

　　一、在科主任及医院感染专职人员指导下，负责本科室院感监控计划的实施。

　　二、负责本科室医院感染病例的监测和诊断，当病人发生医院感染时，督促病人的主管医师按时报告，同时应积极组织本科人员分析病人发生医院感染的原因，预防类似感染的发生。检查医院感染的漏报工作。

　　三、督促检查本科室医院感染制度的落实，抗菌药物的合理使用，医护人员的无菌操作等。

　　四、掌握本科室住院病人的基本情况，及时送细菌培养、药敏试验和其他有关检查，定期统计分析本科室医院感染情况，及时向科主任汇报。

　　五、负责本科室医院感染预防与控制知识的培训。

　　六、协助医院感染专职人员开展医院感染的预防、控制与管理工作。

　　七、一旦发生医院感染暴发和流行时，应立即通知科主任和医院感染管理科，积极协助专职人员开展流行病学调查和落实控制措施。

　　八、根据医院规定，完成各种医院感染监测资料的上报工作。

　　科室监控护士职责

　　一、督促检查本科室消毒、隔离、一次性使用物品的管理；环境卫生学和消毒效果的监测。

　　二、指导本科室人员正确、合理使用消毒剂与消毒器械，指导护士正确配制消毒剂。

　　三、协助监控医师做好医院感染病例的报告和医院感染的预防与控制工作。

　　四、督促本科室人员执行无菌操作技术、消毒、隔离和医疗废物管理的各项规章制度。

　　五、做好医疗废物的分类与管理工作。

　　六、做好保洁员、陪住者、探视者的卫生学管理。

　　七、做好本科室护士医院感染管理和自我防护知识的培训。

　　八、协助医院感染专职人员开展医院感染的预防、控制与管理工作。

　　医务科在医院感染管理工作中的职责

　　一、协调、组织医师和医技人员进行有关医院感染知识的培训。

　　二、监督、指导医师和医技人员严格执行无菌技术操作规程、合理使用抗菌药物、手卫生、一次性使用医疗用品的管理及多重耐药菌感染预防控制等有关医院感染管理的制度。

　　三、发生医院感染暴发或疑似暴发时，协助医院感染管理科组织相关科室、部门开展调查与控制工作，根据需要进行医师人力调配，组织对病人的治疗和善后处理。

　　四、督导医务人员对医院感染病例及时上报，对医院感染病例的诊断、治疗提供指导。

　　五、协调配合医院感染管理科开展医院感染现患率调查、医院感染应急预案演练、目标性监测等工作。

　　护理部在医院感染管理工作中的职责

　　一、协调、组织全院护理人员进行有关医院感染知识的培训。

　　二、监督、指导护理人员严格执行无菌技术操作、手卫生、消毒灭菌与隔离制度等有关医院感染管理的规章制度，做好一次性使用医疗用品、医疗废物管理等工作。

　　三、监督感染高风险科室如手术室、ICU、产房、新生儿室、供应室、血透室、内镜室、流产室等医院感染预防措施的落实。

　　四、发生医院感染暴发或疑似暴发时，根据需要进行护理人力调配。

　　五、协调配合医院感染管理科开展医院感染现患率调查、医院感染应急预案演练、目标性监测等工作。

　　总务科在医院感染管理工作中的职责

　　一、负责污水的处理、排放工作，污水排放符合国家《医疗机构水污染物排放标准GB18466-2005》要求。

　　二、对洗衣房的工作进行监督管理，符合医院感染管理要求。

　　三、协调组织物业公司保洁员进行有关医院感染知识培训，考核合格后方可上岗。

　　四、负责指导物业公司保洁员对医院环境的清洁卫生工作。

　　五、负责指导物业公司保洁员医疗废物的分类、交接、包装、回收、登记、转运、暂存等工作。

　　药剂科在医院感染管理工作中的职责

　　一、消毒剂应根据临床需要统一采购，按国家规定查验相关证件，监督进货质量。

　　二、消毒剂首次进入医院前，应通知医院感染管理科对相关证件进行审核。

　　三、消毒剂储存环境条件符合要求。

　　四、督促指导抗菌药物的合理应用，定期总结、分析和通报应用情况。

　　五、负责医务人员抗菌药物合理使用的相关知识培训。

　　设备科在医院感染管理工作中的职责

　　一、消毒器械和一次性使用医疗用品的采购应根据临床需要统一采购，按照有关法律法规和规范性文件查验并妥善管理所需证件，监督进货质量。

　　二、消毒器械和一次性使用医疗用品首次购入需通知医院感染管理科对相关证件进行审核。

　　三、建立诊疗器材购入、使用登记账册，保证器材来源符合要求，可追溯。

　　四、一次性使用医疗用品储存条件符合要求。

　　检验科在医院感染管理工作中的职责

　　一、负责医院感染常规微生物学监测，日常监测发现异常情况及时与医院感染管理科联系。

　　二、发生医院感染暴发时，配合医院感染管理科深入现场采集标本，进行流行病学调查的微生物学鉴定，分析发病原因。

　　三、临床微生物实验室发现多重耐药菌感染或定植的患者应当按危急值报告流程及时反馈给相关临床科室。短时间内某病区发现同种同源病原体感染达3株以上时，应及时反馈给相关临床科室和医院感染管理科。

　　四、临床微生物实验室每季度向全院公布一次临床常见分离细菌菌株及其药敏情况，包括全院和重点部门多重耐药菌的检出变化情况和感染趋势等。

　　医务人员在医院感染管理工作中的职责

　　一、严格执行清洁、消毒、灭菌、隔离及无菌操作技术和规程等医院感染管理的各项规章制度。

　　二、掌握抗菌药物临床合理应用原则，做到合理、安全、经济使用。

　　三、掌握医院感染诊断标准。

　　四、怀疑或发现医院感染病例时及时送病原学检查及药敏试验，查找感染源、感染途径，控制蔓延，积极治疗病人，如实填报并于24小时内报送医院感染管理科，发现漏报病例及时补报。有医院感染流行趋势时，及时报告科室负责人及医院感染管理科，并协助调查。发现法定传染病，按《传染病防治法》的规定报告。

　　五、积极参加相关医院感染知识的培训。

　　六、掌握自我防护知识，正确进行各项技术操作，预防锐器剌伤，做到标准预防。

　　七、宣传、教育、指导病人、探视者及其他工作人员，预防感染传播。

　　八、工作人员自身感染时应接受合适的治疗，采取有效控制措施，防止将自身感染传播给他人。

　　九、执行医疗废物管理制度，严格医疗废物的分类、包装、交接、登记，防止污染及损伤。

　　医疗废物专职运送人员职责

　　医疗废物运送人员负责对我院临床、医技科室产生的医疗废物进行集中回收，定点放置，以便由固体废物处置公司回收，其具体职责是：

　　一、负责每天从临床、医技科室医疗废物产生地点，将分类包装的医疗废物按照规定的时间和路线密闭运送至医院内部指定的暂存处。

　　二、在运送医疗废物前，应当检查包装物或容器的标识、标签及封口是否符合要求，不得将不符合要求的医疗废物运送至暂时贮存地点。

　　三、在运送医疗废物时，应当防止包装物或容器破损，以免造成医疗废物的流失、泄漏和扩散，并防止医疗废物直接接触身体。

　　四、在进行医疗废物收集、运送、暂时贮存和处置等工作时，应穿戴配备必要的防护用品，如工作服、胶靴、手套、口罩等。

　　五、每天运送工作结束后，应当对运送工具及时进行清洁和消毒。

　　六、收集的医疗废物存放在暂存处，应积极配合固体废物处置公司将医疗废物及时运走；暂存时间不得超过2天。

　　七、每天医疗废物运走后，应及时对暂存处及周围环境进行清洁和消毒。

　　八、热爱本职工作，交接记录、消毒记录无漏项、无补录，服从物业主管和总务科调派，按时完成工作任务。

　　九、遵守医院规章制度和劳动纪律，文明工作、礼貌待人、爱岗敬业。

　　医疗保险办公室工作职责

　　一、在院长和分管副院长的领导下，负责城镇职工和城乡居民等参保人员的就医管理工作。

　　二、维护医院和参保人的合法权益，认真执行市医疗保险经办机构的有关规定和法规。

　　三、严格考核制度，严把病历质量关，实行每月末进行医保工作质量考核，对发现的问题和不足及时通报和处理，确保医疗保险工作质量。

　　四、督导检查科室对医疗保险管理规定、制度的执行情况。及时发现问题及时整改。

　　五、认真做好城镇职工和城乡居民的控费工作，及时对控费指标进行统计，对控费工作实行动态管理。

　　六、做好参保人员异地就医转诊，特药特材的审核、上传审批工作。做好青岛市区外参保人员医保异地就医安置工作。

　　七、认真做好“三大目录”的备案维护工作。

　　八、严格掌握医疗保险外伤审批的准入条件，做好病人的登记、审批和申报工作。

　　九、做好定点离休人员门诊费用转账、急诊及外地就诊医疗费用的审查报销工作。

　　十、做好医保特殊疾病门诊管理工作，做到合理检查、合理用药、合理治疗。

　　十一、认真做好特殊疾病门诊、工伤、生育、急诊的报销工作。

　　十二、加强医疗保险政策的宣传工作，使医务人员及广大参保人员了解、熟悉、掌握有关政策，指导和配合医疗工作的进行。

　　十三、督促医院相关科室为参保人员提供简便、快捷的各种服务。

　　十四、督办各种新技术、新项目、新制剂的申报。

　　十五、热情接待各类参保患者的咨询以及日常事务的处理。

　　医疗保险办公室主任职责

　　一、在院长和分管副院长的领导下，认真履行职责，做好各项医疗保险管理工作。

　　二、根据社会保险经办机构的要求，制订和修改医院的医疗保险工作管理规定。

　　三、加强与社会保险经办机构的联系、交流、沟通。

　　四、及时将社会保险经办机构的有关政策、规定和要求传达到医院相关科室，督促其严格认真执行。

　　五、定期按时与社会保险经办机构签订定点医疗服务协议书。

　　六、定期不定期督促临床科室认真执行社会保险经办机构的有关政策、规定。

　　七、做好医疗保险收费项目公示，公开医疗价格收费标准，提高服务透明度。

　　八、日常工作中积极协调医院相关科室和社会保险经办机构为参保人解决实际问题。

　　九、积极配合医院和社会保险经办机构的各项工作。

　　十、完成领导交办的其他工作。

　　医保科结算岗位职责

　　一、严格遵守财经法律、法规、财务规章制度，注重职业道德提升，做到廉洁自律，克己奉公、爱岗敬业、服务奉献。

　　二、在科主任的领导下，做好本职岗位各项工作。

　　三、强化服务意识，以人为本，不断提升服务形象和服务水平，杜绝投诉现象的发生。

　　四、强化业务知识培训，提高工作效率，熟知医院相关规定及流程，做到快速准确服务。

　　五、承担社会基本医疗保险、职工生育险、工伤险、离休医保病人的医疗费用结算、报销和审核工作。

　　六、掌握社会医疗保险政策及结算、报销业务流程并认真贯彻执行。

　　七、核实参保病人与医疗保险结算有关的各类证件及上报人社局的证明材料。

　　八、做好医疗保险各类业务报表、资料的整理归档及上报工作。

　　九、负责协调医保管理机构对医院的经费拨付催收业务。

　　十、做好与医保管理机构、参保病人及科室间的协调工作，随时收集相关意见或建议，不断总结和改进服务工作。

　　医保科出纳岗位职责

　　一、严格遵守财经纪律、法规、财务规章制度，注重职业道德提升，做到廉洁自律、克己奉公、爱岗敬业、服务奉献。

　　二、在科主任的领导下，全面负责医疗保险报销的往来款收付工作。

　　三、严格遵守现金使用管理办法，做到日清月结，账实相符，不得借用、挪用公款。

　　四、做好市人社局管理部门的对账、款项结算工作。

　　五、做好每月和财务相关岗位的对账工作，做到账账相符，账实相符。

　　六、严格按照财务制度管理和使用票据，填写字迹清楚，签字手续完备。

　　七、做到使用文明规范用语，唱收唱付，准确无误，钱款两清，杜绝现金收付中出现的差错。

　　八、加强自身业务学习，不断提高业务和工作技能。

　　九、完成领导交办的其他工作。

　　医保门诊医师职责

　　一、按规定提前 5-10 分钟上班，着装整洁，佩戴胸牌，态度和蔼，细心、耐心接诊每位患者，严格劳动纪律。

　　二、熟悉基本医疗保险政策规定，熟练掌握基本医疗保险三大目录，自觉履行定点医院服务协议。

　　三、认真核对参保人员个人账户（离休人员）、医保卡、大病证、身份证、病历等相关资料，防止冒名就医、住院等现象。

　　四、履行首诊负责制。病历记录及时、准确、完整、清楚，在医嘱中真实、详细、完整的记录各项检查、化验、治疗、用药等项目，收集齐全各项检查化验报告单。

　　五、根据患者核准病种、限额标准及病情变化情况合理检查、合理治疗、合理用药，合理分配费用。需要增加病种的及时提醒患者增加病种，并指导患者报销、年审等工作。

　　六、对全额自负、部分自负的药品和诊疗项目，必须在门诊大病病历中填写《特需医疗服务协议书》并让病人或其家属签字认可。

　　七、严格档案管理，认真为定点患者做好登记，建立病历档案；病历要借用时必须办理借用手续，限期收回。

　　八、严格掌握《离休住院病人管理规定》，合理掌握入院标准。

　　九、爱岗敬业，努力学习业务和医保政策、规定等，做好咨询、宣传工作。

　　疾病预防控制科工作职责

　　在院长及分管院长领导下，在上级业务部门的指导下，主要负责医院的传染病管理、咽拭子采集、慢病防控、健康教育、计划免疫等工作。

　　一、做好医院传染病疫情的管理和报告工作，负责全院传染病报告卡的审核及网络直报。全年度进行流感、手足口咽拭子采集上报工作。

　　二、做好医院慢病管理工作，负责全院的意外伤害、脑卒中、冠心病、恶性肿瘤等新发病例报告卡的审核、上报。

　　三、严格按照死亡报告卡管理制度进行死亡报告卡的审核及网络直报工作。

　　四、负责工伤事故、突发事件、农药中毒、一氧化碳中毒、食物中毒、中暑等的表格审核上报工作。

　　五、制定健康教育计划，做好健康教育工作。

　　六、督促产科落实新生儿计划免疫工作，使新生儿计划免疫率达100%。

　　七、每月对各科室进行督导检查，并将结果通报全院。

　　八、完成各级卫生行政部门下达的各项临时性工作任务。

　　疾病预防控制科主任工作职责

　　一、在院领导的领导下，具体组织实施全院的传染病管理、慢病上报、健康教育等医院承担的公共卫生管理工作。

　　二、 拟定科室工作计划，申报院长和分管副院长批准后组织实施，并经常督促检查，按时总结汇报，持续改进工作。

　　三、负责制定本院传染病防治、慢病管理、健康教育等各项工作的督导检查标准，并带领科室职工组织落实、实施。

　　四、按时参加上级例会及院内科主任会议，并及时传达到科室每位职工。

　　五、负责督促各科室落实卫生行政部门下达的各项公共卫生工作。

　　六、完成上级和院领导交办的其他相关工作。

　　疾病预防控制科传染病疫情管理报告员职责

　　 一、传染病疫情管理报告员应具备计算机基本操作技能且熟悉传染病疫情管理和网络直报业务，具备指导和培训医务人员开展传染病疫情报告的工作能力。

　　二、我院为法定传染病疫情责任报告单位，我院执行职务的医务人员为责任报告人。传染病疫情管理报告员收集到传染病报告卡片后，应及时审核，进行错项、漏项、逻辑错误等检查，如发现上述问题，立即向报告人进行核实、补充或订正，审核完毕后录入直报系统。但发现以下情况时，应立即对报告信息进一步核实： 

　　（一）发现甲类传染病和按照甲类管理的乙类传染病病人、疑似病人和病原携带者，卫生部规定按甲类传染病管理的其他乙类传染病和突发原因不明的传染病。  

　　（二）发现不明原因肺炎病例、不明原因死亡病例。 

　　（三）发现同一种急性传染病在同一自然村、街道、集体单位（场所）一日内出现3例及以上，或一周内出现5例及以上。 

　　如以上任何一种情况属实，应立即电话报告疾病预防控制中心传防科，并按规定进行网络直报。 

　　三、每月开展传染病漏报、迟报检查。认真执行传染病疫情管理奖惩制度和责任追究制度。对瞒报、缓报、谎报传染病疫情的，给予直接责任人进行全院通报，并给予相应经济处罚。 

　　四、传染病疫情管理报告员每月根据疫情网和传染病登记本进行传染病报告登记自查。

　　五、定期组织全院医务人员学习传染病有关法律、法规信息和知识。 

　　六、科室责任报告人和传染病疫情管理报告员应严格保护传染病病人、病原携带者、疑似病人、密切接触者涉及个人隐私的有关信息、资料。 

　　七、传染病疫情管理报告员应保障网络直报系统有关设备和运行环境的安全，保障计算机功能正常发挥。经常检查直报系统安全状况，发现问题及时处理。 

　　八、传染病疫情管理报告员未经上级系统管理员许可，不得转让或泄露网络直报系统操作帐号和密码，并避免在公共场所公开使用网络直报系统。

　　九、传染病疫情管理报告员要认真履行岗位责任，按时参加疾控中心召开的疫情例会制度，由于工作不负责任造成重大影响，按有关法规追究责任。 

　　十、《传染病报告卡》及传染病报告登记本应按有关规定保存，保存期限三年。

　　疾病预防控制科健康教育专职人员工作职责

　　为了建立我院健全的健康教育网络，使健康教育、健康促进活动顺利开展，加大健康教育网络覆盖率，更有效的提高人民群众的知识知晓率和行为形成率，全面开展健康教育工作，特制定健康教育专职人员工作职责：

　　一、健全健康教育网络，定期召开会议，部署健康教育工作。

　　二、落实健康教育工作的计划制定、组织与实施、检查与评价、记录与总结等工作，并接受上级部门的业务指导、检查与考评。

　　三、加大健康教育专业人才培训，落实健康教育专兼职人员，并积极组织开展各种宣传日的健康教育宣传活动，提高群众健康知识知晓率，养成良好的生活习惯。

　　四、负责编印健康教育宣传处方，建立健全各类健康教育活动的档案资料。

　　五、考核、评估各科室医护人员开展面对面健康教育情况，提高健康教育的针对性，认真根据病种发放健康教育处方。

　　六、开展心理咨询服务，设置健康咨询台。

　　七、组织医护人员进行健康教育技能培训。

　　疾病预防控制科慢性病报告管理员工作职责

　　一、负责本院慢性病监测报告工作，完成上级下达的慢病报告管理任务，负责院内慢病工作的管理、检查、培训和业务指导。

　　二、在上级部门的指导下，逐步开展慢性病综合防治工作。加强慢病业务知识的学习，认真接受上级业务部门的指导。

　　三、指导责任医生做好慢性病监测报告资料收集、整理，及时上报有关数据和报表。 疾病预防控制科接到慢病报表后，应及时审核，进行错项、漏项、逻辑错误等检查，如发现上述问题，立即向报告人进行核实、补充或订正，审核完毕后录入表格，每月底将表格上报疾控中心。

　　四、每月开展慢病报告卡漏报、迟报检查。认真执行慢病管理奖惩制度。对瞒报、缓报、谎报的，进行全院通报，并给予相应经济处罚。 

　　五、慢病管理报告员要认真履行岗位责任，按时参加疾控中心召开的慢病例会。 

　　疾病预防控制科医学死亡证明管理员工作职责

　　为进一步规范和完善我院医学死亡医学证明书发放、回收、登记及信息上报工作，依据《全国死因登记信息报告工作规范（试行）》，特制定本工作职责：

　　一、专人负责本院的死因报告管理工作。

　　（一）对收到的死亡医学证明书进行错漏项、逻辑错误等检查。对有疑问的死亡医学证明书，及时与填报医生进行核实。错误卡片由填报医生进行订正。网络报告人员在5天内（从填报之日起）完成网络报告工作。

　　（二）网络报告人员在报卡次日对死因登记报告信息系统进行浏览，发现未通过审核的卡片，根据反馈的具体审核意见，与填报医生进行核实，订正网报数据。死亡医学证明书由填报医生进行订正。

　　二、死亡医学证明书的发放、回收、登记管理

　　（一）负责死亡医学证明书的发放、回收工作。

　　（二）负责对各科室领取的死亡医学证明书编号逐一进行登记，收发日期一目了然，并在备注栏签名。

　　（三）定期对各科室的医学死亡证明书进行摸底检查，预防科室丢失。

　　三、死亡医学证明书的资料保存与管理

　　（一）疾病预防控制科对临床科室填报的《死亡医学证明书》档案，要求科内保存三年，之后移交档案室长期保存。

　　（二）死亡统计资料或分析信息的管理和使用，相关单位应按照有关法律、法规和国家、省级卫生行政部门有关规定执行，不得擅自公布。  

　　（三）对于需要使用死亡信息的，应由申请人按有关行政审批程序进行审批，申请书应明确信息的用途、范围、时段和类别。

　　四、积极参加上级部门组织的业务知识培训，并做好学习记录。定期组织全院医务人员学习死亡医学证明书的填报及相关法律法规。

　　临床科室疾病预防控制管理小组工作职责

　　科室疾控管理小组由科主任、护士长和兼职疾控医师、护士组成，在科主任领导下开展科室内的医院疾病预防与控制工作。

　　一、负责本科室传染病管理、慢病检测、健康教育等各项工作，根据本科室专业特点，制定本科室管理制度及工作计划，并组织实施。

　　二、负责监督、检查本科传染病病人信息的监测、记录和上报，防止漏报、迟报、瞒报。发现有传染病病例时，立即报告科主任、护士长及时采取相应隔离救治，并按时填写传染病报告卡，在规定时间内报送至疾病预防控制科。

　　三、负责对本科室慢病病例进行监测上报，防止漏报、迟报、瞒报。发现新发病例时，应在病人出院当天填写相关慢病报告卡，报送疾控科。

　　四、负责对本科室病人的健康教育开展情况进行督导、检查。

　　五、负责组织科内工作人员传染病防治及上报流程、慢病报告、病人健康教育等相关知识的培训工作。

　　财务科工作职能及工作范围

　　财务科是医院经济活动的管理部门，医院一切财务收支、核算工作必须纳入财务科的统一管理。医院任何科室、部门不得设立"账外账、小金库"等。

　　一、会计核算工作。按照《会计法》、《医院会计制度》、《医院财务制度》 及国家的有关规定和财经法规的要求设置会计科目，建立账簿，进行现金收付、 银行结算、审核、归类、制单、复核、记账、编制报表及债权债务的核算管理工作。 会计凭证及会计资料的归集、保管工作。

　　二、科室全成本核算和医院内部绩效核算工作。

　　三、门、急诊挂号收费工作。

　　四、住院管理和出院结算工作。

　　五、跨省新农合的网上结报工作。

　　六、门诊、住院记账和社保医疗的结算工作。

　　七、物价收费、医疗欠费清理工作。

　　八、基本建设会计核算和财务管理工作。

　　九、财产物资及对外投资的财务管理工作。

　　十、财务预、决算的编制、协调、执行工作。

　　十一、工资、福利的核算和发放及职工公积金管理工作。

　　十二、税务申报、交纳工作。

　　十三、医院经济活动的调研、论证和经济合同的审核工作。

　　十四、医院经济活动的总结、分析工作。

　　十五、财务规章制度和内部控制制度的建设和完善工作。

　　十六、其它医院安排的财务管理工作。

　　财务科主任工作岗位职责

　　一、在医院党委和院长的领导下主持财务科的全面工作，组织并督促财务人员全面完成财务科职责范围内的各项工作任务。

　　二、贯彻执行国家的有关财政法规和有关财务规章制度。

　　三、制订贯彻落实财务岗位职责和工作规范，密切与审计、采购等部门的工作联系，加强与审计、物价、财政、税务及有关上级部门的协调交流。

　　四、编制并实施医院财务收支预、决算。

　　五、负责组织医院财务管理制度、会计成本核算规程、成本管理会计监督及有关的财务专项管理制度的拟订、修改、补充和实施。

　　六、制订医院财务制度实施办法，对医院的财务收支活动进行调控和监督，参与医院融资、投资决策并负责实施，保证资金的安全。

　　七、进行资本运营的设计和规划，定期向医院党委及院长办公会汇报经营状况、经营成果、财务收支及计划的具体情况。

　　八、组织、领导编制医院财务工作计划、审查财务规划。拟定资金筹措和使用方案，全面平衡资金，开辟财源，加速资金周转，提高资金使用效果。

　　九、负责医院的成本管理工作。进行成本预测、控制、核算、分析和考核，降低消耗、节约费用，进一步提高财务管理水平，确保医院经济运行质量。

　　十、建立和完善医院财务稽核体系，加强医院财务会计内部控制制度的建设及落实情况。

　　十一、建立科学、规范、合理的财务管理体系。

　　十二、参与医院各项重大经济活动，对医院大型购置、招投标、重大决策活动充分发挥财务管理职能。

　　十三、参与决策价格、工资、奖金及各项重大财务收支方案的制订和落实。

　　十四、负责医院财务人员的业务培训，规划会计机构、财务岗位设置和会计人员的配备，组织会计人员业务培训和考核，坚持财务人员依法行使职权。

　　十五、加强科室业务和精神文明建设，创建财务服务品牌，负责科室工作人员的考核评价。

　　十六、加强医保和跨省新农合网上结报工作。

　　十七、完成医院领导和上级部门交办的其他工作任务。

　　成本核算会计工作职责

　　一、严格遵守财经法律、法规、财务规章制度，注重职业道德提升，做到廉洁自律，克己奉公、爱岗敬业、服务奉献。

　　二、在财务负责人的领导下，全面负责成本核算业务。

　　三、建立、健全医院成本制度设计、方案规划。

　　四、负责科室收入、成本数据的统计、归集。

　　五、负责成本核算系统与财务报表对账工作。

　　六、负责按时完成医院经济运行分析简报。

　　七、负责成本核算月报表及卫生局季度报表报送。

　　八、负责完成季度、半年度和年度成本分析评价报告，向管理层提交相关建议，控制成本费用支出，提高医院成本效益。

　　九、完成财务负责人交办的其它工作。

　　成本绩效会计岗位职责

　　一、严格遵守财经法律、法规、财务规章制度，注重职业道德提升，做到 廉洁自律，克己奉公、爱岗敬业、服务奉献。

　　二、在财务负责人的领导下，全面负责成本绩效管理业务。

　　三、建立、健全医院成本制度设计、方案规划。

　　四、负责科室收入、成本数据的统计、归集。

　　五、负责成本核算报表及卫生局成本报表报送。

　　六、负责按时完成医院经济运行分析简报、报告及科室运营绩效评价报告。

　　七、负责医院绩效方案的修订、调整及专项方案的设计。

　　八、绩效运行的调研、意见提报及汇总。

　　九、绩效核算、资料管理。

　　十、负责科室财务预算管理工作，制定财务预算指标和考核制度，负责预算分析报告。

　　十一、财务、成本核算系统对账工作。

　　十二、核算护理岗位补贴发放标准及发放工作。

　　十三、制定全院药品比重，按时考核药品比重指标 。

　　十四、完成财务负责人交办的其它工作。

　　固定资产会计岗位职责

　　一、严格遵守财经法律、法规、财务规章制度，注重职业道德提升，做到廉洁自律，克已奉公、爱岗敬业、服务奉献。

　　二、在财务负责人的领导下，全面负责固定资产管理业务。

　　三、建立、健全医院固定资产管理规章制度。

　　四、配合总务设备部门制订年度固定资产的购置预算，参与招投标的财务信息管理。

　　五、负责固定资产的账务处理、信息上报、资料报表工作。

　　六、根据相关协议、合同催办原始发票办理入库手续，

　　七、对全院固定资产进行分类编码管理；建立医院资产动态归类管理模式。

　　八、实行固定资产条形码管理机制，强化全院固定资产的实物监控的信息化管理。

　　九、强化固定资产的入账、调拨、退库信息处理，做到账物信息合一。

　　十、参与固定资产的清产核资盘点工作，出具盘点表和清产核资报告。

　　十一、配合上报卫生局、财政局固定资产处置审批手续，督促协调实物管理部门落实院内资产处置意见，及时进行账务处理。

　　十二、完善计算机固定资产系统管理；做好固定资产凭证、账簿的打印、归档工作。

　　十三、做好每月和财务总账人员的对账工作，填制对账单；协助设备、总务做好业务单位的对账工作。

　　十四、完成财务负责人交办其它工作。

　　稽核会计岗位职责

　　一、根据《会计基础工作规范》和《内部会计控制制度规范》等法律法规 赋予内部稽核的职责，转变观念，积极应用稽核新技术，不断提高稽核监督广 度和深度。明确稽核内容，切实提高日常财务稽核效果。

　　二、及时传递凭证，杜绝集中突击进行账务处理。建立凭证登记制度，以 杜绝凭证的遗失。

　　三、审核记账凭证所附原始凭证是否齐全，内容是否与经济业务相符。审 核原始凭证的编制是否合规合法，有无弄虚作假现象。

　　四、审核记账凭证确定的会计分录是否符合医院会计制度规定、金额是否 正确。记账凭证要求填写的项目是否填写齐全，填制凭证的日期是否正确，凭 证是否编号，编号是否正确。会计科目的使用是否正确;总账科目和明细科目 是否填列齐全。所付原始凭证的张数与记账凭证上填写的所附原始凭证的张数是否相等。

　　五、审核(制单)人员、稽核人员、记账人员、会计主管人员是否都已签名或盖章。涉及收付款业务的记账凭证是否应有出纳人员的签名或盖章。

　　六、审核原始凭证金额更正是否规范化，不得涂改和挖擦刮补。

　　七、核对会计账簿，各明细账户余额是否与有关总分类账户的余额相等。各账簿的记录的经济业务有无差错，督促对账工作在结账前完成。

　　八、审核各往来账户是否定期催报、核对，有无长期挂账且未查明原因的错账、呆账。

　　九、审核银行存款日记账是否每月与银行进行核对，向银行索要余额表进行核对，核对后是否及时编制银行存款余额核对表。

　　十、负责材料、药品、固定资产等凭证、账务及业务管理。

　　十一、每月与固定资产管理部门核对固定资产明细账，核对库存物资明细账，并编制库存物资余额调节表。

　　十二、检查固定资产、库存物资的盘存情况。

　　十三、对于坏账损失、药品、库存物资损益、固定资产损益以及非常损失，都要彻底查明情况，按规定程序报经批准进行账务处理。

　　十四、对稽核的记账凭证及其相关附件要盖章或签字，要按时填写稽核日记，编制稽核报告，并详细记录稽核工作中提出的建议及处理结果。对稽核中发现 的问题，要分情况及时纠正和补救，对于重大的或必须弄清缘由的问题，要及时向财务领导汇报，提请领导查处。

　　十五、在出现特殊情况时可以有针对性地对某些专项进行重点稽查工作。

　　十六、完成科室临时交办的其他工作。

　　医院价格管理领导小组工作职责

　　一、严格遵守财经法律、法规、财务规章制度，注重职业道德提升，做到廉洁自律，克已奉公、爱岗敬业、服务奉献。在财务负责人的领导下，全面负责价格管理工作。

　　二、对医院的医疗服务、药品价格及医用耗材进行管理及对自主定价医疗服务项目成本进行测算及定价并进行申报备案。

　　三、指导临床、医技科室正确执行医药价格政策，并监督、检查各科室执行情况。

　　四、严格贯彻执行医药价格政策法规，审核医疗服务项目价格、药品价格及医用耗材价格，并依据政府医药价格政策的变动，及时调整价格管理系统的价格标准。

　　五、定期对门（急）诊、住院患者费用等进行督导检查，并将检查结果反馈科室，对不规范收费行为及时纠正，持续跟踪效果检查。

　　六、对医院新增医疗服务价格项目按规定进行申报及备案。

　　七、对医疗服务项目价格、药品及医用耗材价格进行价格公示，在医药价格变动时要及时进行调整公示。

　　八、接待医药价格咨询，协助医患沟通办公室处理医药价格投诉。

　　对兼职价格管理员进行价格政策（业务）指导、培训。

　　九、协助、配合上级部门开展医药价格检查。

　　十、完成上级部门交办的各种医疗服务项目成本调查工作，为调整医疗服务价格政策提供真实、可靠的依据。

　　十一、完成财务负责人交办的其它工作。

　　医院价格管理员（兼职）工作职责

　　一、积极贯彻医院物价部门制定的价格管理制度，熟悉掌握并督促科室人员认真执行《青岛市医疗服务项目价格》及有关政策法规。

　　二、配合医院物价科做好价格管理监督工作，负责本科室的物价政策上传下达宣传及收费监督工作，存在问题及时督促科内整改。

　　三、协助医院开展价格检查，包括科内价格执行情况监督自查工作。

　　四、负责本科室价格方面的沟通和解释工作。

　　五、协助医患沟通办公室、物价科处理本科收费方面的投诉。

　　六、做好本科收费核对工作并做好登记。做好本科室新增医疗项目收费标准申报工作。

　　七、办理出院时，核对医嘱和护理记录中收费与医嘱无误方可办理出院。

　　八、接上级部门的药品调价通知后及时调价。定期对药品价格进行核对，确保医院药品价格的准确性。

　　九、设备科按规定设置医用材料价格及时核对，材料价格有变动的，及时进行调整。确保医院材料价格的准确性。

　　十、门诊收费时应核对收费信息。

　　十一、住院处办理出院时应核对病人费用，确保收费的准确性。

　　十二、本科室价格问题如有疑问及时向物价科报告。

　　十三、针对工作实际情况，积极提出价格管理合理化建议。

　　审计科工作职责

　　审计科在院长的领导下，履行下列职责：

　　一、监督检查医院财务收支活动情况。

　　二、对医院及下属独立核算的部门实施财务审计。

　　三、对医院承包、租赁经营的项目进行审计。

　　四、对医院专项经费的使用情况进行审计。

　　五、对医院及所属部门与境内外经济组织兴办合资、合作项目进行审计。

　　六、对基建项目、维修工程预决算进行审计。

　　七、对达不到卫生局招标要求的零星维修和零星采购进行招标审计监督。

　　八、监督经济合同的签订与执行。

　　九、不定期对全院的现金出纳岗位进行抽查。

　　十、定期对药库、器械仓库、后勤仓库等科室的财产物资进行检查。

　　十一、对医院内部控制制度进行评审，提出改进管理等方面的建议和措施。

　　十二、对医院固定资产、库存物资的管理、调出和报废进行审计监督。

　　十三、对审计资料进行收集、整理、立卷、归档。

　　十四、按时完成院领导、上级审计机关和上级内部审计机构交办的其他审计事项。

　　十五、审计科每年向院长提交审计工作报告。

　　审计科长职责

　　一、在院长领导下，负责审计科全面工作。

　　二、按照有关