一、矛盾纠纷排查调处基本情况
(一)反映问题类别情况
(二)矛盾纠纷调处情况及原因说明
1、土地纠纷问题
2、劳务矛盾纠纷
3、经济合同纠纷
4、家庭邻里纠纷
5、损害赔偿纠纷
二、典型案例
(一)案例基本信息
1.个别职能部门对政策解释不到位是主要原因
2.群众对信访工作的误解是次要原因
3.部分村组干部对信访工作不够重视是外部诱因
三、进一步加强和改进信访维稳工作的对策和建议
(一)切实改进工作方式方法
(二)进一步畅通渠道
(三)健全工作机制
(四)动员多方力量
(五)切实加强组织领导
镇重点信访矛盾纠纷情况汇报
2019年至2021年xxx镇共受理各类信访事项xxx件,包括电话、信件及到区镇实地走访、网络等各类途径反映的各类信访案件。
一、矛盾纠纷排查调处基本情况
(一)反映问题类别情况。从排查出的矛盾纠纷来看,类型主要涉及土地房屋纠纷类、债权债务纠纷类、邻里关系纠纷类、婚姻家庭纠纷类、生产经营纠纷类、损害赔偿纠纷类等。
(二)矛盾纠纷调处情况及原因说明。目前,除调解完毕的矛盾纠纷之外,部分矛盾纠纷仍需要长期关注,持续做好稳控工作,部分无法进行调解的纠纷建议通过司法途径解决。主要涉及以下几个方面:
1、土地纠纷问题。目前主要是土地调整问题。我国规定土地承包权30年不变,实际上人数各村在变化,嫁出的闺女不抽地,娶进的媳妇分不到地;去世的村民不抽地,出生的孩子到上学年龄还分不到地,造成了大量土地纠纷。比如xxx村五组土地调整纠纷,xxx村二组土地调整等矛盾纠纷。
2、劳务矛盾纠纷。主要集中在农民工劳动工资等方面。务工人员本身法律意识薄弱,认识不够,缺乏必要的自我保护意识等原因,出现了大量劳务方面的矛盾纠纷,相关职能部门对《民法典》等相关法律法规宣传不到位、不及时、不深入,使用人单位贯彻不得力,执行不严,未按合同履行义务。比如,农民工由于工资拖欠产生的矛盾,政府进行公共基础设施建设,由于资金不到位,产生的施工单位和政府之间的矛盾,以及农民工和用工之间的矛盾。
3、经济合同纠纷。主要是拖欠农户农作物款项,企业亏损目前无力偿还。比如xxx公司分别和我镇xx、xxx、xxx等8个村的农户签订了制种玉米种植合同xxx亩,xxx拖欠农户制种玉米款,目前已达成分期支付协议。
4、家庭邻里纠纷。一是家庭赡养义务纠纷。比如xxx村xxx、xxx、xxx因赡养老人,引起矛盾。二是因家庭夫妻矛盾。比如xxx村xxx组村民xxxx无法忍受丈夫xxx的家庭暴力,前来村委会申请援助。三是邻里纠纷。比如xxx村民xxx在推地时将邻边xxx的地埂也推了,双方发生了争执。
5、损害赔偿纠纷。主要表现为发生各类侵权损害而发生的纠纷。比如2019年xxx村一名大学生在xxxx路练车期间发生交通事故,因与驾校未达成赔偿协议,因此上访。
二、典型案例
(一)案例基本信息
【案情简介】
xxx年xxx月xxx日,xxx村民xxx向镇综治办反映其所在村组承包地已到了xxx年小调整的时间,村上出地人口不出地,进地人口进不了地,人地矛盾比较突出。综治办立即联系司法所,指派经验丰富的人民调解员对反映问题进行调查处理。
【调解过程】
镇党委、政府高度重视,并进行了调查处理,成立xxx镇矛盾纠纷多元调处工作领导小组,负责全镇社会矛盾纠纷及案(事)件的排查、汇总、研判、决策、处置。发挥综治、司法、国土、农业、等各种资源和优势,多方协作,形成合力对相关问题及政策进行处理。最后,针对信访人提出的问题,我们答复如下:根据我国农村土地承包政策规定,1997年至2002年坚持农村承包土地“大稳定、小调整”原则的前提下,根据实际情况,在个别农户之间小范围调整,做好“小调整”工作应坚持以下原则:一是“小调整”只限于人地矛盾突出的个别农户,不能对所有农户进行普遍调整;二是“小调整”的方案要经村民大会或村民代表大会三分之二以上成员同意,并报乡(镇)人民政府和县(市、区)人民政府主管部门审批;三是绝不能用行政命令的办法硬性规定在全村范围内几年重新调整一次承包地。自2003年农村土地承包法实施以来,第27条规定:“承包期内,发包方不得调整承包地。”根据土地确权相关政策,土地承包自1998年至2028年30年不变,土地确权证具有法律效力,不得随意变更。
根据《农村土地承包法》第二十条规定,耕地的承包期为三十年。在1998年全国第二次土地承包之前,我镇有“五年小调,十年大调”的惯例,但在第二次承包后该惯例被废除。
【调解结果】
xxx年,我镇已完成土地确权颁证工作,信访人提出请求镇政府给予协调解决,按照相关法律法规,镇政府不能随意要求村民调整土地,只能由农户自己之间经协商进行小调整。通过悉心解释和做思想工作,信访人对国家政策有了更深入的了解,同意处理意见。
【案例点评】
当前农村主要矛盾纠纷就是土地纠纷,尤其是群体性土地纠纷涉及面广、影响大、时间长,往往具有疑难、复杂、群体性上访的特点。调解的方法应把握以下几个原则:一是要以点带面,一边调解一边宣传教育,使更多的农民懂得法律、知晓政策,来处理自己或身边的纠纷;二是调解过程和结果必须公开、公平、公正,不能与法律政策相抵触;三是对于疑难、复杂、重大矛盾纠纷必须有政府的重视和支持,利用各方力量把矛盾纠纷调处到萌芽状态;四是充分利用调解委员会的职能和发挥村民大会或村民代表会的作用,做到村民自我教育、自我管理、自我监督。要把握时机,利用土地确权来调处好各种土地纠纷,来稳定农村土地经营、流转程序。
xxx有限公司xxx建设项目,系xxx区招商引资和xxx年市列重点项目,项目位于xxx镇xxx村南滩,距离居民区直线距离xxx公里。项目总投资xxx亿元,规划占地面积xxx亩,项目建成后,可年存栏奶牛xxx万头,年产鲜奶xxx万吨。项目确定以来,我镇高度重视,镇政府和业主及村上干部群众代表就迁坟补偿事宜进行了研究,明确制定了迁坟补偿标准,并授权古城村在工作过程中可以对首批迁坟者按照补偿标准的双倍进行补偿。当日下午一组村民xxx余人前往市行政中心上访,区、镇两级领导和信访工作人员前往继续进行解释劝说工作,下午19时村民全部离开。区、镇两级领导第一时间赶赴现场耐心向村民解释此项目的建设意义和答复村民的问题。村民对此表示不赞同项目落地,主要原因还是认为存在环境问题影响日常生活。经工作人员耐心劝说,至下午17时所有村民自发离开。
引发此次群众上访事件的原因是多方面的,归纳起来主要有以下三个方面:
1. 个别职能部门对政策解释不到位是主要原因。个别职能部门在执行法律、法规和落实政策方面存在问题,没有严格按


