不正之风和群腐问题整治总结汇编
（10篇）

目录

1.不正之风和群腐问题整治总结1

2.不正之风和群腐问题整治总结2

3.不正之风和群腐问题整治总结3

4.不正之风和群腐问题整治总结4

5.不正之风和群腐问题整治总结5

6.不正之风和群腐问题整治总结6

7.不正之风和群腐问题整治总结7

8.不正之风和群腐问题整治总结8

9.不正之风和群腐问题整治总结9

10.不正之风和群腐问题整治总结10

不正之风和群腐问题整治总结1

一、提高政治站位，筑牢思想根基

作为社区治理的“第一责任人”，始终坚持以*总书记关于全面从严治党重要论述为行动指南，深刻认识整治群众身边不正之风和腐败问题的极端重要性。在日常工作中，将学习贯彻党的二十大精神与社区治理实践紧密结合，通过“三会一课”、主题党日等形式，组织社区党员干部深入学习中央纪委四次全会精神，确保政治方向不偏、责任落实到位。同时，聚焦教育医疗、养老社保、乡村振兴等重点领域，主动对标全市集中整治工作部署，制定社区专项整治方案，明确“四方责任”（党委主体责任、纪委监督责任、职能部门监管责任、基层落实责任），构建“三项机制”（联席会议、线索移送、考核评价），形成一级抓一级、层层抓落实的工作格局。

二、聚焦重点任务，精准发力推进

一是强化责任落实，构建齐抓共管格局。严格压实“四方责任”，将整治工作纳入社区年度重点任务，牵头成立社区集中整治工作领导小组，每月召开联席会议，统筹推进重点工作。建立问题线索“双移交”制度，2025年以来，共向街道纪工委移送问题线索**件，推动案件查办与行业治理同步推进。同时，将整治工作纳入社区干部考核评价体系，对履职不力的严肃追责，切实解决“上热中温下冷”问题。

二是强化案件查办，保持高压震慑态势。突出“三个严查”，严查乡村振兴领域腐败，重点查处贪污侵占、虚报冒领惠农资金等问题，2025年协助街道纪工委查处相关案件**件，追缴违纪资金**万元；严查民生领域“微腐败”，聚焦教育“双减”、医疗购销、养老服务等领域，深挖细查吃拿卡要、优亲厚友等行为，累计开展专项检查**次，处理违规干部**人；严查涉黑涉恶“保护伞”，常态化推进扫黑除恶“打伞破网”，对新发现的涉黑涉恶案件一律深挖背后腐败问题，确保群众利益不受侵害。

三是强化系统治理，推动长效机制建设。坚持“查改治”结合，对查办的案件深入剖析根源，督促案发单位完善制度、堵塞漏洞。例如，针对社区惠民资金“跑冒滴漏”问题，建立“四不两直”监督机制，规范资金管理流程，2025年追回违规发放资金**万元。同时，推进“阳光惠民”工程，全面公开惠民政策、资金发放等信息，通过社区公示栏、微信公众号等渠道接受群众监督。推行“小微权力”清单制度，规范基层干部用权行为，编制《社区小微权力运行手册》，明确**项权力清单和**项负面清单，从源头防范腐败问题。

四是强化群众参与，提升整治工作质效。拓宽“三种渠道”，建立“码上监督”平台，通过手机扫码实现问题“一键举报”，2025年平台接收群众举报**件，办结率达**%；开展“纪委开放日”活动，邀请群众代表参与监督检查，累计组织活动**次，收集意见建议**条；设立“群众评议岗”，在社区公开栏设置意见箱，收集群众诉求**件，解决率达**%。同时，开展“三项活动”，组织“清风入户”走访，纪检监察干部深入田间地头、群众家中，面对面听取意见，累计走访群众**户；举办“整治成果展”，通过案例通报、数据公示等方式，让群众感受到整治成效；实施“民生实事票决”，由群众投票确定整治重点，做到“群众点题、纪委答题”，2025年通过票决确定民生实事**件，已全部落实到位。

三、加强组织保障，确保落地见效

一是强化组织领导。成立社区集中整治工作领导小组，由本人担任组长，统筹推进整治工作。建立“纪检监察+职能部门”协作机制，加强信息共享、线索移送和联合办案，形成整治合力。例如，与市场监管部门联合开展校园食品安全专项整治，检查学校食堂**家，整改问题**处；与财政部门加强惠民资金监管，开展专项审计**次，追回违规资金**万元。

二是强化作风建设。坚决反对形式主义、官僚主义，对整治工作中推诿扯皮、敷衍塞责的，严肃追责问责。2025年，对**名履职不力的社区干部进行约谈，对**名存在违规行为的干部进行党纪政务处分。同时，纪检监察干部带头改进作风，严格执行监督执纪工作规则，做到忠诚干净担当，树立良好形象。

三是强化宣传引导。通过电视、报纸、网络等媒体，广泛宣传整治工作进展和成效，曝光典型案例**起，营造浓厚氛围。注重挖掘先进典型，推广好经验好做法，激发基层干部干事创业热情。例如，社区干部**同志在整治工作中表现突出，被评为“全市优秀纪检监察干部”，其先进事迹在全市范围内推广。

四、工作成效与荣誉

通过扎实推进集中整治工作，社区治理水平显著提升，群众获得感、幸福感、安全感不断增强。2025年，社区信访举报量同比下降**%，涉及群众身边问题占比降至**%；累计解决群众“急难愁盼”问题**件，推动老旧小区改造**个，新增停车位**个，建设社区养老服务中心**个；社区集体经济收入同比增长**%，居民人均可支配收入达**万元。社区先后荣获“全国和谐社区建设示范社区”“全省基层治理先进单位”等荣誉称号，本人也被评为“全市优秀社区工作者”。

五、下一步工作思路

一是持续深化政治监督。以*新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十大精神，聚焦“两个维护”，加强对党中央重大决策部署落实情况的监督检查，确保社区治理始终沿着正确方向前进。

二是巩固拓展整治成果。坚持问题导向，持续深化教育医疗、养老社保、乡村振兴等重点领域整治，建立健全长效机制，防止问题反弹。加强对基层干部的教育管理监督，推进“小微权力”清单制度落地见效，从源头防范腐败问题。

三是创新群众参与方式。进一步拓宽群众监督渠道，完善“码上监督”平台功能，提升群众参与度。开展“清廉社区”创建活动，加强廉政文化建设，营造风清气正的社区环境。

四是提升基层治理效能。深化基层纪检监察体制改革，建立片区协作机制，整合监督力量。推进“红色物业”建设，提升社区物业服务水平。加强基层党组织建设，选优配强村（社区）“两委”班子，打造一支忠诚干净担当的基层干部队伍。

整治群众身边不正之风和腐败问题，使命光荣、责任重大。在今后的工作中，我将以*新时代中国特色社会主义思想为指导，以高度的政治自觉、强烈的责任担当、务实的工作作风，坚定不移推进集中整治，不断提升群众获得感、幸福感、安全感，为加快建设**现代化强市提供坚强保障！

不正之风和群腐问题整治总结2

按照上级关于开展群众身边不正之风和腐败问题整治工作的通知要求，我单位扎实开展集中整治工作，并取得了阶段性成效，现将工作开展情况总结如下：

一、主要做法及成效

（一）开展专项治理，加大督查力度。一是开展惠民政策落实专项整治。对教育医疗、养老社保、扶贫攻坚等民生领域资金发放和低保五保、优抚对象审核审批中存在的问题，组织力量逐项排查、深入核查，为200名困难群众办理了临时救助。二是开展涉农资金监管专项整治。成立村级互助资金管理监督委员会，建立“双代管”制度，实行“一本通”管理，确保补助资金及时足额兑付到户。三是开展违规吃喝专项整治。围绕工作日中午饮酒、接受管理服务对象宴请、违规公款吃喝、单位食堂浪费等问题，加大查处问责力度，共处理相关责任人33起。四是开展“小金库”专项整治。采取自查和上级部门重点检查相结合的方式，对全镇14个村的账外资金管理和收支情况进行全面清理排查，“小金库”金额达16万余元，涉及3个村、24人，其中收缴金额8万余元。五是开展生态环保领域专项整治。成立专项巡察组，聚焦生态环境保护工作中形式主义、官僚主义问题，对全镇26家养殖企业进行了排查整治，关停取缔2家无证经营养殖场。另外聚焦民生领域强占掠夺、贪污挪用、吃拿卡要、优亲厚友等问题，查办案件8件，处理处分11人。

（二）突出工作重点，深入推进整治。一是抓早抓小强化监督。把日常监督摆在更加突出位置，坚持管在平时、严在经常，对于倾向性问题及早提醒、打预防针。畅通信访举报渠道，随时掌握群众反映的问题。今年以来，受理信访举报200余次，成案100余件。积极运用监督执纪“第一种形态”，对违反中央八项规定精神的先后作出11批14人次的处理。二是从严从实开展查办。按照上级统一部署，成立联合检查组，通过听取汇报、查阅资料、随机抽查、入户暗访等方式深入到各村、社区、学校、医院、药店等场所进行监督检查；对排查出来的问题线索进行逐一过筛，对存在问题的单位下达《纪律检查建议书》或《监察建议书》，督促限期整改落实；截至目前，共发现各类问题线索10余条，立案查处10起，给予党政纪处分11人（其中党纪处分9人，政纪处分2人）。

（三）畅通举报渠道，发动群众参与。在镇域内设置宣传栏、张贴公告，公布举报电话和邮箱，打通信访举报渠道。同时，发挥村级纪检委员作用，组织开展村级纪检委员联系群众活动，让纪检委员成为群众身边的“廉情监测员”。今年以来，我们共收到群众举报200余件次。

（四）强化舆论宣传，营造浓厚氛围。利用微信平台、“美篇”等新媒体推送信息200余篇，向广大干部群众转发“十严禁”要求等相关信息100余条。狠抓正反典型宣传教育，挖掘一批优秀党员、优秀党务工作者和先进基层党组织事迹在周边村进行巡回宣讲，点名道姓曝光一批基层侵害群众利益的不正之风和典型案件，累计受众人数5000余人（次），放大了正风反腐正能量。通过正确引导舆论，让群众由“旁观者”转变为“参与者”，推动形成全民支持、全民参与的良好局面。

二、存在问题

在肯定成绩的同时，我们也清醒认识到自身还存在一些不足：一是整治群众身边不正之风任务艰巨。少数基层党组织党风廉政建设主体责任意识不强；群众诉求表达途径多渠道多样，民生领域的资金资源管理使用情况仍需进一步规范。二是源头治理和制度建设仍需加强。惠民惠农政策落实的全覆盖预警机制尚不健全；村集体经济项目资金分配使用程序不规范；农村产权制度改革不彻底等等。三是监督执纪水平有待提升。乡镇纪检监察队伍人员配备较少且整体专业性有待提高，惩治“蝇贪蚁腐”成果与人民群众的期待还有差距等等。

三、下一步工作安排

（一）进一步深化拓展专项整治。加强监督惠民政策执行，重点检查教育、医疗、养老、环保和安全等领域，定期进行检查和暗访，解决侵害群众利益问题。持续整治食品安全，打击农村假冒伪劣食品，确保食品质量。严查以权谋私行为，特别是村干部滥用扶贫资金问题，保护群众利益。

（二）进一步抓好突出问题专项治理。持续执行“百名督察干部走流程”行动、监督“一把手”和领导班子、推进“五型”政府和法治政府建设；重点检查生态环境保护问题整改，确保督察问题清单和反馈问题得到解决，并定期复查；加强惠民政策执行的监督；常态化开展扫黑除恶监督，严惩少数违法者，教育大众。

（三）进一步创新方式方法，提高监督效能。利用村级纪检委员和相关制度，确保村民参与决策，建立透明的决策平台。针对乡村振兴和村级债务，探索新解决路径，建立资产监管和产权交易体系，推行财务审计第三方委托，严格执行监督执纪和风险防控机制，打造专业化的纪检队伍。

（四）进一步加强宣传教育，营造良好氛围。利用传统和新媒体平台，宣传党的政策和作风规定。结合整治不正之风与党性教育，加强思想道德教育，引导党员干部树立正确价值观。开展警示教育，分析案例，曝光违纪行为，以案例教育和规范。弘扬中华优秀传统文化和社会主义核心价值观，培育正面价值观。通过文艺等形式宣传先进典型，开展廉政文化进家庭、校园、机关、企业活动，增强文化影响力。

不正之风和群腐问题整治总结3

自集中整治民生领域不正之风和腐败问题工作开展以来，县人社局聚焦就业创业、农民工工资发放、养老社保等人社领域中社会重点关注、群众反映强烈的问题，认真扎实地开展了集中整治。

一是高度重视，加强组织领导。第一时间研究制定下发《全县人社系统2023年集中整治民生领域不正之风和腐败问题工作方案》，并通过局党组扩大会议形式进行传达动员和部署。成立由局主要负责同志任组长、局班子成员任副组长，相关部门负责人为成员的集中整治民生领域不正之风和腐败问题领导小组，全面指导集中整治工作的开展。建立4个整治项目工作专班，由分管负责同志履行直接领导责任，部门负责人履行“第一责任人”职责，具体负责整治工作落实。

二是自我检视，深入查摆问题。通过召开专题会议、查阅业务办理及执法台账、征求群众意见建议等形式，全面梳理自身存在问题。明确查摆问题工作不定节点、不限阶段，贯穿集中整治全过程。建立定期报送制度，每月20日前各专班将问题整改台账报至牵头部门，做到及时动态更新。局领导小组定期召开会议，听取工作进展情况汇报，提出具体工作要求，强调工作进度，反复动员、部署、督办，确保查摆问题找准、找深、找透。

三是深层整改，确保整治到位。针对自查发现的问题，制定整改措施必须切实有效，能一针见血，要进一步明确办理及公开时限，办理一件向群众反馈一件，整治完成一项向社会公开一项。同时联合驻局纪检组对排查整改情况开展监督检查和暗访抽查，对组织不力、整改不落实、工作敷衍应付、弄虚作假的部门和个人严肃追责问责。

截至目前，共发现问题线索6条，已针对存在问题制定了整改台账，逐一列出了整改措施，明确了责任人和整改时限。目前6个问题的整改落实正在有序推进当中。

下一步，县人社局将压实主体责任，持续认真梳理排查问题，深入抓好整改落实。对未整改完成的问题持续跟踪督导，督促相关部门从制度机制上剖析原因、提出对策，实现从抓问题处置向抓早抓小转变，把问题解决在萌芽状态，切实保障人民群众社会保障权益不受损害，使群众获得感、幸福感和安全感持续提升。

不正之风和群腐问题整治总结4

本季度，我公司紧紧围绕“以人民为中心”的发展思想，深入贯彻落实上级关于整治群众身边不正之风和腐败问题的决策部署，坚持问题导向、目标导向、结果导向，扎实推进各项工作，取得了阶段性成效。现将有关情况总结如下：

一、聚焦重点领域，靶向施策，精准发力

本季度，我们聚焦群众反映强烈的突出问题，集中力量开展专项整治，力求取得实效。

(一)紧盯“关键少数”，强化权力运行监督。领导干部是关键少数，其作风好坏直接影响党风政风和社风民风。我们坚持把加强对“一把手”和领导班子监督作为重中之重，通过开展谈心谈话、廉政提醒、警示教育等方式，强化对领导干部的日常监督管理。本季度，共开展谈心谈话XX次，发出廉政提醒XX次，组织观看警示教育片XX场次，有效增强了领导干部的廉洁自律意识。

(二)深挖隐形腐败，净化政治生态。隐形腐败具有更强的隐蔽性和欺骗性，更易滋生蔓延。我们坚持以“零容忍”的态度，深挖细查隐形腐败问题，坚决斩断利益输送链条。本季度，共查处隐形腐败问题XX起，给予党纪政务处分XX人，有效净化了政治生态。

(三)关注民生领域，解决群众急难愁盼。群众利益无小事，一枝一叶总关情。我们坚持把解决群众急难愁盼问题作为工作的出发点和落脚点，深入基层、深入群众，认真倾听群众呼声，积极回应群众关切。本季度，共解决群众反映强烈的突出问题XX件，办结率达XX%，群众满意度达XX%。

二、创新工作方法，提升整治效能

为确保整治工作取得实效，我们不断创新工作方法，提升整治效能。

(一)拓宽监督渠道，畅通群众诉求表达。我们积极拓宽监督渠道，设立举报箱、开通举报热线、建立网络举报平台等，方便群众反映问题。同时，定期召开座谈会、走访调研等，主动收集群众意见建议。本季度，共收到群众举报XX件，收集意见建议XX条。

(二)强化科技赋能，提高监督精准度。我们积极运用大数据、人工智能等技术手段，对重点领域、关键环节进行精准监督，提高监督效率和精准度。例如，我们开发了XX系统，实现了对XX的实时监控，有效防范了XX风险。

(三)注重宣传引导，营造良好社会氛围。我们充分利用各种媒体平台，广泛宣传整治工作成果，积极引导群众参与监督，营造良好社会氛围。本季度，共发布宣传稿件XX篇，开展宣传活动XX次，有效提高了群众的知晓率和参与度。

三、巩固整治成果，构建长效机制

整治工作是一项长期性、系统性工程，必须坚持常抓不懈，久久为功。

(一)健全规章制度，扎紧制度笼子。我们不断完善各项规章制度，堵塞管理漏洞，扎紧制度笼子。本季度，修订完善了XX项制度，进一步规范了权力运行。

(二)强化责任追究，形成震慑效应。我们坚持失责必问、问责必严，对整治工作不力、问题突出的单位和个人进行严肃问责，形成震慑效应。本季度，共问责XX人，有效强化了责任担当。

(三)加强队伍建设，提升队伍素质。我们高度重视队伍建设，加强对纪检监察干部的教育培训，不断提升队伍的政治素质、业务能力和职业道德水平，为深入推进整治工作提供坚强保障。

四、下一步工作计划

在肯定成绩的同时，我们也清醒地认识到，整治工作仍然任重道远。下一步，我们将继续坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的二十大精神，以更加坚定的决心、更加有力的措施，持续推进整治群众身边不正之风和腐败问题，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

1.持续加大对重点领域和关键环节的监督力度，坚决查处发生在群众身边的腐败问题和不正之风。

2.进一步完善监督机制，拓宽监督渠道，畅通群众诉求表达渠道，鼓励群众积极参与监督。

3.加强宣传教育，营造良好社会氛围，引导广大干部群众树立正确的价值观和道德观。

4.加强队伍建设，提高纪检监察干部队伍的政治素质和业务能力，打造一支忠诚干净担当的纪检监察铁军。

不正之风和群腐问题整治总结5

2025年以来，在市委、市政府的坚强领导下，市卫健委深入学习贯彻党的二十届三中全会精神，认真落实党中央及省委、市委关于整治群众身边不正之风和腐败问题的决策部署，坚定使命，聚焦群众关注的突出问题，全力整治医疗卫生秩序，为全市人民筑牢健康堡垒，推动卫生健康领域实现清风正气，以整改成效助力卫生健康事业的高质量发展。

一、2025年工作总结

（一）医疗监管“强基固本”，推进行业规范

一是完善制度，夯实基础。全面梳理和更新医疗行业监管制度，修订完善一系列管理文件，包括医疗服务规范、医务人员准则、以及医疗机构评审标准等。截至目前，新增了12项医疗质量安全核心制度，明确医疗行为边界与责任标准。通过细化医疗事故处理流程，全年妥善处理医疗纠纷150起，同比减少18％，有效地维护了医患双方的合法权益，稳定了医疗秩序。二是铁腕执法，强化整治。加大医疗执法力度，组织专项执法检查20次，检查了包括50家民营医院和120家基层诊所在内的270家医疗机构。共查处违规执业机构30家，吊销执业许可证10家，处罚医务人员40人，累积罚款达500万元。重点打击非法行医、超范围执业、出租或出借《医疗机构执业许可证》等违法行为，净化了医疗市场环境，提升了医疗服务的质量和安全性。三是推动自律，提升形象。加强医疗行业自律建设，开展职业道德教育活动50场，参与医务人员达3000人次。建立了医务人员诚信档案制度，记录执业行为与违规情况，档案建档率达95％。实行行业内部通报机制，对违规医务人员及机构共通报批评25次，形成了行业内的舆论压力与道德监督，促使从业人员自觉遵守职业操守，提高了行业整体的公信力与形象。

（二）资源调配“优化均衡”，促进公平就医

一是合理规划，布局设施。根据区域人口结构和医疗需求，科学规划医疗设施建设，新建了15个社区卫生服务中心，对25所乡镇卫生院进行了标准化改造，新增了300张病床。合理配置大型公立医院资源，引导其与基层医疗机构形成12个医联体，促进医疗资源的共享和下沉。通过医联体模式，上级医院专家下基层开展诊疗活动500人次，基层医院成功转诊上级医院患者800人次，切实缓解了群众的就医困难，提高了医疗资源的使用效率。二是科学引导，流动人才。制定了5份医疗卫生人才流动政策文件，鼓励医务人员到基层服务，实施基层医疗卫生人才特岗计划，招聘特岗医生60名。建立城市医生晋升制度，要求他们在晋升前至少在基层服务6个月，今年共有150名城市医生参与基层服务。通过合理的人才流动，提高了基层医疗服务能力，缩小城乡医疗服务差距，促进医疗公平。三是便捷惠民，共享信息。推动医疗信息化建设，创建区域医疗信息共享平台，统一整合各医疗机构的电子病历和检验检查结果，数据量超过200万条。实现患者就医信息的互联互通，方便医生在不同医疗机构调阅病历和检查结果，减少重复检查。目前，共识别互认检查结果5万次，为患者节省医疗费用约800万元，提高了就医便捷性和满意度。

（三）服务提升“创新提质”，增强就医体验

一是简捷高效，优化流程。优化医疗机构就诊流程，减少挂号、缴费、取药等环节的排队时间，推行预约诊疗制度，预约就诊率达到70％，分时段预约精确到30分钟以内。设立了一站式服务中心15个，整合医保结算、病历复印等多项功能，为患者提供便利服务。例如，在某大型医院，流程优化后，患者平均就诊时间缩短10分钟，排队次数减少30％，显著提升了患者的就医体验。二是精细严谨，管控质量。建立医疗服务质量管控体系，制定了50项医疗服务质量评价指标，开展第三方医疗质量评估10次，评估医疗机构150家。加强临床路径管理，入径病种达100种，临床路径完成率为90％。通过质量管控，提高了医疗服务标准化水平，保障了医疗安全，全年医疗事故发生率同比下降20％。三是和谐亲善，沟通医患。强化医患沟通机制，举办医患沟通技巧培训30场，培训医务人员1500人次。在医疗机构设立医患沟通办公室20个，专门处理医患纠纷和投诉。建立医患沟通满意度调查制度，每季度进行调查，患者对医患沟通的满意度达到85％。通过有效的医患沟通，增进了信任，减少了矛盾，构建了和谐的医患关系。

二、存在问题

（一）监管力度“精准强化”仍有不足

医疗监管执法人员在业务能力方面差异明显，对于复杂的医疗技术和新兴医疗服务模式缺乏经验，特别是在监管医疗美容和互联网医疗等新兴领域时，专业知识储备不足，难以精准识别潜在风险和违规行为。比如，在医疗美容监管中，难以对一些新型医美技术进行合规性判断，导致部分违规的医美项目未能及时查处。监管部门之间的信息共享和协同执法机制尚不完善，与市场监管、公安等部门在打击非法医疗行为时信息传递有时滞后，联合执法行动效率不高，难以形成强大的监管合力，使得违规行为有机可乘，影响了医疗市场秩序的规范和群众就医安全。

（二）资源均衡“深度推进”面临挑战

城乡医疗资源差距依然显著，虽然在基础设施和人才流动方面有所推进，但基层医疗机构在设备更新和人才稳定性上仍然存在问题。部分基层医院的设备如X光机、B超机等已经使用超过十年，性能无法达到行业标准，进而影响诊断的准确性。基层医疗人员流失现象严重，由于工作环境和职业发展空间有限，每年基层医疗人才流失率达到15％。这些问题限制了基层医疗服务能力的提升，难以满足群众日益增长的医疗需求，使城乡医疗服务水平的不均衡局面持续存在，不利于全面实现医疗公平。

（三）服务创新“持续拓展”力度不足

医疗服务创新在满足群众多样化需求方面仍存在不足。在个性化医疗服务方面，针对老年人、儿童和慢性病患者等群体的特色服务项目较少，未能充分考虑特殊群体的生理、心理和社会需求。例如，在老年医疗服务中，缺乏针对老年患者康复护理和心理关怀的综合服务模式。医疗服务与现代信息技术融合还不够深入，尽管已经建立信息共享平台，但远程医疗服务的应用范围和服务质量还有待提升。部分偏远地区由于网络带宽限制和设备不兼容，远程医疗会诊效果不佳，未能充分发挥远程医疗在资源优化和便捷就医方面的作用，制约了医疗服务质量的进一步提高。

三、2025年工作计划

（一）监管升级“精准施策”，优化医疗环境

一是能力提升“专业升级”。开展全面的医疗监管执法人员能力提升计划，计划组织内部培训课程累计超过50次，同时邀请国内顶尖的医疗专家和法律学者讲授课程。培训内容涵盖最新的医疗法规、专业技术标准和执法技巧等关键领域。建立执法人员定期轮岗交流制度，总轮岗人数将不少于200人，使执法人员熟练掌握多项医疗业务监管流程，提升综合监管能力。针对医疗美容、互联网医疗等重点新兴领域，成立专项研究小组10个，深入研究行业特点与监管难点，制定专项监管指南10份，确保在新兴领域的监管精准高效，能够及时识别并处置违规行为。二是协同联动“高效融合”。建立健全多部门医疗监管信息共享平台，实现卫生监督、市场监管、公安等部门的监管信息资源深度整合，信息共享率力争突破90％。制定联合执法工作规范与流程15项，明确各部门在联合执法中的职责定位、信息传递方式与案件移送标准。每季度召开多部门医疗监管联席会议，全年会议次数不少于12次，旨在加强沟通协调，共同解决医疗监管中遇到的复杂问题。例如，在治理非法医疗美容的联合执法行动中，卫生监督部门负责查处非法医美机构资质与人员执业资质问题，市场监管部门则跟进清查医美产品质量与广告宣传违法问题，公安部门负责维护现场执法秩序及处理相关犯罪行为，实现高效联动，提高执法效率，增强监管震慑力。三是智能监管“科技助力”。投资建设先进的医疗智能监管系统，依托大数据分析和人工智能技术，对医疗机构的诊疗数据进行实时监测和精准分析。建立多个医疗行为风险预警模型，通过挖掘海量的医疗数据，自动识别异常诊疗行为，如过度医疗、违规收费等，预警准确率力争达到95％以上。对重点医疗机构与高风险医疗服务项目进行严密监控，努力实现监控覆盖率提升至100％。例如，通过智能监管系统，识别并成功查处过度医疗行为15起，共追回医保基金120万元，切实规范了医疗服务行为，维护了医保基金的安全和群众就医的合法权益。

（二）资源均衡“攻坚克难”，促进医疗公平

一是设施更新“补强短板”。制定全市基层医疗机构设备更新计划，设立专项设备更新资金2000万元。根据基层医疗需求和技术发展趋势，为基层医疗机构采购先进医疗设备，如数字化X光机、全自动生化分析仪、高清B超机等累计450台套。建立设备维护管理长效机制，组建专业设备维护团队，定期进行巡检与维护，确保设备正常运行率达到98％以上。同时，积极推进基层医疗机构的信息化建设，提升网络带宽和设备兼容性，为远程医疗等服务提供坚实的技术支撑，缩小城乡医疗设备差距，提高基层医疗诊断水平。二是人才培育“扎根基层”。大力加强基层医疗卫生人才的培养，实施和完善基层医疗人才定向培养计划，与多所医学高校合作，每年定向招收培养基层医学生100名。建立健全基层医疗卫生人才的继续教育体系，开展线上线下结合的培训课程60次，培训内容涵盖基层常见疾病诊疗规范、新技术应用、医患沟通技巧等，计划培训基层医务人员超过5000人次。提升基层医务人员的薪酬待遇和福利保障，设立基层医疗卫生人才专项补贴，补贴标准每人每月增加500元，改善工作环境和职业发展空间，吸引并留住优秀人才，稳定基层医疗队伍，提高基层医疗服务能力。三是资源共享“协同推进”。深化医疗联合体（医联体）建设，完善医联体内部资源共享机制。建立医联体内柔性的人才流动机制，安排上级医院专家到基层医疗机构开展坐诊、查房及带教活动不少于300人次，同时安排基层医务人员到上级医院进修学习不少于200人次。积极推进医联体内部远程医疗服务，每年远程会诊和远程培训次数分别不少于100次。建立医联体内部检验检查结果互认制度，互认项目超过50项，力求减少患者的重复检查，降低总体医疗费用，促进优质医疗资源的纵向下沉与共享，推动基层医疗服务水平提升，实现城乡医疗资源的全面均衡发展。

（三）服务优化“多元创新”，提升就医品质

一是特色服务“精准定制”。广泛开展患者需求调研活动，深入了解不同患者群体的医疗服务需求，调研人数将不少于5000人。根据调研结果，拟定并实施针对老年人、儿童、慢性病患者等特殊群体的个性化医疗服务方案20份。例如，为老年人设立老年病专科门诊，提供包括一站式体检、康复护理、家庭医生签约在内的综合服务；为儿童营造温馨舒适的就医环境，开展儿童心理疏导和亲子互动医疗活动；为慢性病患者建立健康管理档案，提供线上线下结合的疾病监测、用药指导和康复训练等服务，努力满足群众多样化医疗需求，提高就医满意度。二是技术融合“深度拓展”。加强医疗服务与现代信息技术的深度融合，提升远程医疗服务的质量与应用范围。优化区域医疗信息共享平台的功能，新增远程医疗服务模块，实现远程影像诊断、远程病理诊断和远程手术指导等服务功能。改善偏远地区医疗机构的网络基础设施，将网络带宽提升至100Mbps以上，以确保远程医疗服务的流畅与稳定。建立远程医疗服务质量评价体系，从图像清晰度、诊断准确性、患者满意度等方面设立具体评价指标10项，定期对远程医疗服务进行评估和改进，提高远程医疗服务的可及性和有效性，使患者在基层医疗机构也能享受到优质的医疗服务。三是评价优化“持续改进”。不断完善医疗服务评价机制，建立多维度的医疗服务评价体系。从患者就医体验、医疗质量安全、医疗费用合理性等方面设立20项评价指标，采用患者满意度调查、第三方评估、同行互评等多种评价方式，全面客观地评价医疗机构服务水平。定期向社会公布医疗服务评价结果，对评价优秀的医疗机构进行表彰奖励，对评价不达标的医疗机构进行督促整改，整改期限不超过3个月。根据评价结果，要求医疗机构制定针对性整改措施，持续改进医疗服务质量，形成医疗服务质量持续提升的良性循环，为群众提供更加优质、高效、安全的医疗服务。

不正之风和群腐问题整治总结6

医疗保障关乎人民群众的切身利益，是民生保障的关键防线。今年以来，在市委市政府的正确领导下，在市纪委监委的具体指导下，市医保局紧扣群众需求，直面问题挑战，以坚定决心、有力举措向群众身边不正之风和腐败问题宣战，全力守护医保基金安全，保障参保群众权益，全面构建公平、高效、廉洁的医保服务体系，切实为全市人民的健康福祉保驾护航。现将有关工作进展情况总结报告如下。

一、工作总结

（一）基金监管“筑牢防线”，守护百姓“救命钱”。一是制度建设“夯基垒台”。完善医保基金监管制度体系，修订出台《市医保基金监管实施细则》等文件XX份，细化监管规则、明确处罚标准，涵盖定点医疗机构、定点药店、参保人员等各类主体违规行为界定及处理办法XX项。建立医保基金监管信用评价机制，对全市XX家定点医药机构进行信用评级，评定信用等级，其中A级XX家、B级XX家、C级XX家，依据信用等级实施差异化监管，为精准监管奠定坚实制度基础，使基金监管有章可循。二是智能监控“科技赋能”。投入资金打造医保智能监控系统，整合医疗费用数据、诊疗记录、药品耗材进销存等信息，数据量达XX条以上，实现对医保基金使用全流程实时监测。通过大数据分析、人工智能算法构建风险预警模型XX个，精准识别异常费用，如过度诊疗、串换药品、虚假住院等疑似违规行为线索XX条。对预警线索及时核查处理，处理率达XX％，有效遏制医保基金违规支出，保障基金安全高效运行。三是专项整治“重拳出击”。组织开展医保基金专项整治行动XX轮，联合卫健、公安等部门成立专项检查组XX个，检查定点医药机构XX家次。查处违规使用医保基金案件XX起，追回违规资金XX万元，行政处罚XX万元，解除定点服务协议XX家，移送司法机关处理XX起。有力震慑违法违规行为，净化医保服务市场，切实维护医保基金安全，守护群众“救命钱”。

（二）服务优化“提质增效”，提升群众满意度。一是流程简化“便捷为民”。对医保经办服务流程进行全面梳理优化，削减不必要的证明材料XX项，精简办事环节XX个。推行“一网通办”“掌上办”服务模式，线上办理医保业务种类占比达XX％，医保报销平均办理时间缩短至XX个工作日，极大提高办事效率。例如，异地就医备案业务实现线上即时办理，办理量达XX人次，方便参保群众异地就医结算，减少群众跑腿次数，让群众享受便捷医保服务。二是窗口建设“暖心服务”。强化医保经办窗口标准化建设，设立综合服务窗口XX个，实现一窗受理、集成服务。开展窗口人员服务礼仪与业务技能培训XX场次，培训人员XX人次，提升服务水平。设置“潮汐窗口”XX个，应对业务高峰期，减少群众排队等候时间。建立群众意见反馈机制，收集意见建议XX条，整改问题XX个，群众对窗口服务满意度达XX％，打造暖心医保服务窗口，增强群众获得感。三是政策宣传“精准到位”。组织开展医保政策宣传活动XX场次，深入社区、企业、农村等地，发放宣传资料XX份，覆盖群众XX人次。利用电视、广播、新媒体等渠道开设医保政策解读专栏XX个，发布政策解读信息XX条。制作医保政策宣传短视频XX部，播放量达XX万次以上，以通俗易懂的方式让群众了解医保政策，提高政策知晓率，确保群众尽享医保福利。

（三）目录管理“精细规范”，保障用药权益。一是药品目录“动态调整”。建立医保药品目录动态调整机制，依据国家医保药品目录调整要求，结合本市实际，组织专家评审XX次，新增医保报销药品XX种，调出XX种，优化药品结构。重点将临床急需、疗效确切的抗癌药、罕见病用药等纳入报销范围，如新增XX种抗癌靶向药，惠及癌症患者XX人，让患者用上“救命药”，减轻群众用药负担。二是耗材管控“严格把关”。加强医用耗材目录管理，制定医用耗材准入标准XX项，审核准入医用耗材XX种。对高值医用耗材实行集中带量采购，组织采购批次XX次，涉及品种XX种，平均降价幅度达XX％。例如，心脏支架通过集中带量采购，价格从均价XX元降至XX元，降幅超XX％，大幅降低患者就医成本，提高医保基金使用效益。三是支付标准“科学合理”。完善医保支付标准体系，针对不同药品、耗材分类制定支付标准XX项。通过大数据分析、成本核算等方法，确保支付标准既能保障医疗机构合理收入，又能有效控制医保基金支出。例如，对常见慢性病用药，根据市场平均价格、生产成本等因素制定支付标准，使医保支付更加科学精准，促进医保基金可持续发展。

二、存在问题

（一）监管协同“深度融合”有待加强。医保基金监管涉及多部门职能，但部门之间协同配合还不够紧密。在信息共享方面，医保局与卫健、市场监管等部门虽有数据交互，但数据更新不及时、格式不统一，导致信息利用效率低下，难以实现精准联合监管。例如，医保智能监控系统发现XX定点医疗机构药品使用异常，需调阅卫健部门的诊疗规范数据和市场监管部门的药品进销存数据进行比对核查，但因数据对接问题，耗时较长，影响监管时效。联合执法过程中，各部门职责分工有时不够清晰，存在推诿扯皮现象，使得一些复杂案件的查处进度受阻，无法形成强大监管合力，给不法分子可乘之机，威胁医保基金安全。

（二）基层服务“能力短板”亟待补齐。基层医保经办机构普遍存在人员不足、业务能力参差不齐的问题。部分偏远地区医保经办人员仅XX人，人均服务参保群众数量高达XX人，工作负荷大，导致服务质量难以保证。在业务培训方面，基层培训机会少，培训内容针对性不强，使得基层人员对新政策、新业务掌握不熟练，如医保支付方式改革相关业务，基层经办人员在实际操作中错误率达XX％。此外，基层医保信息化建设滞后，系统卡顿、掉线现象时有发生，影响业务办理效率，群众办理医保业务需多次往返，降低群众满意度，制约医保服务向基层延伸。

（三）政策落实“精准衔接”仍需优化。医保政策在落地过程中，存在与其他民生政策衔接不畅的问题。例如，医保救助政策与民政部门的困难群众救助政策在救助对象认定、救助标准设定等方面存在差异，导致部分边缘困难群众得不到及时、足额救助，出现救助“夹心层”现象，涉及群众XX人。医保异地就医政策在与外地医保部门协调时，存在手续繁琐、报销比例差异大等问题，参保群众异地就医体验不佳，投诉率达XX％。同时，医保政策调整频繁，宣传解读跟进不及时，部分群众对最新政策不了解，如医保个人账户改革政策，知晓率仅为XX％，影响政策执行效果，无法充分发挥医保保障民生的作用。

三、工作谋划

（一）监管协同“攻坚突破”，筑牢医保防线。一是信息共享“畅通无阻”。牵头建立医保基金监管大数据共享平台，整合医保、卫健、市场监管、公安等部门的数据资源，统一数据标准与接口规范，确保数据实时更新、互联互通，信息共享率达XX％以上。制定数据共享管理办法，明确各部门数据提供、使用、保密等责任，保障数据安全有序共享。例如，通过共享平台，医保部门可即时获取卫健部门的患者诊疗记录、市场监管部门的医药企业资质信息，为精准监管提供全方位数据支撑，提高监管效率。二是联合执法“高效协同”。进一步完善联合执法工作机制，与卫健、市场监管、公安等部门联合制定详细的执法流程与职责分工文件XX份，明确在打击欺诈骗保案件中各部门的牵头任务、配合事项。建立联合执法指挥中心，配备专业指挥人员XX名，实现对联合执法行动的统一调度与实时指挥。定期开展联合执法实战演练XX次，加强部门间协作默契，提高联合执法效能。如在查处XX大型医保诈骗团伙案件中，医保部门负责线索排查、资金流向追踪，卫健部门提供专业医疗意见，市场监管部门清查涉案医药产品，公安部门实施抓捕行动，通过高效协同，迅速侦破案件，追回医保基金XX万元，有力打击违法犯罪行为。三是智能监管“升级拓展”。持续优化医保智能监控系统，投入资金XX万元升级硬件设施、优化软件算法，引入区块链技术确保数据不可篡改，提高系统稳定性与运行速度。拓展智能监控功能，新增对医保服务行为的视频监控模块，安装摄像头XX个，对定点医药机构的诊疗服务现场进行实时监控，结合数据分析，精准识别违规行为。例如，通过视频监控发现XX药店存在刷卡套现行为，及时查处，挽回医保基金损失XX万元。同时，利用人工智能技术对监管数据进行深度挖掘，预测潜在风险点，提前预警防范，实现智能监管从“事后查处”向“事前预防、事中控制、事后处理”转变。

（二）基层服务“全面提升”，夯实服务根基。一是人员充实“强基固本”。根据基层医保经办服务人口数量、业务量等因素，合理调配人员，通过公开招聘、人才引进等方式，为基层补充医保经办人员XX名。建立基层医保人员定向培养机制，与高校、职业院校合作，开设医保专业定制班XX个，每年定向培养毕业生XX人，充实基层队伍。例如，XX县通过人才引进，招聘医学、计算机等专业人才XX名，充实到医保经办机构，缓解人员压力，提升服务能力。二是能力培训“精准赋能”。制定基层医保经办人员培训计划，分层分类开展培训课程XX次。针对新入职人员，开展基础业务知识培训XX次，涵盖医保政策法规、经办流程等内容；对业务骨干，组织进阶培训XX次，学习医保支付方式改革、智能监控数据分析等前沿业务。邀请专家学者、业务能手授课，培训人员XX人次以上，通过案例分析、模拟操作等方式提高培训效果，使基层人员熟练掌握业务技能，业务操作错误率降低至XX％以下。三是信息化建设“提速增效”。加大对基层医保信息化建设投入，投入资金XX万元升级基层医保信息系统硬件设备，优化网络架构，确保系统稳定运行，网络故障率降低至XX％以下。开发适用于基层的医保移动办公APPXX个，具备业务办理、信息查询、政策宣传等功能，方便基层经办人员随时随地办公，提高工作效率。例如，XX偏远乡镇医保经办人员通过移动办公APP，在外出走访参保群众时，即可完成医保信息查询、参保登记等业务，减少群众等待时间，提升服务便捷性。

（三）政策落实“精准优化”，保障民生福祉。一是政策衔接“无缝对接”。加强与民政、残联等部门沟通协调，建立民生政策协同工作机制，联合制定统一的困难群众救助认定标准与流程文件XX份，实现医保救助与民政救助对象精准对接，救助无缝衔接。每季度召开政策衔接联席会议XX次，共同研究解决政策衔接中的问题，确保边缘困难群众得到及时救助，救助覆盖率提高至XX％以上。例如，通过联合认定，将XX名新增边缘困难群众纳入医保救助范围，发放救助金XX万元，缓解群众就医负担。二是异地就医“便捷畅通”。积极与外地医保部门沟通协商，简化异地就医备案手续，取消不必要的证明材料XX项，实现线上即时备案全覆盖。建立异地就医费用结算协调机制，与XX个主要就医城市医保部门签订结算协议，明确结算流程、时限，缩短结算周期至XX个工作日以内，提高报销比例至与本地就医相近水平，使参保群众异地就医更加便捷。例如，本市参保患者到省会城市就医，通过线上即时备案，出院时即时结算，报销比例与在本地就医仅相差XX％，极大提升群众异地就医体验。三是宣传解读“深入透彻”。创新医保政策宣传方式，组建医保政策宣讲团XX个，深入社区、农村、企业等地开展宣讲活动XX次，覆盖群众XX人次以上。制作系列动漫、短视频等新媒体宣传作品XX部，利用抖音、微信公众号等平台精准推送，播放量、阅读量达XX万次以上。针对医保政策调整，及时发布权威解读信息XX条，通过线上线下互动答疑，提高群众政策知晓率至XX％以上，确保政策落地生根，惠及广大群众。

不正之风和群腐问题整治总结7

在市委市政府的坚强领导下，在市纪委监委的指导支持下，市民政局按照全市统一部署要求，以解决困难群众“急难愁盼”问题，持续改进工作作风，不断提高人民群众的获得感、幸福感、安全感为目标，勇扛使命担当，聚焦群众身边不正之风和腐败问题，以铁腕治理、暖心服务，力保民政领域风清气正，为城市的温情底色添彩增亮。现就相关工作开展情况总结报告如下。

一、工作总结

（一）救助体系“精准织密”，兜牢民生底线。一是精准识别“靶向定位”。构建多部门信息共享与协同核查机制，与公安、人社、住建等*个部门实现数据互联互通，定期比对核查低收入群体信息，精准锁定救助对象。全年累计核查数据*条，新增纳入低保对象*户*人，清退不再符合条件的*户*人，确保救助资源精准流向最需帮扶的困难家庭，“应保尽保、应退尽退”原则得以切实落实，使有限的救助资金发挥最大效益。二是标准优化“动态提升”。依据本市经济发展水平、物价指数等关键要素，科学合理调整救助标准。本年度城市低保标准由每人每月*元上调至*元，农村低保标准同步提升至每人每月*元，特困人员供养标准也相应增长*%，惠及全市低保对象*人、特困人员*人，有效缓解困难群众生活压力，让他们能跟上社会发展步伐，共享发展成果。三是临时救助“及时雨润”。简化临时救助申请审批流程，削减不必要证明材料*项，将审批权限下放到乡镇（街道），实现救助快速响应。全年实施临时救助*人次，发放救助金*万元，救助资金平均发放时效缩短至*个工作日，为遭遇突发急难困境的群众雪中送炭，第一时间解决其基本生活难题，避免因意外陷入绝境，切实发挥临时救助“救急难”的关键作用。

（二）养老服务“品质升级”，守护桑榆晚晴。一是设施建设“补齐短板”。加大养老服务设施投入，新建社区日间照料中心*个，农村幸福院*所，新增养老床位*张，重点向老旧小区、偏远农村等养老服务薄弱区域倾斜。同步推进养老设施适老化改造，改造面积达*平方米，涵盖无障碍通道增设、卫生间防滑处理、紧急呼叫系统安装等内容，为老年人营造安全、舒适的居住环境，满足日益增长的养老服务需求。二是服务规范“精细入微”。制定出台《养老机构服务质量规范》等系列文件*份，明确涵盖生活照料、医疗护理、康复保健等*项养老服务的具体标准与操作流程。组织开展养老服务从业人员培训*场次，培训人员*人次，涵盖职业道德、专业技能等课程，提升服务人员素质，以标准化、规范化服务保障老年人生活品质，增强入住老人的幸福感与归属感。三是监管强化“严守防线”。建立养老机构综合监管机制，联合消防、卫健、市场监管等部门开展联合检查*次，检查养老机构*家次。运用