汉阴农商银行：红先锋“送金融”解难题暖民心
服务无终点，温暖无止境。近日，汉阴农商银行涧池支行工作红先锋队伍主动上门为行动不便的高龄老人办理业务，用实际行动诠释责任担当，让金融服务充满“温度”，彰显了在适老化金融服务上的用心、贴心与坚守。
“我母亲八十多了，走不了路，晕车坐不了车，她的社保卡没有激活，取不了钱，怎么办啊？”近日，客户龚大哥来到网点，脸上满是焦急。经了解，龚先生的母亲年过八旬，常年卧病在床，无法行走，急需办理社保卡激活取款业务。了解情况后，该网点负责人迅速响应，立即安排主管会计及一名业务骨干携带移动设备，驱车20公里，又步行30分钟上门服务。抵达龚先生家中后，工作人员耐心核对信息、熟练操作移动背夹等终端设备，不到半小时便为赵大娘完成了信息核实及社保卡激活业务。临走前，工作人员还特意为老人讲解了防范电信网络诈骗系列知识，提醒老人要保管好自己的身份证及银行卡。龚先生的母亲赵大娘拉着工作人员的手，感动地说：“没想到这么远你们
