一、我市人力资源服务业发展概况
（一）民营服务机构数量递增
（二）业务范围逐步拓宽
（三）从业人员数量素质双提升
（四）促进就业作用明显
二、推进人力资源服务业发展的举措与成效
（一）聚力促改革
（二）聚力树品牌
（三）聚力搭平台
（四）聚力优环境
（五）聚力强支撑
三、人力资源服务业发展存在的主要困难和问题
（一）区域发展不均衡问题凸显
（二）人力资源服务企业规模较小
（三）高端业务亟待培育
（四）人力资源服务机构专业人才少
（五）人力资源服务市场化不高
五、推进人力资源服务业高质量发展的对策建议
（一）加大政策支持力度
（二）完善“永就业”平台
（三）强化日常监管力度
关于人力资源服务业发展情况的调研报告
为着力提升人力资源服务业发展水平，充分发挥人力资源服务业在优化人力资源流动配置、促进就业、服务经济发展等方面的积极作用，为XX经济发展提供强有力的人力资源支撑，我们围绕人力资源服务业发展情况开展了专题调研，全面了解我市人力资源服务业现状及存在问题。现将有关情况报告如下：
一、我市人力资源服务业发展概况
（一）民营服务机构数量递增。XX年底我市民营性质的人力资源服务企业为70家，截至XX年11月底，民营性质的人力资源服务机构增至113家，增长率61.43%。
（二）业务范围逐步拓宽。随着经济的发展，我市人力资源服务领域不断拓展,服务业态日益多元化,从传统的求职招聘服务、劳务派遣服务拓宽为就业创业指导服务、人力资源管理咨询、人力资源测评、人力资源培训、高级人才寻访、人力资源服务外包等多个方面，以满足用人单位对人力资源服务的不同需求。
（三）从业人员数量素质双提升。全市人力资源服务机构XX年底从业人员1064人，比上年同期增加16.92%。按从业人员的教育背景来看，超五成从业人员学历是大专及本科以上学历，为629人，占比60.71%。取得人力资源职业资格及人力资源管理专业职称人员分别为100人、52人。从学历结构和取得职业资格人数的情况看，我市人力资源服务机构从业人员队伍的整体素质实现了小幅提升。
（四）促进就业作用明显。人力资源服务机构在人力资源市场配置中的作用进一步增强，在促进就业方面发挥了重要作用。从XX年人力资源市场统计数据来看，全市人力资源服务机构帮助实现就业、择业和流动人数17.09万人次；举办现场招聘会631场次（其中农民工专场311场次，高校毕业生专场81场次），提供招聘岗位11.15万个，参会求职人员30.27万人；网络招聘发布岗位12.05万个，发布求职信息12.73万条；为669家用人单位提供劳务派遣服务，派遣各类人员1.XX万人。
二、推进人力资源服务业发展的举措与成效
近年来，我市深入贯彻XX思想和习近平总书记系列重要讲话精神，全面落实党中央国务院和省委省政府关于“六稳”“六保”的决策部署，围绕贯彻实施就业优先战略和人才强市战略，充分发挥市场在人力资源配置中的决定性作用，以产业引导、政策扶持和环境营造为重点，健全管理制度，完善服务体系，提高服务质量，推动人力资源服务业不断发展，为实现充分就业和优化配置人力资源，促进经济社会发展，提供了优质高效的人力资源服务保障。
（一）聚力促改革，在激发活力上下真功夫。进一步深化“放管服”改革，对行政许可、备案及年度报告公示事项工作流程进行了规范，简化服务流程和申报材料，并推行人力资源服务许可审批告知承诺制、容缺受理服务、主动靠前服务，人力资源服务领域政务服务水平明显提升，不断激发我市人力资源市场主体活力。
（二）聚力树品牌，在诚信建设上下实功夫。坚持品牌引领，积极支持人力资源服务机构加强自主品牌建设，鼓励本土企业注册和使用自有商标。深入开展人力资源服务机构诚信服务主题创建活动，引导其依法经营、诚信服务，营造公平、竞争、有序的市场环境。指导XX市人力资源服务行业协会制定《XX市人力资源服务行业协会诚信体系建设实施方案》，向社会公开发布《XX市人力资源服务行业协会关于行业诚信自律的倡议》，进一步推动我市人力资源服务行业诚信体系建设。
（三）聚力搭平台，在创新服务上下大功夫。创新“互联网+人力资源服务”模式，全面升级“永就业”平台，以用户体验、服务效果为标尺，将“永就业”平台打造成“好看好用”的综合性智能服务平台。平台全新升级后，集官方网站、微信公众号、微信小程序、手机APP、自助一体机终端服务、大数据分析系统、现场招聘系统“七位一体”，并优化就业政策、就业/失业登记、见习申请、失业补助金申领等十项功能模块，新增创贷申请、培训申请、职业指导云诊室等功能模块，实现“线上求职招聘”与“线上业务办理”不断线。
（四）聚力优环境，在强化监管上下硬功夫。为进一步优化净化人力资源市场环境，联合市场监督管理、公安等部门，采取地毯式排查和重点查处相结合的方式，在全市范围内开展清理整顿人力资源市场秩序专项执法行动、劳务中介专项整治行动、“双随机、一公开”监管，集中整顿职业中介、劳务派遣、劳动用工等行为。XX年清理整顿人力资源市场秩序专项执法行动期间，全市各相关部门共出动执法检查人员413人次，排查企业161家，其中检查人力资源服务机构(含劳务派遣机构)63家、用人单位86家，对涉嫌发布虚假就业信息的1家单位进行查处，责令其改正，有力维护了公平有序的就业环境和人力资源市场秩序。
（五）聚力强支撑，在服务产业上下深功夫。通过现场招聘、网络招聘、猎头服务等，充分发挥人力资源服务对促进就业、引才引智、助力乡村振兴的支撑作用，全力保障企业用工，服务好我市产业发展，服务好经济社会高质量发展大局。一是开展服务园区企业用工专项行动。为保障园区企业顺利开工投产和正常生产，全面启动服务园区企业用工专项行动，出台服务园区企业用工25条措施。综合运用“招聘会全域招、招工分队上门招、直播平台互动招、服务机构有偿招、劳务经纪人推荐招、以旧带新熟人招、校企合作定向招、园区企业调剂招、青年见习辅助招”九类招聘模式，二是开展人力资源服务机构助力乡村振兴、人力资源服务机构促就业行动，深化劳务协作专项对接活动，主动与长三角、珠三角、长株潭等务工主要输出地保持常态化联系和就业用工合作。三是开展“四送四进”稳就业专项行动。在全市范围内开展“送政策、送岗位、送培
