县“一站式办理、一门式服务”工作汇报VIP免费

县“一站式办理、一门式服务”工作汇报

为决战决胜脱贫攻坚、全面建成小康社会，推动资源下沉基层，实现区域资源统筹共享，畅通服务群众“最后一百米”，加快推进基层治理体系和治理能力现代化，推进基层公共服务（一门式）全覆盖。xx县大力提升党群服务中心硬件建设，提高基层干部服务群众能力水平，真正实现居民办事“一站式办理、一门式服务”。

一、强化硬件设施，全面规范服务

一是大力推进社区党群服务中心规范化建设。出台城市基层党建“基础建设工程”实施方案，区财政安排xx万资金，按常住人口数规范建设标准，按统一风格规范标识标牌，按九室一厅规范功能布局，统筹推进社区党群服务中心规范化建设。全县xx个社区，按照“三个规范化”建设达标。推动基层公共服务（一门式）全覆盖，全面建成基层综合服务平台，为社区党群服务中心建“一站式”服务中心，设置“一门式”服务窗口，规范社区组织活动场所挂牌工作，切实解决“挂牌过多过滥”等突出问题。二是提升信息化水平全覆盖网络。全面打通村、社区网络通道，将村、社区站点“打包”上网，实现站点上网率100%。推动街道公共服务纳入益村（益社）一体化平台，构建上下贯通、部门联动、安全可靠的信息化服务格局。在村（社区）综合服务平台全面建立“一站式”服务中心，设置“一门式”服务窗口，配备满足群众办事所需的服务柜台、计算机、高拍仪等设施设备，并在党群服务中心大厅运行一门式办理服务终端，方便群众办事。三是聚焦便民利民，打造商务服务中心。全县xx个村围绕实现所有村综合服务平台提供“一门式办理、一站式服务”的要求，依托村级综合服务平台，按照“政府引导、企业主导、市场运作”的原则，将小超市、电商服务站等商务服务项目统一整合进村民服务中心益农服务社（商务服务中心），实现农村商业的线上线下融合，快递进村入户。

二、提升软件功能，全面保障服务

一是依托益（村）社平台，线上线下同频共振。推动“互联网+政务服务”一体化平台、部门网上服务系统集成接入“益村”“益社”APP平台、PC端平台，实现“一键受理、一站办结”。优化“益村”“益社”平台党务、村务、商务等方面功能，简化版块设计，全面提供线上查询、预约、办理等服务，提高乡镇（街道）、村（社区）服务群众信息化水平。为居民提供党务、政务、居务、商务在线咨询和办理服务，成为一个线上的“居民服务中心”，实现线上线下同频共振、服务优质高效，真正成为了凝聚党心民心的坚强战斗堡垒和服务基层群众的幸福之家。二是加强社区便民服务机制。在职党员进社区报到服务、党员志愿服务、党员设岗定责、承诺践诺、“接地气、去官气、传正气、提作风、惠民利”等主题志愿服务活动积极开展，采取收集居民微心愿，在职党员认领，促进在职党员服务社区常态化长效化。目前，市县两级xx个机关企事业单位党组织和xxxx余名在职党员已开展服务活动165次。在职党员进社区办小事、解民忧，共收集群众“微心愿”803个，完成761个，获益群众1000余人。引导党员在服务中当先进、做表率。全县xx个单位计6000人次按照统一部署，每季度进社区志愿服务一次。三是用好网格红管家深化服务。调整优化网格设置，中心城区xx个社区调整为xx个网格，选优配强“网格红管家”xx名，积极引导网格内党员开展为民服务。在深化完善“网格化管理、组团式服务”基础上，在全县各个社区中推广“网格红管家”新治理模式，着力构建井然有序又充满活力的社会治理新格局。

三、加大简政赋权，全面提升服务

一是理顺街道职责权限。统筹推进乡镇（街道）机构改革，强化乡镇（街道）相关服务管理职能，全面落实省政府赋予乡镇（街道）的相应审