彬州：畅通“12380”监督渠道 答好为民服务“暖心卷”
近年来，彬州市“12380”举报平台始终秉持“群众事无小事”的工作理念，锚定“我为群众办实事”出发点，以提升“知晓率、办结率、满意度”为抓手，切实做到群众诉求有门、呼声有应。
拓宽宣传渠道，提升平台知晓率。依托彬州先锋平台向社会公布“12380”举报电话，拓宽监督范围。持续畅通“12380”举报专线，确定专人值守，定期维护升级系统，及时接收干部群众来信、来电、来访，掌握基层末梢问题积弊，为多方位了解民情民意
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