区城市管理局2023年工作总结和2024年工作计划

一、2023年工作总结

（一）区政府重点工作完成情况

1.建成投用淮河路停车场等停车设施，新增停车泊位700 个

今年以来，完成新增停车泊位7203个，完成率达107.5%，其中公共停车泊位1368个，完成率达171%。新增山水宸院、龙门壹品、龙门悦府等3处住宅配建停车泊位3519个，新增奥林商业广场、拓基金座2处公共建筑配建停车泊位1368个。

二马路AC地块地下停车场项目已建成，目前正在进行消防验收，计划11月份可以投入使用。

2.坚持用绣花功夫治理城市，推进城市管理科学化、精细化、智能化

以片区为单位开展常态化市容环境集中整治，一是围绕主次干道清理游商、店外经营、杂物乱堆；二是对新增疏导点设置条件严格把控，对存量疏导点持续提升；三是强化示范创建引领，突出创建示范道路、示范小区、示范街区工作成效。四是组织开展环境卫生提升整治行动，严格按照服务合同对第三方公司督查考核，确保环卫作业管理精细化、常态化、长效化。

3.改造升级数字化城管平台，结合“雪亮工程”建设，实现重点区域 24 小时实时监控

一季度已完成项目审核、调整再确定；二季度对接相关单位、部门；三季度合同已进行招标、签署，正在按照合同约定实施。公安部门雪亮工程对接方面存在一些问题，仍需时间来协调对接该项目。

（二）基层党建工作

1.加强基层党建，抓实党员教育

组织全体人员分三批赴蚌埠市干部学校开展以“学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神”为主题的集中培训，严格落实“三会一课”制度，结合当前工作实际和党员思想动态，不断提升组织生活的质量。

2.开展廉政警示教育，筑牢反腐思想防线

组织全局党员干部30余人来到蚌山区廉政教育基地参观学习，接受廉政清风洗礼。教育党员干部筑牢反腐倡廉思想防线，自觉维护城市管理执法队伍的良好形象，促进城市管理工作高质量发展。

3.组织开展“七一”系列活动

一是开展党性（警示）教育活动，组织参观蚌埠市党性（警示）教育基地，引导党员干部知“红线”、守“底线”。二是祭扫革命烈士，重温入党誓词，铭记历史、缅怀先烈、坚定信念、坚守初心使命。三是开展“品悟红色光影 厚植爱国情怀”主题党日观影活动，引导党员干部不断增强干事创业、砥砺奋进的使命感、责任感。四是开展走访慰问活动。班子成员带队走访8位老党员、困难党员和群众，鼓励他们相信和依靠党组织，坚定信心，战胜困难，继续为党和人民发挥作用。五是表彰先进树典型。授予7位同志“优秀共产党员”称号并现场颁发了荣誉证书，号召大家以先进为标杆，以党的二十大精神为指引，开拓创新，扎实工作，不忘初心，继续前进。

4.开展主题教育

局党委第一时间召开专题会议，传达学习上级关于第二批主题教育的部署情况和工作要求。局属3个党支部先后召开会议进行了全面传达，确保全覆盖、无遗漏。

党委班子成员在全面深入学习的基础上，围绕“三问”、“三思”开展开展交流研讨，切实把自己摆进去、职责摆进去、工作摆进去，结合实际谈认识、谈差距、谈打算，进一步凝聚共识、推动发展。

局属3个党支部认真落实集中学习和集中自学不少于7天的要求，既要保证集中学习时间，也要利用好学习强国、共产党员网、安徽干部教育在线、安徽先锋系列平台和“党课开讲了”等载体，开展自学。

（三）其他重点工作开展情况。

1.市容秩序管理。一是常态化开展市容环境集中整治，围绕主次干道清理游商、店外经营、杂物乱堆；全员出动全力保障 “蚌埠市首届文化旅游美食节”、“ 龙虾节”等各种大型活动。二是疏导点管理，我区共有36个摊点群，饮食类23处，非饮食类13处，经营摊位数超1.1万个，2023年新增5处摊点群。在不影响市容环境卫生、不影响交通秩序和不扰民的情况下设置了360个临时瓜点和62个葡萄摊点。

2.揭榜工作（三个示范创建）。2023年我区创建示范道路18条、示范街区2个、示范小区10个，发挥典型示范引领作用，不断优化城市整体环境。一是按照精细化管理思路，细化工作责任、量化工作指标。二是形成以社区牵头、物业配合、综合执法进社区的“三位一体”共治模式。处置各类乱象160余处，处理群众投诉7起。三是召开工作推进会7次，对示范道路、示范街区、示范小区等开展以查促建40余次。

3.便民停车工作。根据区委区政府“暖民心”行动统一部署，不断提升我区城市道路交通治理能力现代化水平，解决群众停车难的实际问题。发掘现有资源潜力；推行错时开放共享；加大宣传扩大影响；加强智慧停车管理。全区完成新增停车泊位7203个，完成率达107.5%，其中公共停车泊位1368个，完成率达171%。

4.数字化城管工作。数字化城管系统平台运行情况保持良好，截至目前，区城市管理监督考核中心共立案87675 件，结案率 99.44%。

5.执法进社区。常态化做好“城管接待日”活动，积极与社区联动，做好宣传、整治，处理居民投诉。市局分管领导对此项工作给予了充分肯定，并现场提出下一步工作要求，执法进社区要“线上线下，共治共享”，充分发挥“五老”作用，推动“城管进社区”落地落实。共发放宣传手册550余本，处置各类不文明问题1000余处，处理群众投诉89起。

6.餐饮油烟治理。经过与两家第三方运营企业协调，目前全区保持在线监控310余户，监测数据均能符合国家标准。各中队安排专人每天分早、中、晚开展巡查，对商户正常开启净化器情况及是否定期清洗进行常态化检查。每周巡查100余户，截止目前共巡查餐饮商户约1100余户，出动600余人次，巡查850余次。

7.违法建设。落实专门力量防控，迅速采取有效措控制新增违建产生，拆除存量违建，强化宣传，完善巡查机制，建立防控体系。截止目前，我区共组织开展10余次集中整治，拆除违法建设27处、640余平方米。

8.户外广告管理。一是根据上级部门安排部署，排查存在安全隐患户外广告和招牌设施共29处，其中23处（约600平）予以拆除、6处予以加固，构建长效管理机制，确保我区户外广告和招牌设施运行安全可靠。二是创卫及保障龙虾啤酒嗨玩节更换大型公益广告千余平方。三是积极配合市、区政府利用辖区户外大屏开展各类宣传活动，播放各类宣传视频、公益广告1.2万余条（次）。

9.垃圾分类工作。今年以来，我区生活垃圾分类工作正常运行，共收集厨余垃圾总量90吨、可回收物总量10吨、有害垃圾总量32.5公斤、其他垃圾总量1400余吨；组织开展47次垃圾分类主题宣传活动，发放环保卡1万余张、宣传手册1.2万份，赠送环保可降解垃圾袋5600余卷。2023年5月22日举办蚌埠市首届生活垃圾分类宣传周暨蚌埠市生活垃圾分类宣教中心启动仪式，宣教中心启动运营以来，累计接待党政机关、企事业单位、民间团体等120余场，人员2500人次，发放各类宣传手册3000余份。

10.燃气安全。一是对5个换气站点、2个汽车加气站开展专项检查，督促燃气企业做好入户安检工作，落实应急管理制度，确保各燃气企业生产运营安全稳定。二是联合应急管理、消防等部门，对光彩大市场开展6次联合整治行动，累计出动执法队员200余人次，发现并督促整改安全隐患100余处，下达责令改正通知书88份，先行登记保存违规使用的瓶装液化气钢瓶86只。三是推进辖区燃气安全整治行动，开展2次全区域的燃气安全逐户排查工作，对辖区2300余户使用燃气的餐饮商户开展逐户检查并录入系统，发现安全隐患480余处，均已登记在册并限期整改。

11.依法行政。一是规范执法办案，注重证据采取，落实执法全过程记录。所有案件做到一案一档，文字和电子版相匹配。共办理行政处罚案件28件，其中一般程序24件、简易程序4件，处罚金额77万余元。严格执行重大案件的法制审核和集体讨论制度，强化法律顾问跟进重大案件的办理，全年召开案审会15次，审核重大行政处罚案件31件。二是开展法治宣传培训。通过讲解城管法律法规知识和典型案例，提升队伍整体执法水平和案件办理能力。开展专题培训6次、培训人员80余人次。通过展板、宣传标语、走进校园等形式，广泛宣传垃圾分类、燃气安全、养犬条例等法律法规知识，共宣传50余次，发放宣传单1.2万余份。三是持续优化营商环境。服务大厅共办结2400余件，涉及占用或挖掘城市道路、店招店牌设置、公益活动等8种类型。配合市城管局服务大厅完成现场踏勘12件，我局均已在1个工作日内办结，并在企业施工完成后，移交区市政所恢复，累计为企业减免道路修复费用2万余元。

12.信访和投诉工作。

今年以来，共办理信来访案件48件，已办结43件，办结率90％。余下5件为违建和福利待遇类，都在积极跟进办理中。

受理各类投诉697件，除6件未到期，其余全部办结，办结率为99.1%。

13.督查工作。日常巡查与专项督查相结合，对城市管理工作进行全方位、多角度的监督检查。截至目前，共开展专项检查28次，印发督察通报32期，通报各类市容问题500余处、人员在岗作为问题50余人次，全部计入月度、年度考核。

14.环卫工作。一是严格按照创城、创卫标准及行业作业规范要求，加大对辖区176条道路清扫保洁作业质量的督查巡查力度，道路机械化作业率达到100%。二是加强对辖区53座公厕、4座垃圾转运站环境卫生督查管理工作，保持公厕和场站内外环境卫生整洁无异味