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参加银行快速提升营销管理绩效的思维模式培训心得体会VIP专享

提纲:

一、积极思考

二、如何提供营销成功率

三、营销中的四种思维

四、考核办法的解读

五、和老师的课下沟通

参加银行快速提升营销管理绩效的思维模式培训心得体会

  阳春三月,在总行的安排下,怀揣着进一步支行提升管理和绩效的想法,踏上了去往xx的道路上,此次培训的主题为《决策毫秒间—快速提升支行营销管理绩效的思维模式》,授课老师为在各大商业银行培训的经验丰富的xx老师,xx老师上课逻辑思维缜密,重点突出,可以说虽然只有两天的培训,但是对我来说收获颇丰。主要从以下几个方面汇报本次培训的内容:

  一、积极思考,调整营销思路

  课上xx老师首先提出的一个理念就是,做决策时要“走一步,看两步,想三步”,在营销中要从最后的第三步来思考第一步,寻找客户买点,找准客户营销的痛点和难点在哪,消除客户心理壁垒,提交营销成功率;每日营销终了,支行行长可以带领客户经理对一天的营销活动进行复盘,那些话术还需要打磨,那些行为需要优化,形成共识,然后在第二天外拓时再使用修改后的话术,不断修改,并对不同的客户形成不同的营销话术,提高整个支行营销转化率。

  二、如何提供营销成功率

  xx老师从四个方面来分析:1.触达率;2.阅读率;3.需求激发率;4.转化率。触达率就是与客户接触的频率,如何提高与客户的触达率,其实是我们支行目前存在首要问题,说白了就是走出去问题,虽然各乡镇支行都面临着同样的农村环境:大部分在家都是留守老人和小孩,但是这并不是我们没有触达率的理由,就是因为有这些留守老人和小孩在本地区,家里的青壮年他们才在有了根,根在哪,哪里就有发展空间;另外大部分村里面有留守老人和小孩,但是村里的干部,他们对那些人在外面做的比较好的,或者未来可能做的比较好的,村里面的干部他们心里都有一本账,他们是我们提高有质量的触达率的关键纽带,只要与村里的干部关系处好处牢,他们就是我们的“关键先生”;2.有了触达率,就要提高阅读率和需求激发率。这里面需要做比较多的细节性的东西,一是要用各种话术,要学会用“用户思维”来引导客户进行决策,要运用“场景化思维”,就是在营销是要有画面感,要在某一种场景下进行营销,例如:在培训时,

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参加银行快速提升营销管理绩效的思维模式培训心得体会

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