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关于党建引领小区治理工作调研报告

XX办事处紧扣市委“XX”工作布局，积极探索小区治理“XX”模式，坚持“一个引领”，建强“三支队伍”，聚焦“一个目标”，实现“四治协调”，以党建高质量引领小区治理高质量。XX办事处辖区总人口X万余人，辖X个社区，X个基础网格，X个专属网格。今年来，在市委区委、街道党工委的正确领导下，社区坚持问题导向，打造“X”工作法，不断提升城市小区治理服务水平。

一、基本情况

1.坚定一个治理目标

以积极解决小区相关问题，提升广大居民满意度为目标，将改善居民小区生活环境和群众满意度作为工作的出发点和落脚点，打造让居民满意的小区。近期，各社区网格员通过挨家挨户走访的形式，充分征求小区居民意见，建立走访需求台账、问题清单台账。最终把治理焦点集中在居民改造意愿最强烈、小区最迫切需要改变的停车难、飞线乱、环境差、基础设施不足等方面，让老旧小区治理真正惠民。

2.抓好三个工作环节

一是抓好“社区大党委成员联系小区党支部”工作环节，指导小区党支部协助联点共建单位、小区业委会共同解决小区重点、难点问题。二是抓好“小区党支部成员联系楼道长”工作环节，让楼道长在小区在楼道里亮出身份，从我做起身边事做起，在日常生活中发挥作用。三是抓好“楼道长联系小区住户”工作环节，落实楼道住户卫生排班制度，带动小区居民自我管理，自我教育，自我服务。

3.发挥一种先锋力量

要充分发挥党员的先锋模范作用，积极落实“党员亮身份”工作制度，以群众需要为根本要求，引导党员积极落实“七员”职责，即：党和国家政策的宣传员、环境卫生维护员、治安防范义务巡逻员、信息维护员、矛盾纠纷义务调解员、群众意见收集员、小区自治参议员。力争实现“五无”美好小区，即：无违法违纪现象，无邻里矛盾纠纷，无安全事故，无封建迷信活动，无脏乱差环境为基本要求，通过党员楼道长进百家门，知百家情，解百家难，暖百家心，在小区和楼栋中营造党员与群众亲如一家的良好氛围。

4.落实四位一体机制

社区大党委、小区党支部、小区业委会和共建单位四位一体，由社区大党委牵头，共建单位协助小区党支部、小区业委会包保网格小区，构建起社区大党委、小区党支部、小区业委会和共建单位“四位一体”的小区管理新机制，打造“共建共治共享”的小区治理新格局，立足于社区实际，坚持守正创新，创新活动方式，逐步提高社区治理水平、服务水平，从而推动小区治理体系现代化，扎实提高小区治理成效。

二、目前成果

1.建强“1”个堡垒，筑起为民服务“新阵地”

XX办事处按照物业企业有党组织、业委会有党支部、成型小区有物业“三有”要求，成立区物业管理行业党委，组建X个物业党支部，实现物业企业党组织组建率X％。推行“党员＋楼栋＋住户”网格化管理模式，完善党小组长、楼栋长、单元长“三长”共治，构建“物业行业党委—物业企业党支部—物业服务项目党小组”三级组织架构。推荐符合条件的小区业主中社区“两委”成员、网格党支部书记、网格员等参选业委会委员，业委会成员中党员占比达X％以上，业委会主任、业委会党支部书记X％“一肩挑”，形成了党建引领、上下贯通、共建共融的治理新格局。

2.组建“X”支队伍，注入红色服务“强动力”

根据小区实际情况和居民需求，组建X支党员服务队，着力解决居民最关心、最直接、最现实的物业服务问题。组建志愿服务队伍。发挥党员在物业管理服务中的先锋模范作用，组建以物管项目党员、居民党员为主体，普通居民共同参与的“红·星”物业志愿服务队，设立X个党员志愿服务岗，围绕小区环境整治提升、业主所需所愿开展志愿服务。组建服务监督队伍。组建由党员居民、热心公益事业关注小区发展的居民组成的小区管理服务监督队，履行问题收集调查员、督促整改监督员、整改效果评论员“三大员”职责，采取入户走访、日常巡查等方式，帮助提升物业管理服务水平。组建文明劝导队伍。针对居民普遍反映的随地倾倒垃圾、不