提纲：
1、道路建设质量和养护力度有待改进
2、收费站服务人员的服务水平与江浙有明显差距
3、拥堵感受明显
1、加强思想重视
2、科学规划线路
3、出台相应的高速惠民政策
※背景情况※
上海城市建设自开埠以来就是十分注重品质和体验的，然而提起“上海高速”却常常被人所诟病和吐槽，尤其是近年来江浙两省高速在道路硬件和软件建设品质上下了大功夫，这更使南来北往的司机们感觉到上海段较大的差距。主要集中在以下几方面：
※问题及分析※
1、道路建设质量和养护力度有待改进
上海高速道路的建设质量普遍不高，很明显能感受到高速上海段和江浙段的行驶体验差异。这不仅是司机驾驶舒适度的问题，道路质量差往往会造成高速险象环生。比如网上吐槽最多的是上海最差高速1501，路面坑洼非常多，大型集卡为避开路面坑洼，往往会急转弯，蛇形前进，跟在后面的小车险象环生。
在调研中，一些高速公路的运维单位也表示，由于上海段集卡、重型卡车较多，养护成本高难度大。
2、收费站服务人员的服务水平与江浙有明显差距
经常出入上海的司机们对收费站服务人员整体
