哈尔滨剑桥学院：打造“136”后勤服务创新模式 助推学校高质量发展
哈尔滨剑桥学院自2023年起，进入了创新性发展的“快车道”，为适应高速高质量发展新形势，学校打造“136”后勤服务创新模式，即坚持“以学生为中心”的服务理念为基石，发挥“服务教学、服务发展、服务生活”的三大核心职能，完善“专业化后勤服务、精细化后勤管理、智能化一站式服务、最大化满足学生需求、标准化特情处理、规范化使用资金”的六大保障体系，受到了师生和家长的一致好评。
一、坚持“以学生为中心”的服务理念为基石
“构建以学生为中心的高等教育生态组织”是哈尔滨剑桥学院的愿景，也是学校师生共同努力的方向。学校要求全体后勤服务工作人员转变观念，践行“开放
创新 奋斗
活力”的核心价值观，跟上学校高质量发展步伐，把满足学生学习和生活的需求作为后勤服务的出发点和落脚点，把学生满意度作为衡量服务保障工作的最高标准，以实际行动做到“一切为了学生，为了学生一切”。
二、发挥后勤服务三大核心职能
服务教学，筑牢办学质量根基。按照学校发展规划，学校大力加强设施建设，保障教学用房、学生宿舍、食堂、运动场馆及配套设施达到教育部要求，为提高学校办学质量提供硬件保障。近两年来，学校先后投入1.2亿元改造图书馆、教学楼、大学生活动中心、学生食堂、学生公寓，装修专家公寓15套，为学校引进高端人才起到了“筑巢引凤”的作用。
服务发展，推动学校全面进步。2024年，学校先后2次迎接教育部评估认证，后勤员工加班加点，校园环境焕然一新，为学校顺利通过认证创造了良好的外部条件。
按照黑龙江省教育厅要求，学校开展了创建绿色校园活动。加强了绿色食堂建设及绿色照明、节约用水、垃圾分类管理，投资100余万元种植草坪和高档树木，做到“绿色校园大家建，绿色校园美如画”。
服务师生，营造温馨校园环境。为满足学生对住宿环境提档升级的要求，学校先后对6栋学生宿舍进行装修改造，标准四人间，上床下桌，层层有卫浴，配备共享热水器、洗衣机、吹风机，部分配备烘干机，楼内无线网络覆盖。学生公寓集书院文化于一体，着力打造“一站式”学生综合服务社区。公寓内公共区域均配有图书自习室、党团活动室、辅导员工作室等，为学生提供了舒适的生活环境。全部达到“书院制”学生公寓标准，为学生创造了“剑桥新家胜过快乐老家”的生活环境。
