一、基本情况
（一）高度重视
（二）定期走访
（三）加强督导
（四）优化服务
二、存在问题
（一）少数企业对营商环境存有误解
（二）优化营商环境宣传氛围还不够浓厚
（三）解决企业实际困难的能力还不足
三、意见建议
（一）大力做好优化营商环境成效宣传
（二）加强部门联动
（三）扎实开展企业走访调研
XX街道办事处关于优化营商环境工作的调研报告
营商环境是一个地方的重要软实力，优化营商环境就是解放生产力，就是提高综合竞争力，营商环境的优与劣关乎地方经济社会能否持续健康发展。打造最优营商环境需要公平公正的法治环境、高效快捷的政务环境、优惠实用的政策扶持。
一、基本情况
（一）高度重视，加强组织领导
XX办事处始终坚持把优化营商环境、提升企业满意度作为推动经济社会发展的重要抓手，进一步加强对优化营商环境工作的组织领导。主要领导亲自过问，定期听取情况报告，分析研判形势，协调推动工作落实，形成了主要领导亲自抓、分管领导具体抓、部门社区共同抓的齐抓共管的良好格局。由办事处科级干部和机关工作人员进行包联企业，明确工作任务、工作职责、夯实工作责任。
（二）定期走访，宣传惠企政策
XX办事处包联责任人每月通过实地走访或电话联系的方式，宣传优化营商环境惠企政策，了解企业经营情况、企业发展困难，能够协调给予解决的及时妥善处理，在职权范围之外的积极协调上级部门处理。对于包联责任人收集企业反馈的问题，及时会商研究提出解决办法，确保企业在经营中的问题能得到及时有效解决。今年以来，召开优化营商环境企业家座谈会X次，累计走访企业X余次，有效解决问题X多件。大力推广企业码使用，讲解企业码注册及使用方法，宣讲企业码应用益处，企业码应用率达X％。同时，我办还积极加强同包联辖区企业的市场监管局、科工局、应急管理局、督察局、地方志、粮储中心、水利局、党史研究室、台联等X个局委办沟通联系，共同解决好企业反映的困难及问题。
（三）加强督导，督促责任落实
办事处经济办对照包联企业清单每月开展一次随机电话抽查、随机走访，通过营商环境知晓率、政策知晓率和企业满意度指标，研判包联责任人履职尽责情况，并将结果直接通报给包联责任人或是包联责任单位，督促包联责任人加强与企业联系，提升企业满意度。对企业满意度低的，开展“回头看”，确保包联责任人责任真正落实到位。
（四）优化服务，护航企业发展。
办事处坚持把为企业提供优质服务作为优化营商环境着力点，主动对接服务，向企业解读政策，为企业提供点对点、面对面的服务。在企业办证手续办理上，主动跑腿，协调相关部门，提高办事效率，减轻企业负担，让企业切实享受优质服务。得益于营商环境的持续改善，今年以来，我办引进了XX电器有限公司、XX置业有限公司、XX建设投资有限公司等多家实力雄厚的企业开办企业，兴业
