一、调研的基本情况
1.问卷调查
2.访谈调查
二、调研结果分析
1.从表1调查结果中可以看出人们文化消费的需求逐渐增长
2.表2统计显示
3.表3统计数据表明
4.表4统计数据表明
5.表5统计数据表明
三、困境破解思路刍探
1.政府的主导作用要重新认识－要引导但不要包办
2.让读者成为真正的建设主体－切实解决“为谁建、让谁用”的问题
3.积极推进社会文化资源的共建共享－破解资源和技术困境
社区图书室现状调研报告
一、调研的基本情况
调研从2014年1月开始到年底结束，历时近两个月。采用问卷和访谈相结合的方式，以便于更加全面客观地了解社区图书室的建设现状、利用状况和读者需求。
1.问卷调查
面向X区社区居民，发出问卷300份，收回279份，回收率93％。为使本次调查具有代表性，答卷者涵盖了老、中、青不同学历、不同职业、不同职务等各个层面。
调查问卷数据统计情况见附件。
2.访谈调查
访谈对象包括社区文化管理部门人员和社区居民。据X区主管部门（文化局）负责人介绍，X区现有社区101个，其中城市社区68个，村转城社区29个，企业社区4个，各社区都有图书馆（室），藏书有多有少，多者3000－4000册，少者不足1000册。市文化局要求社区图书室藏书不少于1500册，报刊不少于30种。书刊报纸订购一靠各社区办事处自筹经费，二靠社会捐赠。图书室工作人员均为兼职，开放时间多在白天，有独立馆舍者较少，多与其他办公室共用。本次调研还对丽景苑和龙泰苑两个社区居委会进行了访谈，均认为经费缺乏是制约图书室建设的最大瓶颈。
二、调研结果分析
1.从表1调查结果中可以看出人们文化消费的需求逐渐增长，信息来源的途径也日趋广泛并走向多元化。信息途径来源多为便捷的广播电视、网络资源等，书刊报纸位居其后。读者在看书时间上用的不多，极少看书者约为4成多。与发达国家相比差距较大。
2.表2统计显示，X社区图书室的建设现状较为滞后，利用率不高，辐射力不强，常去图书室的人约在10％以下，有的对社区是否有图书室尚不知情。如丽景苑居委会是个老社区，住户3428户，人口1万多，因房舍紧，缺经费，只有500册图书放在书记办公室的书架上，社区居民很少知晓。其他社区的读者到图书室的目的，多是为了休闲娱乐，享受文化氛围，为了工作学习增长知识者甚少。
3.表3统计数据表明，X区社区图书室开通网络的不足1／3，多数图书室因资金、设备、管理等原因尚未开通。由于高校图书馆目前尚未对社会开放，大多数读者未能利用高校图书馆资源。只有很少读者去过高校图书馆利用过馆藏资源。
4.表4统计数据表明，校社共办图书室的服务形式很受欢迎，希望能得到落实。此外，对其他服务形式的需求方面，表现为多样性，如图书捐赠，业务指导及用户培训等方面也充满渴望，望眼欲穿。
5.表5统计数据表明，公众对赠书要求偏重于生活服务类、娱乐休闲类和经济管理类，以及视频、电子图书等方面。目前去图书室的人员多为中老年、自由职业者，这也反映了当前图书室的藏书种类单一，要想吸引其他层次的公众，社区图书室的建设还应不断提升。
可见，当前社区图书室的建设普遍面临着诸多困境，其一，资源质量、结构与读者信息获取需求存在普遍的矛盾；其二，社区书屋效能发挥与社区人员构成的矛盾；其三，开办主体与客体沟通不畅、供需错位成为普遍现象。公共文化设施重“建”不重“管”、重“验”不重“用”的现象比较突出。
三、困境破解思路刍探
从调查分析的情况看，
